Prova 2 markting

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Prova
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Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
9/1
Nota
9,00
A criação de um cenário pode influenciar no processo de compra de um produto pelo consumidor final. Para a criação de tal
cenário, são utilizadas técnicas de merchandising voltadas para a percepção visual, compra por impulso e atmosfera de compra.
Referente às técnicas de merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A percepção visual implica na percepção do consumidor sobre os produtos expostos na loja.
( ) A compra por impulso é caracterizada pelo estímulo recebido no PDV no momento da compra.
( ) O layout da loja, a comunicação, a cor, o som são características analisadas para a percepção visual do PDV.
( ) A atmosfera da compra está relacionada às respostas emocionais e à percepção dos clientes. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C V - F - V - F.
D V - V - F - V.
Para que uma empresa adote a promoção de vendas, ela deve planejar suas ações para que alcance os resultados esperados na área.
Referente ao planejamento de vendas, assinale a alternativa CORRETA:
A Entender as necessidades mercadológicas do produto auxiliará no desenvolvimento dos objetivos das ações estratégicas.
B A análise de mídia é irrelevante para o planejamento das estratégias e ações.
C A mensagem da promoção de vendas não depende do objetivo determinado no planejamento da ação.
D As ações de promoções de vendas fazem parte da área de comunicação de vendas da empresa
O marketing de vendas é responsável pela estrutura da força de vendas, ou seja, planeja, define e toma as ações necessárias no
impulsionamento das vendas dos produtos e serviços para o atendimento das necessidades e desejos dos consumidores. Sobre os
objetivos da força de vendas, analise as sentenças a seguir:
I- Define as atividades promocionais dos produtos expostos nos pontos de vendas.
II- Define os pontos estratégicos para a exposição dos produtos nos pontos de vendas.
III- Organiza os pontos logísticos e de distribuição dos produtos que irão para o mercado.
IV - Planeja e escolha dos itens promocionais dos produtos que irão para o mercado consumidor.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
O varejo vem se reinventando constantemente, e os participantes correm para acompanhar o que parece ser uma série de mudanças
épicas nas preferências dos consumidores. As marcas de vestuário estão investindo especialmente em recursos de compras on-line e
introduzindo recursos interativos que complementam suas estratégias como o uso de aplicativos e websites. Considerando esse
contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- Uma tendência atual do varejo é a estratégia omnichannel, na qual os consumidores compram produtos em diferentes canais de venda
on-line e off-line.
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PORQUE
II- As lojas físicas não são mais contribuintes eficazes para os resultados financeiros das marcas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa correta da I.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A empresa, quando resolve adotar uma ação de promoção de vendas, deve planejá-la para que a sua execução, além de resultar em
vendas, agregue algum valor ao produto. Dentre as promoções no ponto de venda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) No cenário criado para os produtos pelo merchandising é que são executadas as promoções no ponto de venda.
( ) A promoção de vendas prepara o caminho da execução delas, dando impulso.
( ) A promoção de vendas caracteriza-se pelos esforços de levar o produto ao comprador, ao contrário da propaganda, que leva o
comprador ao produto.
( ) Merchandising e promoções de vendas são atividades do composto promocional de marketing.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - F - V.
C V - V - V - V.
D F - F - V - V.
A comunicação no ambiente de vendas é fundamental para gerar resultados para uma organização. Além dos vendedores, do
ambiente virtual, o espaço físico da loja é um importante elemento para gerar vendas. Referente ao significado da parte física de um
ponto de venda, assinale a alternativa CORRETA:
A O layout ajuda o ponto de venda a aumentar a eficiência do atendimento e a proporcionar conforto aos seus clientes.
B O fluxo de caixa auxilia na manutenção da rentabilidade e na análise de redução de capital de estoque investido.
C O planejamento de vendas deve ser executado com base em informações internas e externas à empresa.
D A logística envolve o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos de materiais e de produtos.
O merchandising é um elemento que facilita o processo de vendas, informando o consumidor sobre as especificidades do produto.
Atrair os consumidores através do merchandising é um reflexo de um bom planejamento de marketing e comunicação. Assinale a
alternativa CORRETA com relação ao espaço no qual o merchandising acontece:
A No início da cadeia logística.
B Espaço virtual somente.
C Ponto de venda.
D Na negociação entre pessoas jurídicas.
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As técnicas de exibição são empregadas na área de exposição de produtos. As vantagens desta área impactam tanto o consumidor
final como o varejista e o fornecedor. Referente às técnicas de exibição, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O agrupamento de produtos está relacionado com o entendimento sobre os produtos que apresentam alta rotatividade na loja,
impactando diretamente na escolha dos produtos agrupadas. 
( ) Os impulsores se relacionam aos produtos posicionados por sua marca ou alta procura, estes auxiliam a vender outros produtos que
não são vendidos com tanta facilidade.
( ) O ponto promocional é destinado à exposição dos produtos em que o consumidor habitualmente encontra os seus produtos de
preferência. 
( ) A técnica de duração de exposição de produtos se caracteriza por apresentar um determinado tempo no ponto de venda, para que
seja visualizado como uma exposição especial de produtos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - V - F.
C F - V - F - V.
D F - F - V - V.
Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de merchandising. Esta
técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as
técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do consumidor pelo produto
ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar
positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo consumidor, já que estes
não objetivam a sua acessibilidade.
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
O merchandising pode auxiliar na hora de o consumidor tomar a sua decisão de compra, pois a parte visual se torna muito
importante para a atração de novos e atuais clientes. O profissional de trade marketing atua na ação estratégica,pensando em propostas
sobre como apresentar e destacar seu produto no ponto de venda. Referente ao trade marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A A gestão de espaço no ponto de venda não impacta nas estratégias de trade marketing, visto que somente analisam a parte estética.
B É comum no trade marketing haver uma próxima interação somente entre marca e ponto de venda.
C As ações de trade marketing trabalham a adaptação dos produtos no ponto de venda, atraindo consumidores.
D O entendimento dos hábitos e preferências dos consumidores não é relevante para as ações estratégicas desta área.
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