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PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021_3

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15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 1/11
Painel / Meus cursos / sistemas_canais_distribuicao / AVALIAÇÕES (PERÍODO 2021/3)
/ PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
Iniciado em quarta, 15 Set 2021, 21:43
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 15 Set 2021, 22:07
Tempo
empregado
24 minutos 44 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A logística sendo responsável por toda a movimentação de materiais desde a chegada da
matéria-prima, transformação, armazenagem e distribuição aos consumidores está
extremamente ligada às estratégias de outra atividade.
Conforme o trecho acima, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Financeiro.
b. Jurídico.
c. Marketing. 
d. Departamental.
e. Contábil.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=74
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=74#section-9
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=13344
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 2/11
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em toda a cadeia de suprimentos, a utilização de equipamentos e de dispositivos de
movimentação de carga e armazenagem é fundamental para o fluxo de mercadorias. 
Considerando a boa utilização desses equipamentos e dispositivos, avalie as afirmações
abaixo.
I. Os paletes são fabricados de acordo com as normas da empresa e podem ser feitos em
madeira, plástico ou metal.
II. Paletes auxiliam e facilitam tarefas de embalagem, unitização, movimentação interna,
transporte e armazenagem de materiais.
III. No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à
estocagem de materiais de dimensões variadas.
IV. Nas leis da movimentação de materiais, estão previstos a mínima utilização dos
equipamentos e o uso de quaisquer equipamentos, embalagens e layout.
V. O tombador de caminhões é posicionado junto às áreas de armazenagem para movimentar
grãos e líquidos.
É correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. IV e V, apenas.
b. II e III, apenas. 
c. III, apenas.
d. III e IV, apenas.
e. I e II, apenas.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 3/11
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Os processos logísticos podem ser divididos em partes, uma delas é onde compra-se do
fornecedor devido à necessidade de matéria prima e também a estocagem, este processo é
chamado de: 
Escolha uma opção:
a. Logística de Suprimento. 
b. Logística de Canal.
c. Logística Industrial.
d. Logística de Empresarial.
e. Logística de Distribuição.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
De acordo com Melo (2015) o ambiente de compras está automaticamente associado aos
estímulos que provocam por meio de seu logotipo, elementos que comunicam seus valores por
meio desses símbolos. No varejo e na apresentação de produtos, ocorre o mesmo. Esses
elementos são: 
Escolha uma opção:
a. Cores, imagens, ícones e personagens. 
b. Propaganda e promoção.
c. Cartões de crédito, cheques pré datados.
d. Proporcionar a compra nos clientes no ponto de venda PDV.
e. Ícones e personagens.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 4/11
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Com o surgimento de novas tecnologias digitais, comércio eletrônico em crescimento e novas
plataformas de comunicação, entre outros, qual o maior desafio das empresas? 
Escolha uma opção:
a. Atropelar a concorrência.
b. Continuar encantando seus consumidores. 
c. Não acompanhar as tendências do mercado.
d. Chegar a liderança de mercado.
e. Perfeição tecnológica.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Segundo Alvarez (2006) uma boa estratégia de Trade Marketing deve conter,
fundamentalmente, os seguintes itens:
I. Relações comerciais.
II. Esforço logístico do fabricante.
III. Ações no PDV.
IV. Desconto em vendas de grande quantidade.
V. Relacionamento limitado com o cliente no PDV.
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, II e III, apenas. 
b. III e V, apenas.
c. II e IV, apenas.
d. IV e V, apenas.
e. I e III, apenas.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 5/11
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Segundo Kotler (2007), os tipos intermediários de canais são: varejista, atacadistas, agentes e
corretores, assim sendo qual deles se caracterizam simplesmente por facilitar a venda de um
produto do produtor ao usuário final, representando varejistas, atacadistas ou fabricantes? 
Escolha uma opção:
a. Agentes e corretores. 
b. Atacadistas.
c. Corretores.
d. Varejistas.
e. Representantes.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Considera-se como membros de um canal de distribuição o fabricante ou produtor que dá
origem ao produto ou serviço que está sendo vendido, chamado intermediários, são
classificados em:
I. Atacadistas.
II. Clientes de Empresa.
III. Varejistas.
IV. Consumidores individuais.
V. Distribuidores. 
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e IV, apenas.
b. I, II e IV, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, III e V, apenas. 
e. IV e V, apenas.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 6/11
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A logística é responsável pela entrega de bens e serviços, desde a entrega da matéria-prima a
indústria, o transporte interno e armazenamento de produtos semi ou acabados e a entrega até
o consumidor. E esta distribuição, esse transporte é feito por modais. Quais dos modais é
caracterizado pelo transporte adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos
volumes ou com urgência na entrega. É o transporte mais rápido, porém com menor
capacidade de carga é o: 
Escolha uma opção:
a. Aeroviário. 
b. Ferroviário.
c. Hidroviário.
d. Dutoviário.
e. Rodoviário.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em relação às variáveis incontroláveis, avalie as afirmativas abaixo de quais variáveis
devemos analisar, as quais transformam-se constantemente e afeta diretamente o
comportamento do consumidor, e consequentemente o varejo:
I. Demográficas.
II. Composição Domiciliar.
III. Aspectos socioeconômicos.
IV. Psicológicos e culturais.
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. II, III e IV, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I e IV, apenas.
e. I, II, III e IV. 
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 7/11
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Segundo Kotler (2007, p. 319) as funções mais importantes da logística incluem:
I. Armazenagem.
II. Gerenciamento de estoque.
III. Transporte.
IV. Gerenciamento de informações de Logística. 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV. 
b. I e III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, II e III, apenas.
e. I, III e IV, apenas.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 8/11
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre
fabricantes e canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e
consumidores. Logo:
 
I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade
marketing, trocando a estratégia push ou selling-in.
 
II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer
o mercado de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p.
146).
 
Assinale a opçãocorreta: 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 

d. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 9/11
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
É preciso conhecer qual é a direção que o consumo está tomando para se adequar às
necessidades do seu cliente. Para isso, e necessário conhecer as novas variáveis que
influência o comportamento desse novo consumidor (COUTINHO, 2016). Uma dessas novas
variáveis é de consumidores bem informados possui preocupação crescente sobre a
procedência dos produtos que consome. Marcas com produtos sustentáveis e posicionamento
ético ganham cada vez mais pontos, estamos falando da variável: 
Escolha uma opção:
a. Dinamismo.
b. Influência de valor.
c. Sustentabilidade. 
d. Multi-canal.
e. Influenciador.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 10/11
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção,
que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no
varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pés, são eles:
I. Produto.
II. Promoção.
III. Apresentação.
IV. Pessoal.
V. Merchandising.
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. III e IV, apenas. 
b. I e II, apenas.
c. II e III, apenas.
d. II e V, apenas.
e. I, IV e V, apenas.
15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 11/11
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A natureza da demanda pode ser altamente diferenciada, dependendo do modo de operação
da empresa. A demanda independente é gerada a partir de muitos clientes, enquanto a
demanda dependente deriva das exigências específicas de programas de produção.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos, logística empresarial. S ed.
Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 242 (adaptado).
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A previsão de necessidades por intermédio da demanda dependente resulta em previsões
perfeitas.
PORQUE
II. A demanda do produto final é conhecida antecipadamente e com exatidão.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

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