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15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 1/11 Painel / Meus cursos / sistemas_canais_distribuicao / AVALIAÇÕES (PERÍODO 2021/3) / PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 Iniciado em quarta, 15 Set 2021, 21:43 Estado Finalizada Concluída em quarta, 15 Set 2021, 22:07 Tempo empregado 24 minutos 44 segundos Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A logística sendo responsável por toda a movimentação de materiais desde a chegada da matéria-prima, transformação, armazenagem e distribuição aos consumidores está extremamente ligada às estratégias de outra atividade. Conforme o trecho acima, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Financeiro. b. Jurídico. c. Marketing. d. Departamental. e. Contábil. https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=74 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=74#section-9 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=13344 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 2/11 Questão 2 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Em toda a cadeia de suprimentos, a utilização de equipamentos e de dispositivos de movimentação de carga e armazenagem é fundamental para o fluxo de mercadorias. Considerando a boa utilização desses equipamentos e dispositivos, avalie as afirmações abaixo. I. Os paletes são fabricados de acordo com as normas da empresa e podem ser feitos em madeira, plástico ou metal. II. Paletes auxiliam e facilitam tarefas de embalagem, unitização, movimentação interna, transporte e armazenagem de materiais. III. No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas. IV. Nas leis da movimentação de materiais, estão previstos a mínima utilização dos equipamentos e o uso de quaisquer equipamentos, embalagens e layout. V. O tombador de caminhões é posicionado junto às áreas de armazenagem para movimentar grãos e líquidos. É correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. IV e V, apenas. b. II e III, apenas. c. III, apenas. d. III e IV, apenas. e. I e II, apenas. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 3/11 Questão 3 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Os processos logísticos podem ser divididos em partes, uma delas é onde compra-se do fornecedor devido à necessidade de matéria prima e também a estocagem, este processo é chamado de: Escolha uma opção: a. Logística de Suprimento. b. Logística de Canal. c. Logística Industrial. d. Logística de Empresarial. e. Logística de Distribuição. Questão 4 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 De acordo com Melo (2015) o ambiente de compras está automaticamente associado aos estímulos que provocam por meio de seu logotipo, elementos que comunicam seus valores por meio desses símbolos. No varejo e na apresentação de produtos, ocorre o mesmo. Esses elementos são: Escolha uma opção: a. Cores, imagens, ícones e personagens. b. Propaganda e promoção. c. Cartões de crédito, cheques pré datados. d. Proporcionar a compra nos clientes no ponto de venda PDV. e. Ícones e personagens. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 4/11 Questão 5 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Com o surgimento de novas tecnologias digitais, comércio eletrônico em crescimento e novas plataformas de comunicação, entre outros, qual o maior desafio das empresas? Escolha uma opção: a. Atropelar a concorrência. b. Continuar encantando seus consumidores. c. Não acompanhar as tendências do mercado. d. Chegar a liderança de mercado. e. Perfeição tecnológica. Questão 6 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Segundo Alvarez (2006) uma boa estratégia de Trade Marketing deve conter, fundamentalmente, os seguintes itens: I. Relações comerciais. II. Esforço logístico do fabricante. III. Ações no PDV. IV. Desconto em vendas de grande quantidade. V. Relacionamento limitado com o cliente no PDV. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II e III, apenas. b. III e V, apenas. c. II e IV, apenas. d. IV e V, apenas. e. I e III, apenas. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 5/11 Questão 7 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Segundo Kotler (2007), os tipos intermediários de canais são: varejista, atacadistas, agentes e corretores, assim sendo qual deles se caracterizam simplesmente por facilitar a venda de um produto do produtor ao usuário final, representando varejistas, atacadistas ou fabricantes? Escolha uma opção: a. Agentes e corretores. b. Atacadistas. c. Corretores. d. Varejistas. e. Representantes. Questão 8 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Considera-se como membros de um canal de distribuição o fabricante ou produtor que dá origem ao produto ou serviço que está sendo vendido, chamado intermediários, são classificados em: I. Atacadistas. II. Clientes de Empresa. III. Varejistas. IV. Consumidores individuais. V. Distribuidores. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. II e IV, apenas. b. I, II e IV, apenas. c. I e II, apenas. d. I, III e V, apenas. e. IV e V, apenas. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 6/11 Questão 9 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A logística é responsável pela entrega de bens e serviços, desde a entrega da matéria-prima a indústria, o transporte interno e armazenamento de produtos semi ou acabados e a entrega até o consumidor. E esta distribuição, esse transporte é feito por modais. Quais dos modais é caracterizado pelo transporte adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência na entrega. É o transporte mais rápido, porém com menor capacidade de carga é o: Escolha uma opção: a. Aeroviário. b. Ferroviário. c. Hidroviário. d. Dutoviário. e. Rodoviário. Questão 10 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Em relação às variáveis incontroláveis, avalie as afirmativas abaixo de quais variáveis devemos analisar, as quais transformam-se constantemente e afeta diretamente o comportamento do consumidor, e consequentemente o varejo: I. Demográficas. II. Composição Domiciliar. III. Aspectos socioeconômicos. IV. Psicológicos e culturais. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. II e III, apenas. b. II, III e IV, apenas. c. I e II, apenas. d. I e IV, apenas. e. I, II, III e IV. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 7/11 Questão 11 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Segundo Kotler (2007, p. 319) as funções mais importantes da logística incluem: I. Armazenagem. II. Gerenciamento de estoque. III. Transporte. IV. Gerenciamento de informações de Logística. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II, III e IV. b. I e III, apenas. c. I e II, apenas. d. I, II e III, apenas. e. I, III e IV, apenas. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 8/11 Questão 12 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. Logo: I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade marketing, trocando a estratégia push ou selling-in. II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer o mercado de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p. 146). Assinale a opçãocorreta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I. e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 9/11 Questão 13 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 É preciso conhecer qual é a direção que o consumo está tomando para se adequar às necessidades do seu cliente. Para isso, e necessário conhecer as novas variáveis que influência o comportamento desse novo consumidor (COUTINHO, 2016). Uma dessas novas variáveis é de consumidores bem informados possui preocupação crescente sobre a procedência dos produtos que consome. Marcas com produtos sustentáveis e posicionamento ético ganham cada vez mais pontos, estamos falando da variável: Escolha uma opção: a. Dinamismo. b. Influência de valor. c. Sustentabilidade. d. Multi-canal. e. Influenciador. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 10/11 Questão 14 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção, que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pés, são eles: I. Produto. II. Promoção. III. Apresentação. IV. Pessoal. V. Merchandising. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. III e IV, apenas. b. I e II, apenas. c. II e III, apenas. d. II e V, apenas. e. I, IV e V, apenas. 15/09/2021 22:08 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1117058 11/11 Questão 15 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A natureza da demanda pode ser altamente diferenciada, dependendo do modo de operação da empresa. A demanda independente é gerada a partir de muitos clientes, enquanto a demanda dependente deriva das exigências específicas de programas de produção. BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos, logística empresarial. S ed. Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 242 (adaptado). Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A previsão de necessidades por intermédio da demanda dependente resulta em previsões perfeitas. PORQUE II. A demanda do produto final é conhecida antecipadamente e com exatidão. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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