AOL3-LIDERANÇAEDESENVOLVIMENTODEEQUIPES

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AOL 3 – LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
1. Pergunta 1
/1
Esse líder é aquele que se preocupa com seus seguidores, é bom ouvinte, proporciona apoio tanto no nível material quanto no emocional, dando retorno para encorajar seus seguidores e permitir o crescimento deles. Além disso, é bom treinador, faz perguntas que demonstram empatia e que capacitam os seguidores a descobrirem e a aprenderem por si mesmos, em vez de dizer-lhes o que fazer. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Líderes que são confiantes o bastante para cometer erros.
2. 
Líderes que pensam nos outros.
Resposta correta
3. 
Líderes que compartilham informações.
4. 
Líderes que exigem integridade na tomada de decisão.
5. 
Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.
2. Pergunta 2
/1
Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de resistência à mudança nas organizações. Uma dessas fontes é _______________, na qual as pessoas processam seletivamente as informações para manter suas percepções _______. Elas só ouvem o que querem ouvir. Ignoram informações que possam desafiar o mundo que construíram. 
Quais os conceitos que preenchem corretamente essas lacunas?
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1. 
Medo do desconhecido; intocáveis.
2. 
Segurança; intactas.
3. 
Fatores econômicos; em harmonia.
4. 
Hábitos; em constante mudança.
5. 
Processamento seletivo de informações; intactas.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Apesar das diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia, eles estão correlacionados. Sem eficácia, a eficiência é inútil, pois a organização não consegue realizar o seu propósito. Por outro lado, é fácil ser eficaz quando se é ineficiente, visto que muitos recursos são desperdiçados. Diante disso, são características do conceito de eficiência, EXCETO:
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1. 
Minimização de recursos utilizados.
2. 
Ausência de desperdícios.
3. 
Fazer bem as coisas.
4. 
Ênfase nos processos. 
5. 
Ênfase nos resultados.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
_____________ é quando se adota a visão sistêmica, os fenômenos observados em relação aos indivíduos e aos grupos tendem a ser analisados a partir da consideração dos múltiplos fatores que podem determinar ou interferir em sua ocorrência. Tal postura contrasta com as tradicionais, que pressupõem a causalidade, a partir de um fator único. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
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1. 
Concepção multicausal.
Resposta correta
2. 
Ênfase nos papéis. 
3. 
Probabilismo.
4. 
Interdependência entre as partes. 
5. 
Ênfase no processo.
5. Pergunta 5
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De acordo com as teorias psicológicas de caráter sistêmico, os atos humanos podem ser determinados por múltiplos motivos. As organizações, por sua vez, são constituídas para a satisfação desses objetivos. Uma empresa pode ter como objetivo principal o lucro; entretanto, deve também proporcionar os meios para a satisfação de outros objetivos. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Concepção multicausal, porque o empregado deve entender as causas do lucro da empresa e a relação delas com sua satisfação pessoal, cabendo ao líder cobrar isso dos gestores.
2. 
Abertura, porque o empregado gosta de opinar sobre o que a empresa deve fazer com seu lucro em benefício da classe operária.
3. 
Caráter multimotivacional, porque o empregado pode não se motivar apenas com o salário, mas também com a realização profissional, cabendo ao líder conciliar esses aspectos.
Resposta correta
4. 
Participação, porque o empregado que participa das decisões da empresa ganha mais do que o que não participa, assim o líder pode manter a produtividade da equipe.
5. 
Multidisciplinaridade, porque quanto mais o funcionário tiver múltiplos conhecimentos, mais ele interage com a organização.
6. Pergunta 6
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Esse líder é aquele que desenvolve uma consciência de si mesmo, identifica, reconhece e compreende seus pontos fortes e fracos, acredita em si mesmo e em sua competência e capacidade. Pensa positivamente sobre si mesmo antes de pensar positivamente sobre seus liderados. Quanto mais tem controle de si, menos necessita controlar os outros. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Líderes que dirigem com treinamento. 
2. 
Líderes que compartilham informações.
3. 
Líderes que delegam autoridade e responsabilidade.
4. 
Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.
Resposta correta
5. 
Líderes que pensam nos outros.
7. Pergunta 7
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Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários em dois níveis. No primeiro, ela combate os efeitos da falta de informação e da comunicação deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que se refere aos fatos e esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode retroceder. Em segundo, a comunicação pode ser útil para “vender” a necessidade de mudança ao apresentá-la de maneira apropriada. 
A definição referida remete a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Marque a alternativa que responde correntemente a esse questionamento.
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1. 
Educação e comunicação.
Resposta correta
2. Incorreta: 
Manipulação/cooptação.
3. 
Participação.
4. 
Implementação de mudanças de forma justa.
5. 
Seleção de pessoas.
8. Pergunta 8
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O processo de tomada de decisão, no contexto das organizações, pode seguir seis etapas. Analise a descrição de uma das etapas:
___________________ é a de tomada de decisão, na qual os gerentes devem estar cientes de um problema ou oportunidade e requer vigilância dos ambientes interno e externo da organização. Os tomadores de decisão examinam o mundo ao seu redor para determinar se a organização está progredindo satisfatoriamente em direção às suas metas. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
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1. 
Reconhecimento da necessidade de decisão.
Resposta correta
2. 
Seleção da alternativa desejada.
3. Incorreta: 
Diagnóstico e análise das causas. 
4. 
Implementação da alternativa. 
5. 
Avaliação e feedback.
9. Pergunta 9
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As mudanças organizacionais suscitam mudanças nas rotinas de trabalho e nas atividades desenvolvidas pelos funcionários. Isso requer, em muitos casos, novos conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas que irão lidar com a inovação, de modo que se exigirá dos líderes um comportamento de orientação a esse respeito. No que se refere ao papel dos líderes no gerenciamento de mudanças, é correto afirmar que:
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1. 
Não há necessidade de líderes no gerenciamento de mudanças.
2. 
São necessárias apenas as habilidades técnicas dos líderes para lidar com o processo de mudança.
3. 
Os líderes devem deixar seus funcionários e colaboradores à frente do processo de mudança, permitindo que eles façam a mudança acontecer.
4. 
O líder não necessita ter uma orientação guiada para a mudança.
5. 
O papel do líder no século XXI não é "gerenciar a mudança", mas sim criar o próprio futuro dentro do panorama que se está modificando em um conceito que ele determina como "liderar a mudança". 
Resposta correta
10. Pergunta 10
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O líder, dentro de uma organização, é um indivíduo que agrega valor econômico à empresa e valor social à pessoa. Dessa forma, o líder precisa saber agir (saber o que é e por que faz, saber julgar, escolher, decidir) e precisa saber comunicar (compreender, trabalhar, transmitir informações e conhecimentos). Nesse sentido, a respeito das competências necessárias para um profissional de liderança, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas.
I. Além de saber agir e comunicar,um líder precisa saber aprender e não precisa se responsabilizar pelos seus atos. 
II. Uma das competências necessárias do líder é ter visão estratégica, conhecer e entender o negócio da organização, identificando oportunidades e alternativas.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
As duas afirmativas são verdadeiras.
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
3. 
As duas afirmativas são falsas.
4. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
5. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Resposta correta