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ERGONOMIA Gerações e enfoques ergonômicos Objetivos de aprendizagem 1. Conhecer as gerações (fases) da ergonomia: - Ergonomia física - Ergonomia do Meio Ambiente - Ergonomia Cognitiva - Ergonomia organizacional (Macroergonomia) Objetivos de aprendizagem 2. Compreender e comparar os diferentes enfoques ergonômicos Aula anterior... DEFINIÇÃO “Adaptar o trabalho ao homem” DEFINIÇÃO “A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é a disciplina científica que estuda as interações entre os seres humanos e outros elementos do sistema, é a profissão que aplica teorias, princípios, dados e métodos, a projetos que visem otimizar o bem-estar humano e o desempenho global de sistemas” (Associação Internacional de Ergonomia International Ergonomics Association – IEA) FASES DA ERGONOMIA Desde a década de 1950, ✓Estudos mais abrangentes sobre o trabalho humano ✓Deixou de ser apenas “operacional” em nível de chão de fábrica ✓Passou a abranger problemas mais amplos, em níveis gerenciais FASES DA ERGONOMIA 4 Fases 1 – Ergonomia Física 2 – Ergonomia de Sistemas Físicos 3 – Ergonomia Cognitiva 4 – Ergonomia Organizacional (Macroergonomia) FASES DA ERGONOMIA 1 – Ergonomia Física (1950 – 60) ✓Remonta à fundação da ergonomia, antes e depois da 2ª Guerra ✓Restringem-se em melhorar o relacionamento entre homem – máquina ✓Mostradores mais visíveis, botões de fácil alcance (“especialistas em botões”) ✓Reduzir a carga física do trabalho e os fatores de sobrecarga fisiológica (temperatura e ruídos) FASES DA ERGONOMIA 2 – Ergonomia de Sistemas Físicos (1970) ✓Alargamento da visão da ergonomia ✓Aspectos de projeto, antes resolvidos tecnicamente, passaram a ser identificados como fontes de problemas ergonômicos ✓Incorporar variáveis do meio ambiente (iluminação, temperatura, ruído), “componentes do sistema humano-máquina- meio ambiente” FASES DA ERGONOMIA 2 – Ergonomia de Sistemas Físicos (1970) ✓Ergonomia não tratava apenas de melhorar controles e mostradores ✓Qual a função do ser humano no sistema? ✓Desenvolvimento de metodologias de análise do sistema homem-máquina-meio ambiente ✓Sistema isolado de produção (posto de trabalho), nem sempre integrado ao sistema produtivo como um todo. FASES DA ERGONOMIA 3 – Ergonomia Cognitiva (1980) ✓Postos de trabalho informatizados ✓Homem transfere o trabalho físico pesado e repetitivo para as máquinas ✓Transição da ergonomia física para cognitiva ✓Aspectos cognitivos do trabalho (percepção, processamento de informações, tomada de decisões) FASES DA ERGONOMIA 4 – Ergonomia Organizacional ou Macroergonomia (1990) ✓Incorporar aspectos organizacionais (trabalho em grupo, organização da produção) e gerenciais ✓Ergonomia integrada ao sistema produtivo e não apenas no posto de trabalho. FASES DA ERGONOMIA 4 – Ergonomia Organizacional ou Macroergonomia (1990) ✓Participação da concepção e projeto de novos sistemas desde a fase inicial ✓Interface homem – máquina – ambiente em nível macro (ergonomia integrada no projeto e gerência de toda organização) FASES DA ERGONOMIA 4 – Ergonomia Organizacional ou Macroergonomia (1990) ✓Denominada de macroergonomia ✓Difere das três fases iniciais (microergonomia) que focavam os postos de trabalho, meio ambiente e questões cognitivas. ✓Ampliação da fronteira do sistema em torno do trabalhador e seu ambiente para toda a empresa FASES DA ERGONOMIA 4 – Ergonomia Organizacional ou Macroergonomia (1990) ✓Resultados melhores: ✓Microergonomia: 10% a 25% ✓Macroergonomia: 60% a 90% ✓Ex.: Decisões gerenciais provocaram reduções de 70% no índice de acidentes e no tempo perdido, absenteísmo etc. ERGONOMISTAS ❑Devem analisar o trabalho de forma global, incluindo: ✓aspectos físicos, ✓cognitivos, ✓sociais, ✓organizacionais ✓ambientais ERGONOMISTAS ❑Segundo a IEA (International Ergonomics Association), podemos resumir a ergonomia em três domínios de especialização que representam competências em atributos humanos específicos. ERGONOMIA ❑Ergonomia Física ✓Ocupa-se das características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica, relacionados com a atividade física. São tópicos relevantes: ✓Postura do trabalho ✓Manuseio de materiais ERGONOMIA ❑Ergonomia Física ✓Movimentos repetitivos ✓DORTs ✓Projeto de postos de trabalho ✓Projeto de ambiente físico de trabalho ✓Segurança e saúde do trabalhador ERGONOMIA ❑Ergonomia Cognitiva ✓Ocupa-se dos processos mentais como a percepção, memória, raciocínio e resposta aos estímulos, relacionados com as interações entre pessoas e ambiente. São tópicos relevantes: ✓Interação humano-máquina, ✓Percepção de sinais ✓Memória ERGONOMIA ❑Ergonomia Cognitiva ✓Carga mental ✓Tomada de decisões ✓Alarmes ✓Erros ✓Estresse e ✓Treinamento ERGONOMIA ❑Ergonomia Organizacional (Macroergonomia) ✓Ocupa-se da otimização dos sistemas sociotécnicos, abrangendo as estruturas organizacionais, políticas e processos de gestão. São tópicos relevantes: ✓Comunicações ✓Projeto de trabalho ✓Programação de trabalho em grupo ✓Projeto participativo ERGONOMIA ❑Ergonomia Organizacional (Macroergonomia) ✓Trabalho cooperativo ✓Trabalho noturno e em turnos ✓Cultura organizacional, ✓Organizações em rede, teletrabalho e ✓Gestão da qualidade APLICAÇÕES DA ERGONOMIA ❑As aplicações da ergonomia, classificam-se em: ✓Concepção ✓Correção ✓Conscientização e ✓Participação APLICAÇÕES DA ERGONOMIA ❑Ergonomia de Concepção ✓Durante o projeto do produto, da máquina, ambiente ou sistema ✓Melhor alternativa já que as alternativas poderão ser amplamente examinadas ✓Maior conhecimento e experiência para tomadas de decisões em situações hipotéticas ✓Construção de modelos tridimensionais ✓Simulação APLICAÇÕES DA ERGONOMIA ❑Ergonomia de Correção ✓Aplicada em situações reais ✓Resolver problemas: segurança, fadiga, doenças, quantidade, qualidade da produção ✓Mais fácil que na Ergonomia de concepção, mas pode exigir custo elevado de implantação ✓Ex.: substituição de máquinas, mudanças posturais, melhoria das condições ambientais (iluminação, ruído), redução da carga mental. APLICAÇÕES DA ERGONOMIA ❑Ergonomia de Conscientização ✓Capacitar o próprio trabalhador para identificação e correção dos problemas do diários /emergenciais, imprevistos ✓Desgastes naturais de máquinas e equipamentos, modificações introduzidas pela manutenção, alteração de produtos e programação da produção ✓Sistema produtivo e postos de trabalho em constante transformação e adaptação. ✓Treinamentos e reciclagem! APLICAÇÕES DA ERGONOMIA ❑Ergonomia de Participação ✓Procura envolver o próprio usuário na solução de problemas ergonômicos ✓Operador (posto de trabalho) ou consumidor (produtos de consumo) ✓Usuário possuem conhecimento prático, cujos detalhes podem passar desapercebidos ao analista ou projetista. APLICAÇÕES DA ERGONOMIA ❑Ergonomia de Participação ✓Ergonomia de conscientização procura manter os trabalhadores informados ✓Ergonomia de participação envolve os trabalhadores de forma mais ativa na busca da solução de problemas ✓Realimentação de informações para as fases de conscientização, correção e concepção (Figura) APLICAÇÕES DA ERGONOMIA ❑Ergonomia de Participação Figura 1 – Contribuição da ergonomia em diversas fases, entre a concepção, correção, conscientização e participação nos sistemas de trabalho (IIDA, I e BUARQUE, L. 2016) DESVIO RADIAL Fatores de risco DESVIO ULNAR Fatores de risco EXTENSÃO Fatores de risco FLEXÃO Fatores de risco Ferramentas Elétricas/ Mecânicas/ Pneumáticas Ferramentas Elétricas/ Mecânicas/ Pneumáticas Alicates Alicates Movimentação de Cargas POSTURA INADEQUADA – FLEXÃO DE TRONCO Movimentação de Cargas Movimentação de Cargas POSTURA INADEQUADA – TORÇÃO DE TRONCO Postura de Trabalho POSTURA INADEQUADA – FLEXÃODE TRONCO Postura de Trabalho POSTURA INADEQUADA – FLEXÃO DE OMBROS Postura de Trabalho 45 Postura de Trabalho Bancadas de Trabalho As alturas das mesas e ou bancadas, devem ser apropriadas para o tipo de atividade a ser executada. Trabalho de precisão Trabalho pesado Trabalho moderado Bancadas de Trabalho Dispositivos Dispositivos Dispositivos • IIDA, Itiro; BUARQUE, Lia. Ergonomia: Projeto e Produção. 3ª ed. São Paulo: Blucher, 2016 REFERÊNCIAS ERGONOMIA Gerações e enfoques ergonômicos
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