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ERGONOMIA-AULA 02

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ERGONOMIA
Gerações e enfoques
ergonômicos
Objetivos de aprendizagem
1. Conhecer as gerações (fases) da 
ergonomia:
- Ergonomia física
- Ergonomia do Meio Ambiente
- Ergonomia Cognitiva
- Ergonomia organizacional
(Macroergonomia)
Objetivos de aprendizagem
2. Compreender e comparar os diferentes 
enfoques ergonômicos
Aula anterior...
DEFINIÇÃO
“Adaptar o trabalho ao homem”
DEFINIÇÃO
“A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é a 
disciplina científica que estuda as 
interações entre os seres humanos e 
outros elementos do sistema, é a 
profissão que aplica teorias, princípios, 
dados e métodos, a projetos que visem 
otimizar o bem-estar humano e o 
desempenho global de sistemas”
(Associação Internacional de Ergonomia
International Ergonomics Association – IEA)
FASES DA ERGONOMIA
Desde a década de 1950,
✓Estudos mais abrangentes sobre o 
trabalho humano
✓Deixou de ser apenas “operacional” em 
nível de chão de fábrica
✓Passou a abranger problemas mais 
amplos, em níveis gerenciais
FASES DA ERGONOMIA
4 Fases
1 – Ergonomia Física
2 – Ergonomia de Sistemas Físicos
3 – Ergonomia Cognitiva
4 – Ergonomia Organizacional
(Macroergonomia)
FASES DA ERGONOMIA
1 – Ergonomia Física (1950 – 60)
✓Remonta à fundação da ergonomia, antes e 
depois da 2ª Guerra
✓Restringem-se em melhorar o relacionamento 
entre homem – máquina
✓Mostradores mais visíveis, botões de fácil 
alcance (“especialistas em botões”)
✓Reduzir a carga física do trabalho e os fatores 
de sobrecarga fisiológica (temperatura e 
ruídos)
FASES DA ERGONOMIA
2 – Ergonomia de Sistemas Físicos (1970)
✓Alargamento da visão da ergonomia
✓Aspectos de projeto, antes resolvidos 
tecnicamente, passaram a ser identificados 
como fontes de problemas ergonômicos
✓Incorporar variáveis do meio ambiente 
(iluminação, temperatura, ruído), 
“componentes do sistema humano-máquina-
meio ambiente”
FASES DA ERGONOMIA
2 – Ergonomia de Sistemas Físicos (1970)
✓Ergonomia não tratava apenas de melhorar 
controles e mostradores
✓Qual a função do ser humano no sistema?
✓Desenvolvimento de metodologias de análise 
do sistema homem-máquina-meio ambiente
✓Sistema isolado de produção (posto de 
trabalho), nem sempre integrado ao sistema 
produtivo como um todo.
FASES DA ERGONOMIA
3 – Ergonomia Cognitiva (1980)
✓Postos de trabalho informatizados
✓Homem transfere o trabalho físico pesado e 
repetitivo para as máquinas
✓Transição da ergonomia física para cognitiva
✓Aspectos cognitivos do trabalho (percepção, 
processamento de informações, tomada de 
decisões)
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou 
Macroergonomia (1990)
✓Incorporar aspectos organizacionais (trabalho 
em grupo, organização da produção) e 
gerenciais
✓Ergonomia integrada ao sistema produtivo e 
não apenas no posto de trabalho.
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou 
Macroergonomia (1990)
✓Participação da concepção e projeto de novos 
sistemas desde a fase inicial
✓Interface homem – máquina – ambiente em 
nível macro (ergonomia integrada no projeto e 
gerência de toda organização)
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou 
Macroergonomia (1990)
✓Denominada de macroergonomia
✓Difere das três fases iniciais 
(microergonomia) que focavam os postos de 
trabalho, meio ambiente e questões 
cognitivas.
✓Ampliação da fronteira do sistema em torno 
do trabalhador e seu ambiente para toda a 
empresa
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou 
Macroergonomia (1990)
✓Resultados melhores:
✓Microergonomia: 10% a 25%
✓Macroergonomia: 60% a 90%
✓Ex.: Decisões gerenciais provocaram 
reduções de 70% no índice de acidentes e no 
tempo perdido, absenteísmo etc.
ERGONOMISTAS
❑Devem analisar o trabalho de forma 
global, incluindo:
✓aspectos físicos, 
✓cognitivos, 
✓sociais, 
✓organizacionais
✓ambientais
ERGONOMISTAS
❑Segundo a IEA (International
Ergonomics Association), podemos 
resumir a ergonomia em três domínios 
de especialização que representam 
competências em atributos humanos 
específicos.
ERGONOMIA
❑Ergonomia Física
✓Ocupa-se das características da 
anatomia humana, antropometria, 
fisiologia e biomecânica, relacionados 
com a atividade física. São tópicos 
relevantes:
✓Postura do trabalho
✓Manuseio de materiais
ERGONOMIA
❑Ergonomia Física
✓Movimentos repetitivos
✓DORTs
✓Projeto de postos de trabalho
✓Projeto de ambiente físico de trabalho
✓Segurança e saúde do trabalhador
ERGONOMIA
❑Ergonomia Cognitiva
✓Ocupa-se dos processos mentais como a 
percepção, memória, raciocínio e resposta 
aos estímulos, relacionados com as 
interações entre pessoas e ambiente. São 
tópicos relevantes:
✓Interação humano-máquina,
✓Percepção de sinais
✓Memória
ERGONOMIA
❑Ergonomia Cognitiva
✓Carga mental
✓Tomada de decisões
✓Alarmes
✓Erros
✓Estresse e
✓Treinamento
ERGONOMIA
❑Ergonomia Organizacional (Macroergonomia)
✓Ocupa-se da otimização dos sistemas 
sociotécnicos, abrangendo as estruturas 
organizacionais, políticas e processos de 
gestão. São tópicos relevantes:
✓Comunicações
✓Projeto de trabalho
✓Programação de trabalho em grupo
✓Projeto participativo
ERGONOMIA
❑Ergonomia Organizacional 
(Macroergonomia)
✓Trabalho cooperativo
✓Trabalho noturno e em turnos
✓Cultura organizacional, 
✓Organizações em rede, teletrabalho e 
✓Gestão da qualidade
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA
❑As aplicações da ergonomia, 
classificam-se em:
✓Concepção
✓Correção
✓Conscientização e
✓Participação
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA
❑Ergonomia de Concepção
✓Durante o projeto do produto, da máquina, 
ambiente ou sistema
✓Melhor alternativa já que as alternativas 
poderão ser amplamente examinadas
✓Maior conhecimento e experiência para 
tomadas de decisões em situações hipotéticas
✓Construção de modelos tridimensionais
✓Simulação
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA
❑Ergonomia de Correção
✓Aplicada em situações reais
✓Resolver problemas: segurança, fadiga, 
doenças, quantidade, qualidade da produção
✓Mais fácil que na Ergonomia de concepção, mas 
pode exigir custo elevado de implantação
✓Ex.: substituição de máquinas, mudanças 
posturais, melhoria das condições ambientais 
(iluminação, ruído), redução da carga mental.
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA
❑Ergonomia de Conscientização
✓Capacitar o próprio trabalhador para 
identificação e correção dos problemas do 
diários /emergenciais, imprevistos
✓Desgastes naturais de máquinas e 
equipamentos, modificações introduzidas pela 
manutenção, alteração de produtos e 
programação da produção
✓Sistema produtivo e postos de trabalho em 
constante transformação e adaptação.
✓Treinamentos e reciclagem!
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA
❑Ergonomia de Participação
✓Procura envolver o próprio usuário na 
solução de problemas ergonômicos
✓Operador (posto de trabalho) ou 
consumidor (produtos de consumo)
✓Usuário possuem conhecimento 
prático, cujos detalhes podem passar 
desapercebidos ao analista ou 
projetista.
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA
❑Ergonomia de Participação
✓Ergonomia de conscientização procura 
manter os trabalhadores informados
✓Ergonomia de participação envolve os 
trabalhadores de forma mais ativa na 
busca da solução de problemas
✓Realimentação de informações para as 
fases de conscientização, correção e 
concepção (Figura)
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA
❑Ergonomia de Participação
Figura 1 – Contribuição da ergonomia em diversas fases, entre a 
concepção, correção, conscientização e participação nos 
sistemas de trabalho 
(IIDA, I e BUARQUE, L. 2016)
DESVIO RADIAL
Fatores de risco
DESVIO ULNAR
Fatores de risco
EXTENSÃO
Fatores de risco
FLEXÃO
Fatores de risco
Ferramentas
Elétricas/ Mecânicas/ Pneumáticas
Ferramentas
Elétricas/ Mecânicas/ Pneumáticas
Alicates
Alicates
Movimentação de Cargas
POSTURA INADEQUADA – FLEXÃO DE TRONCO
Movimentação de Cargas
Movimentação de Cargas
POSTURA INADEQUADA – TORÇÃO DE TRONCO
Postura de Trabalho
POSTURA INADEQUADA – FLEXÃODE TRONCO
Postura de Trabalho
POSTURA INADEQUADA – FLEXÃO DE OMBROS
Postura de Trabalho
45
Postura de Trabalho
Bancadas de Trabalho
As alturas das mesas e ou bancadas, devem ser 
apropriadas para o tipo de atividade a ser executada.
Trabalho de 
precisão
Trabalho 
pesado
Trabalho 
moderado
Bancadas de Trabalho
Dispositivos
Dispositivos
Dispositivos
• IIDA, Itiro; BUARQUE, Lia. Ergonomia: 
Projeto e Produção. 3ª ed. São Paulo: 
Blucher, 2016
REFERÊNCIAS
ERGONOMIA
Gerações e enfoques
ergonômicos

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