PROVA PRESENCIAL ESTRATÉGIA GERENCIAL

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QUESTÃO 1 
Uma das etapas do planejamento diz respeito à análise SWOT, utilizada 
como base para a gestão e o planejamento estratégico de uma 
corporação ou empresa. Trata-se da análise dos ambientes externo e 
interno de uma empresa e atua como ferramenta de apoio ao processo 
de planejamento estratégico, o qual consiste em desenvolver um olhar 
objetivo das forças que compõem o negócio, permitindo que o gestor 
possa desenvolver e firmar bem a sua estratégia empresarial. 
 
Com base no exposto, assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 Na análise interna, identificam-se forças e fraquezas. 
 
 
b ) 
 Na análise externa, analisa-se a eficiência. 
 
 
c ) 
 Na análise externa, identificam-se forças e fraquezas. 
 
 
d ) 
 Na análise interna, identificam-se oportunidades e ameaças. 
 
 
e ) 
 Na análise interna, analisa-se a eficácia. 
 
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QUESTÃO 2 
A formulação de estratégias, as projeções e as seleções estratégicas 
levam as organizações à realização de seus objetivos. A análise das 
questões críticas se refere ao estudo da situação atual da organização e 
à formulação das estratégias adequadas. Assinale a alternativa que 
apresenta questões críticas para a formulação da estratégia. 
 
 
a ) 
 Quais são os propósitos e os objetivos da organização? Qual rumo a organização está 
tomando? O que pode ser feito para alcançar os objetivos organizacionais de forma mais 
efetiva no futuro? Como criar uma cultura corporativa e clima de trabalho que conduzam à 
implementação da estratégia de maneira bem-sucedida? 
 
 
b ) 
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 Como desenvolver orçamentos que direcionam os recursos para atividades internas 
críticas e para o sucesso estratégico? O que pode ser feito para alcançar os objetivos 
organizacionais de forma mais efetiva no futuro? O que fazer para associar a estrutura de 
recompensas à realização dos resultados programados? 
 
 
c ) 
 Quais são os propósitos e os objetivos da organização? Qual o rumo que a organização 
está tomando? Que fatores ambientais críticos a organização está enfrentando? O que 
pode ser feito para alcançar os objetivos organizacionais de forma mais efetiva no futuro? 
 
 
d ) 
 Quais são os propósitos e os objetivos da organização? Como estabelecer políticas de 
apoio à estratégia? Qual rumo a organização está tomando? 
 
 
e ) 
 Como desenvolver uma organização capaz de executar a estratégia com sucesso? Que 
fatores ambientais críticos a organização está enfrentando? O que fazer para associar a 
estrutura de recompensas à realização dos resultados programados? 
 
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QUESTÃO 3 
A decisão de busca por alternativas de financiamento corresponde a que 
tipo de decisão? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 Emocional. 
 
 
b ) 
 Programada. 
 
 
c ) 
 Operacional. 
 
 
d ) 
 Intuitiva. 
 
 
e ) 
 Não programada. 
 
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QUESTÃO 4 
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Rafael, executivo de TI, está fazendo a análise do ambiente interno da 
organização em que trabalha. Tendo em vista que trabalha no setor de 
informação e tecnologia da empresa, ele está analisando a pesquisa, o 
desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos 
importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Assinale a 
alternativa correta. 
 
 
a ) 
 Marketing. 
 
 
b ) 
 Produção. 
 
 
c ) 
 Pessoal. 
 
 
d ) 
 Organizacionais. 
 
 
e ) 
 Logística. 
 
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QUESTÃO 5 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: 
 
Para que o trabalho do gestor da organização evolua, é necessário que 
ele acompanhe as constantes mudanças que acontecem e que são 
influenciadas por fatores __________. 
 
 
a ) 
 internos e externos. 
 
 
b ) 
 técnicos e teóricos. 
 
 
c ) 
 financeiros e sociais. 
 
 
d ) 
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 políticos e econômicos. 
 
 
e ) 
 públicos e privados. 
 
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QUESTÃO 6 
Trata-se de um processo de desenvolvimento e de manutenção de uma 
referência entre os objetivos e as capacidades da organização e as 
mudanças de suas oportunidades no mercado, e da constituição em um 
conjunto de ações gerenciais que permitem aos gestores de uma 
empresa mantê-la integrada ao seu meio e no curso correto de 
desenvolvimento, possibilitando atingir seus objetivos e sua missão. 
Assinale a alternativa que representa esse conceito. 
 
 
a ) 
 Gestão estratégica. 
 
 
b ) 
 Gestão operacional. 
 
 
c ) 
 Análise do cenário. 
 
 
d ) 
 Eficácia organizacional. 
 
 
e ) 
 Gestão de processos. 
 
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QUESTÃO 7 
A estratégia de custos é uma das estratégias competitivas genéricas. 
Assinale a alternativa que apresenta o(s) fator(es) no(s) qual(is) a 
estratégia de custos se baseia. 
 
 
a ) 
 Volume e escala de produção. 
 
 
b ) 
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 Estratégia de integração vertical. 
 
 
c ) 
 Diferenciação em qualidade. 
 
 
d ) 
 Queda do custo aliada à diferenciação do produto. 
 
 
e ) 
 Desinvestimentos/desmobilização. 
 
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QUESTÃO 8 
As escolas prescritivas são baseadas em um processo de visão e 
concepção analítica, formal, matemática e conceitual. Além disso, 
preocupam-se com a forma de fazer, ou seja, há maior preocupação 
quanto à maneira pela qual as estratégias devem ser formuladas do que 
em como elas são efetivamente formuladas. Com base no exposto, 
assinale a alternativa que apresenta somente escolas prescritivas. 
 
 
a ) 
 Configuração, aprendizado, poder. 
 
 
b ) 
 Design, planejamento, posicionamento. 
 
 
c ) 
 Aprendizado cultural, design. 
 
 
d ) 
 Design, posicionamento, empreendedora. 
 
 
e ) 
 Posicionamento, cognitiva, poder. 
 
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QUESTÃO 9 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: 
 
Em uma reunião empresarial, quando o gestor da organização faz 
cobranças aos seus gerentes quanto à desmotivação do pessoal e à falta 
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de integração dos diversos departamentos, está abordando os(as) 
____________. 
 
 
a ) 
 características dos manuais da organização. 
 
 
b ) 
características da utilização da matéria-prima. 
 
 
 
c ) 
 pontos fracos da organização. 
 
 
d ) 
 características que favorecem a competitividade. 
 
 
e ) 
 indicadores do ponto de equilíbrio da empresa. 
 
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QUESTÃO 10 
Opinião pública favorável às atividades da organização; consumidores 
contentes e fiéis à marca; chegada de produtos/serviços similares e mais 
baratos; mudança de hábitos do público-alvo. Tudo isso representa quais 
fatores não controláveis que precisam ser avaliados pela organização? 
 
 
a ) 
 Ofensores e fatores futuros. 
 
 
b ) 
 Ameaças e catalizadores. 
 
 
c ) 
 Fatores atuais e fatores futuros. 
 
 
d ) 
 Catalisadores e ofensores. 
 
 
e ) 
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 Ameaças e oportunidades. 
 
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QUESTÃO 11 
Quais são as três estratégias genéricas de Porter? 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 Liderança em preço, diferenciação e enfoque. 
 
 
b ) 
 Investimento em pessoas, investimento em marketing e investimento em tecnologia. 
 
 
c ) 
 Liderança de custos, diferenciação e enfoque. 
 
 
d ) 
 Investimento em pessoas, investimento em marketing e enfoque. 
 
 
e ) 
 Investimento em pessoas, diferenciação e enfoque. 
 
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QUESTÃO 12 
Os fatores críticos de sucesso são pontos-chave que, quando bem 
executados, definem e garantem o desenvolvimento e o crescimento de 
uma empresa e seu negócio, atingindo seus objetivos. Assinale a 
alternativa em que existem exemplos específicos de fatores críticos de 
sucesso da indústria automobilística. 
 
 
a ) 
 Marketing tecnológico, facilidade de utilização dos produtos, instrutores de competência 
reconhecida. 
 
 
b ) 
 Marketing tecnológico,capacidade de inovação, rede de distribuição eficiente. 
 
 
c ) 
 Estilo do veículo, economia de combustível, rede de distribuição eficiente. 
 
 
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d ) 
 Instrutores de competência reconhecida, capacidade de inovação, economia de 
combustível. 
 
 
e ) 
 Facilidade de utilização dos produtos, rede de distribuição eficiente, capacitação gerencial 
para atuar em ambientes competitivos.