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Usuário MARIA CAROLINA DA SILVA PEREIRA
Curso 2101-MARKETING APLICADO
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Iniciado 18/03/21 08:53
Enviado 18/03/21 09:39
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 46 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os planos de negócios e o modelo de negócio Canvas são importantes para a configuração dos negócios, sendo que podemos classificar estas duas ferramentas em três
principais funções. Que funções são estas?
Planejamento; diagnós�co; ferramenta de financiamento.
Estratégica; tá�ca e operacional.
Planejamento; liderança e controle.
Estratégica; marke�ng e operações.
Planejamento, organização e Monitoramento.
Planejamento; diagnós�co; ferramenta de financiamento.
A resposta certa é letra (E) -
(1) Instrumento de planejamento: no qual podemos avaliar o empreendimento pelas óticas contábeis, de mercado, técnica, financeira e operacional,
proporcionando uma visão prévia de como este negócio irá funcionar; (2) Instrumento de diagnóstico: no qual podemos avaliar a atuação do negócio/empresa
quando estiver em implementação, comparando cada aspecto do planejamento com o que está sendo executado, visando às correções de possíveis desvios entre
o previsto e o realizado; (3) Ferramenta de financiamento: no qual podemos solicitar proposta de investimentos para a obtenção de capital de terceiros, como
bancos, investidores, outras empresas etc.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Se um produto custa R$10,00 e tem 10% de impostos sobre vendas e 7,85% de comissões sobre as vendas, então podemos concluir pelo método de mark-up que o preço final
será:
R$12,17.
R$12,25.
R$11,79.
R$11,85.
R$12,17.
R$13,00.
A resposta certa é letra (D) –
De acordo com o método do mark-up temos:
• Preço Mark-up = Custo unitário ÷ [1 – (∑ valores percentuais)]
• Preço Mark-up = 10,00 ÷ (1 – 17,85%)
• Preço Mark-up = 10,00 ÷ 0,82150 = R$12,17
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Sabendo que sua empresa investiu $ 50.000 em computadores e que o tempo de vida útil dessas máquinas é de 5 anos, pede-se para calcular a depreciação mensal desses
equipamentos.
A depreciação mensal será de $ 833,33.
A depreciação mensal será de $ 866,66.
A depreciação mensal será de $ 933,33.
A depreciação mensal será de $ 966,66.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
MARIA CAROLINA DA SILVA PEREIRA
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_148028_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_148028_1&content_id=_6438851_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A depreciação mensal será de $ 699,33.
A depreciação mensal será de $ 833,33.
Alternativa certa: E.
Nesse tipo de depreciação, é necessário dividir o valor total dos investimentos por 5 anos e, então, por 12 meses.
• $ 5.000,00 ÷ 5 anos = $ 10.000,00 por ano
• $ 10.000,00 ÷ 12 meses = $ 833,33 por mês
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os planos de marketing são instrumentos que coordenam e direcionam os esforços de marketing em dois níveis. Que níveis são esses?
O nível estratégico e o nível tá�co
O nível tá�co e o nível operacional
O nível estratégico e o nível operacional
O nível estratégico do plano e o tá�co do planejamento
O nível estratégico e o nível tá�co
O nível estratégico do planejamento e o tá�co do plano
A resposta certa é letra (D) -
Kotler e Kelly (2011) ressaltam que os planos de marketing são instrumentos que coordenam e direcionam os esforços de marketing em dois níveis. O primeiro é o
estratégico que tem foco em estabelecer os mercados e seus segmentos de atuação, a proposta de valor que será oferecida com base na análise e identificação
das melhores oportunidades de mercado. O segundo é o tático, que especifica as ações táticas e operacionais que utilizarão o composto de marketing, isto é, os
4P’s.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da resposta:
Uma das áreas que devemos cobrir ao desenvolver um plano de negócios é a identificação dos riscos e as possíveis ações que devem ser tomadas caso esses riscos
aconteçam. Neste sentido, podemos afirmar que: - os planos de negócios eliminam os riscos de uma empresa?
Não eliminam os riscos inerentes ao empreendimento, mas auxiliam os gestores na iden�ficação e a evitar que erros cruciais sejam come�dos por falta de análise e
planejamento.
Sim, pois com ele podemos preparar melhor a empresa contra os possíveis imprevistos.
Sim, pois com ele podemos preparar melhor a empresa contra as possíveis variações do mercado.
Não, pois apesar de mapear os possíveis imprevistos e variações do mercado, os planos de negócios são falhos mediante gestores ruins.
Não eliminam os riscos inerentes ao empreendimento, mas auxiliam os gestores na iden�ficação e a evitar que erros cruciais sejam come�dos por falta de análise e
planejamento.
Sim, eliminam os riscos inerentes ao empreendimento, auxiliando os gestores na iden�ficação e a evitar que erros cruciais sejam come�dos por falta de análise e
planejamento.
A resposta certa é letra (D) -
Os planos de negócios não eliminam os riscos inerentes ao empreendimento, mas auxiliam os gestores na identificação e a evitar que erros cruciais sejam
cometidos por falta de análise e planejamento, antes que o negócio seja implementado, com os respectivos recursos já empregados (Figliuolo, 2015).
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Ostenwalder e Pigneur (2011) estabelecem algumas bases importantes bases para sustentar o Business Model Canvas (BMC):
estruturas de custos e fontes de receitas
estruturas de custos e fontes de receitas
estruturas de custos, fontes de receitas, recursos principais, a�vidades-chave, e parcerias principais
recursos principais, a�vidades-chave, e parcerias principais
estruturas de custos, recursos principais, a�vidades-chave, e parcerias principais
fontes de receitas e proposta de valor
A resposta certa é letra (A) –
Ostenwalder e Pigneur (2011) demonstram em seu modelo que a base para o BMC é representada pelas Estruturas de Custos e Fontes de Receitas.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
O SEBRAE (2013) diz que o BMC possui diferenciais em comparação ao uso de outras ferramentas para modelagem de negócios, que são:
Todas as alterna�vas estão certas.
A ferramenta permite expressar pensamentos visuais.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Proporcionar uma visão sistêmica do negócio.
Permi�r a cocriação, envolvendo os diversos setores da empresa.
Oferecer simplicidade, fácil compreensão e rápida aplicação.
Todas as alterna�vas estão certas.
A resposta certa é letra (E) -
Todas as alternativas estão certas, pois, segundo o SEBRAE (2013), os diferenciais do BMC são:
• A ferramenta permite expressar pensamentos visuais.
• Proporcionar uma visão sistêmica do negócio.
• Permitir a cocriação, envolvendo os diversos setores da empresa.
• Oferecer simplicidade e fácil compreensão.
• Ser uma ferramenta de rápida aplicação.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a.b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Segundo Porter (2013), há dois grupos de concorrentes presentes nos mercados competitivos. O primeiro é formado pelos concorrentes diretos, isto é, são empresas similares
que produzem produtos similares. O segundo grupo é formado pelos concorrentes indiretos, isto é, são empresas diferentes que produzem produtos diferentes, mas que podem
substituir a forma de uso ou consumo um dos outros. Quais alternativas seriam exemplos de concorrentes indiretos?
As alterna�vas “a” e “b” estão corretas.
Carros populares versus transporte público.
TV por assinatura versus cinema.
Cinema do shopping A versus cinema do shopping B (na mesma região).
Chocolate ao leite Laka versus chocolate ao leite Nestlé.
As alterna�vas “a” e “b” estão corretas.
A resposta certa é letra (E) –
De acordo com a definição de Porter (2013), os concorrentes indiretos são empresas que atuam em diferentes indústrias, com diferentes produtos, os quais
podem substituir a forma de uso ou consumo um dos outros. Portanto, podemos entender que a letra “c” faz referência aos concorrentes diretos, pois oferecem
exatamente o mesmo produto. Além disso, os cinemas estão na mesma região. As alternativas “a” e “b” exemplificam situações em que há concorrência indireta. A
TV por assinatura é uma concorrente indireta, assim como o transporte público concorre indiretamente com os carros populares. No caso da letra “d”, ambos os
chocolates concorrem diretamente.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
Ambrósio (2011) entende que a estimativa de faturamento, ou previsão das vendas, deve ser desenvolvida de acordo com parâmetros previamente estabelecidos. Classifique
quais parâmetros são verdadeiros ou falsos.
i. Estimar as vendas para cada canal de distribuição.
ii. As estimativas deverão ser mensais ou até diárias.
iii. Utilizar um período de cinco anos, descrevendo cada um dos anos.
iv. Estimar de acordo com a segmentação e a região de atuação.
v. Todas as alternativas são falsas. Utilizar de acordo com o período de tempo de 252 dias em vez de 360 dias anuais.
i. Verdadeira.
ii. Verdadeira.
iii. Verdadeira.
iv. Verdadeira.
v. Falsa.
i. Falsa.
ii. Falsa.
iii. Falsa.
iv. Falsa.
v. Verdadeira.
i. Verdadeira.
ii. Falsa.
iii. Verdadeira.
iv. Falsa.
v. Verdadeira.
i. Falsa.
ii. Verdadeira.
iii. Falsa.
iv. Verdadeira.
v. Falsa.
i. Verdadeira.
ii. Verdadeira.
iii. Verdadeira.
iv. Verdadeira.
v. Falsa.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Quinta-feira, 18 de Março de 2021 09h39min27s BRT
e. 
Comentário da resposta:
i. Verdadeira.
ii. Verdadeira.
iii. Verdadeira.
iv. Falsa.
v. Falsa.
Alternativa certa: D.
Ambrósio (2011) entende que a estimativa de faturamento, ou previsão das vendas, deve ser desenvolvida de acordo com os seguintes parâmetros:
• Estimar as vendas para cada canal de distribuição.
• As estimativas deverão ser mensais ou até diárias.
• Utilizar um período de cinco anos, descrevendo cada um dos anos.
• Estimar de acordo com a segmentação e região de atuação.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Sabendo que sua empresa investiu $ 50.000 em computadores e que o tempo de vida útil dessas máquinas é de 5 anos, pede-se para calcular a depreciação mensal e anual
desses equipamentos, levando-se em consideração que, após o período depreciado, os computadores podem ser vendidos por $ 10.000.
A depreciação mensal será de $ 666,67 e a anual será de $ 8.000,00.
A depreciação mensal será de $ 833,33 e a anual será de $ 10.000,00.
A depreciação mensal será de $ 833,33 e a anual será de $ 8.000,00.
A depreciação mensal será de $ 1.500,00 e a anual será de $ 18.000,00.
A depreciação mensal será de $ 666,67 e a anual será de $ 10.000,00.
A depreciação mensal será de $ 666,67 e a anual será de $ 8.000,00.
($ 50.000 – $ 10.000) ÷ 5 anos =
$ 8.000,00 por ano • $ 8.000,00 ÷ 12 meses = $ 666,67 por mês
Alternativa certa: E.
Nesse tipo de depreciação, é necessário dividir o valor total dos investimentos menos seu possível valor de venda por 5 anos e, então, por 12 meses.
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1 em 1 pontos
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