CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH

Prévia do material em texto

1.
		O diagnóstico organizacional consiste:
	
	
	
	Em demonstrar os objetivos específicos de uma unidade de informação, por meio da exposição de sua estrutura e funcionamento.
	
	
	Em trabalho de avaliação do qual devem participar somente os membros efetivos da organização para se assegurar o êxito da empreitada.
	
	
	Na elaboração de relatórios que registram exclusivamente as opiniões dos atores envolvidos nos processos de trabalho.
	
	
	Na elaboração sistemática de padrões, metas e objetivos a serem adotados no desenvolvimento das atividades da organização.
	
	
	Em uma intervenção na rotina da organização para avaliar o seu estado num determinado momento e encontrar formas de melhorar sua eficácia.
	Data Resp.: 14/08/2021 12:49:08
		Explicação:
A resposta correta é: Em uma intervenção na rotina da organização para avaliar o seu estado num determinado momento e encontrar formas de melhorar sua eficácia.
	
	
	 
		
	
		2.
		Quanto ao acompanhamento das ações da consultoria interna é correto afirmar:
	
	
	
	A EAP desdobra as atividades em porções maiores para a execução.
	
	
	O acompanhamento das atividades que levam à conclusão da ação deve ser feito de maneira única, sem a necessidade de detalhes.
	
	
	A revisão das tarefas utilizando o Scrum deve ser feita ao final da semana.
	
	
	A quebra das ações em atividades menores garante mais flexibilidade quanto à necessidades de replanejamento.
	
	
	A execução de testes práticos para validação das hipóteses não é parte do trabalho da consultoria.
	Data Resp.: 14/08/2021 12:55:19
		Explicação:
A resposta correta é: A quebra das ações em atividades menores garante mais flexibilidade quanto à necessidades de replanejamento.
	
	
	 
		
	
		3.
		Ao efetuar uma análise de riscos, é essencial estabelecer um diagnóstico, bem como realizar uma avaliação dos riscos e das ameaças a que uma instituição está sujeita. Assinale a alternativa correta que representa o diagnóstico:
	
	
	
	Dispensa qualquer atividade de levantamento das vulnerabilidades de uma instituição, por se tratar do resultado de um processo estatístico definido pela avaliação de riscos e ameaças.
	
	
	Não pode ser expresso em relatório, por se tratar de assuntos reservados à instituição, e a avaliação engloba grau de probabilidades de ocorrências negativas.
	
	
	É estabelecido somente por meio de pesquisa na instituição, considerando que a análise de riscos e ameaças não adota conceitos estatísticos que admitem a probabilidade de ocorrência de resultados negativos.
	
	
	Utiliza o trabalho de campo em sua definição, e a avaliação determina uma análise de probabilidades sujeita a regras estatísticas
	
	
	É formalizado por meio de relatório, e a avaliação prescinde de regras estatísticas, por se referir às ocorrências essencialmente aleatórias, que são os danos e as perdas.
	Data Resp.: 14/08/2021 12:56:31
		Explicação:
A resposta correta é: Utiliza o trabalho de campo em sua definição, e a avaliação determina uma análise de probabilidades sujeita a regras estatísticas
	
	
	 
		
	
		4.
		Quanto às atividades que envolvem a função compliance, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	1. Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e controles da instituição, orientados para a sua estratégia.
 
	
	
	Assumir as funções de auditoria interna na organização.
	
	
	Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas.
	
	
	Reportar-se diretamente ao Conselho e à Alta Administração sem intervenção ou veto de outras áreas.
	
	
	Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas
	Data Resp.: 14/08/2021 12:58:07
		Explicação:
A resposta correta é: Assumir as funções de auditoria interna na organização.
	
	
	 
		
	
		5.
		Nos processos de auditorias externas de um modelo de gestão de recursos humanos, as ações dos auditores externos devem estar orientadas para:
	
	
	
	A verificação do atendimento aos requisitos legais, regulamentares e normas internas da organização.
	
	
	O ambiente externo, realizando benchmarking.
	
	
	O aconselhamento de funcionários e clientes.
	
	
	A implantação de programas de qualidade.
	
	
	A definição e implementação de políticas e procedimentos de recursos humanos.
	Data Resp.: 14/08/2021 12:59:26
		Explicação:
A resposta correta é: A verificação do atendimento aos requisitos legais, regulamentares e normas internas da organização.
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual subsistema garante que as organizações criem condições ambientais e psicológicas adequadas para as pessoas funcionários?
	
	
	
	O sistema de aplicação.
	
	
	O subsistema de provisão.
	
	
	O subsistema de manter e gerenciar pessoas.
	
	
	O processo de informações de RH.
	
	
	O subsistema de integração.
	Data Resp.: 14/08/2021 13:04:49
		Explicação:
A resposta correta é: O subsistema de manter e gerenciar pessoas.
	
	
	 
		
	
		7.
		Qual a ação que resulta em resolver uma não conformidade na sua causa raiz:
	
	
	
	Ação corretiva.
	
	
	Gerenciamento de riscos.
	
	
	Ação planejada.
	
	
	Ação preventiva.
	
	
	Planejamento de riscos.
	Data Resp.: 14/08/2021 13:05:51
		Explicação:
A resposta correta é: Ação corretiva.
	
	
	 
		
	
		8.
		O auditor é o profissional que examina cuidadosamente se as atividades desenvolvidas em determinada empresa ou setor estão de acordo com as disposições planejadas ou estabelecidas previamente, se estas foram implementadas com eficácia e se estão adequadas à consecução dos objetivos. O auditor pode ser interno ou externo. A respeito do auditor interno assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	Deve se comunicar com facilidade e ser capaz de lidar com as várias pessoas diferentes dos mais diferentes departamentos ou setores.
	
	
	Busca comprovar se as demonstrações e controles estão de acordo com as normas e procedimentos de cada setor auditado.
	
	
	Não tem vínculo empregatício com a empresa auditada
	
	
	Deve seguir princípios e responsabilidades para que se possa ter confiança dentro da organização.
	
	
	Possui maior grau de independência do que o auditor externo.
	Data Resp.: 14/08/2021 13:10:50
		Explicação:
A resposta correta é: Possui maior grau de independência do que o auditor externo.
	
	
	 
		
	
		9.
		Na prática da consultoria, é muito importante que o cliente entenda o real papel do consultor. Quanto a isso, podemos afirmar que:
	
	
	
	Os consultores são profundos conhecedores do negócio do cliente. 
	
	
	Na prática da consultoria, o cliente aprende mais do que o consultor. 
	
	
	Os consultores sempre têm resposta para todas as dúvidas dos clientes. 
	
	
	Os consultores sempre são funcionários de uma empresa. 
	
	
	Consultores são especialistas multidisciplinares. 
	Data Resp.: 14/08/2021 13:15:05
	
	
	 
		
	
		10.
		Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma empresa de consultoria, alguns aspectos são levados em conta, exceto:
	
	
	
	Disponibilidade para início imediato.
	
	
	Custo cobrado para a execução do serviço.
	
	
	Existência de diretrizes internas da empresa quanto à contratação.
	
	
	Tamanho do trabalho a ser executado.
	
	
	Capacidade de deslocamento constante.