Atividade Administração - ORT

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Existe relação entre as características e elementos da gestão do McDonald’s e o movimento da administração científica? Fundamentada na referida teoria, especificamente com a ORT e cada um de seus elementos, faça uma análise detalhada do texto, levando em consideração também às perspectivas críticas em relação à administração científica, bem como correlacionando com outros assuntos discutidos na disciplina.
R: Existe, a Administração científica possui normas rígidas para movimento de cada homem e padroniza todas as ferramentas e condições de trabalho. O McDonald’s, padroniza os métodos de preparação de hambúrgueres, as especificações exatas de produtos e equipamentos, o tempo e movimentos das tarefas feitas que são rigorosamente cumpridos pelos funcionários. Um dos princípios gerais da teoria da administração de Fayol que existe no texto, é a remuneração pessoal, que é um princípio que busca premiar e recompensar os serviços prestados pelo funcionário por meio de pagamento extra e prêmios, no McDonald’s, homenageia um profissional de alta performance, eleito por seus colegas, com uma foto e um bônus de 25% do salário médio da função. Há também o princípio da Burocracia em que a forma de autoridade é regra e tem que ser seguida, no McDonald’s, todos os procedimentos foram formalizados em um manual de operações, com um total 750 páginas, que descrevem como os operadores devem fazer devem fazer Milk shakes, hambúrgueres grelhados e batatas fritas, especificando cada detalhe de forma e tempo de preparo. Umas das perspectivas críticas percebidas no texto é a superespecialização do operário, os funcionários do McDonald’s deixam de ter uma iniciativa na forma de executar uma tarefa, pois esta já possui padrões específicos e estudados para a sua realização.
Aluna: Monique Batista de Lima Rosendo