GOVERNAÇA TI 1 ATIVIDADE

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1.
		O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis.  Quais são eles? 
	
	
	
	De risco, tático e de ação. 
	
	
	Planejamento, de risco e de manutenção. 
	
	
	Estratégico, de alteração e de correção. 
	
	
	Alimentação, prescrição e atuação. 
	
	
	Estratégico, tático e operacional. 
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:05
		Explicação:
A resposta correta é: Estratégico, tático e operacional. 
	
	
	 
		
	
		2.
		Para analisar os riscos de um projeto, um Analista especializado em Tecnologia da Informação começou identificando os pontos fortes e fracos da organização. Em seguida, identificou as oportunidades do projeto resultantes dos pontos fortes, assim como as ameaças decorrentes dos pontos fracos. Por fim, analisou o grau com que os pontos fortes da organização compensavam as ameaças e as oportunidades que poderiam superar os pontos fracos. Esse Analista utilizou o método da análise. 
	
	
	
	GUT 
	
	
	DELPHI 
	
	
	RICE 
	
	
	Monte Carlo 
	
	
	SWOT (FOFA) 
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:09
		Explicação:
A resposta correta é: SWOT (FOFA). 
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando se trata de terceirização da TI, é relevante:  
	
	
	
	Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
	
	
	Ter a relação de usuários cadastrados.
	
	
	Ter um aplicativo ou sistema para facilitar a contratação dos fornecedores. 
	
	
	Definir que a terceirização precisa ser total na TI. 
	
	
	Aferir se os sistemas e aplicativos estão atendendo as necessidades do negócio. 
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:13
		Explicação:
A resposta correta é: Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
	
	
	 
		
	
		4.
		Que ferramenta(s) a TI deve utilizar para assegurar a satisfação dos clientes que garanta o alinhamento estratégico necessário?  
	
	
	
	Planejamento Estratégico de TI (PETI). 
	
	
	Plano Diretor de TI (PDTI). 
	
	
	Estudo de maturidade dos serviços de TI.  
	
	
	Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
	
	
	Planejamento Estratégico de TI (PETI) e Plano Diretor de TI (PDTI). 
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:19
		Explicação:
A resposta correta é: Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual das opções é uma atividade da melhoria contínua? 
	
	
	
	Catalogar portfólio de melhorias.
	
	
	Construir e registrar oportunidades de melhoria.
	
	
	Avaliar e garantir oportunidades de melhoria.
	
	
	Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua.
	
	
	Criar casos de uso para a ação de melhoria.
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:23
		Explicação:
Resposta correta: Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua.
	
	
	 
		
	
		6.
		Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas?
	
	
	
	Na criação de demanda.
	
	
	Na criação de valor.
	
	
	Na criação de prática. 
	
	
	Na criação de princípios orientadores. 
	
	
	Na criação de fluxos de valor.
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:28
		Explicação:
Resposta correta: Na criação de fluxos de valor.
	
	
	 
		
	
		7.
		Assinale a alternativa que descreve o domínio do COBIT responsável pela monitoração de todos os processos para garantir que a direção definida seja seguida: 
	
	
	
	Entrega e Suporte. 
	
	
	Monitoração e Controle. 
	
	
	Aquisição e Implementação. 
	
	
	Monitoração e Avaliação. 
	
	
	Planejamento e Organização. 
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:33
		Explicação:
A resposta correta é: Monitoração e Avaliação. 
	
	
	 
		
	
		8.
		Quais são as perspectivas básicas do Balanced Scorecard (BSC)? 
	
	
	
	Objetiva, Dinâmica, Preditiva e Explícita. 
	
	
	Financeira, Clientes, Fornecedores, Processos Internos e Aprendizado e crescimento. 
	
	
	Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e crescimento.
	
	
	Definição, Monitoramento e Controle. 
	
	
	Estratégica, Tática e Operacional. 
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:35
		Explicação:
A resposta correta é: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e crescimento.
	
	
	 
		
	
		9.
		Qual a área do BABOK que é responsável pela definição das atividades que os analistas de negócio terão que desempenhar de modo a atender as necessidades das partes interessadas? 
	
	
	
	Análise de requisitos
	
	
	Análise corporativa. 
	
	
	Gerenciamento e comunicação dos requisitos. 
	
	
	Planejamento e monitoramento da análise de negócios. 
	
	
	Elicitação
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:40
		Explicação:
A resposta correta é 'Elicitação'.
	
	
	 
		
	
		10.
		Qual área do BPM CBOK que é responsável pela concepção de novos processos de negócio e pela especificação de como os processos funcionarão? 
	
	
	
	Transformação de processos. 
	
	
	Análise de processos.
	
	
	Gerenciamento de processos de negócio.
	
	
	Modelagem de processos.
	
	
	Desenho de processos.
	Data Resp.: 20/09/2021 12:00:43
		Explicação:
A resposta correta é 'Desenho de processos.'