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1/4 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS Curso: Tecnologia em Marketing. Semestre: 2º Disciplina: Produtos e Marcas Professores: Luciene Moesch Koche e Marcelo Ioris Koche ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) 1 - referente às aulas 1 a 4 OBS: - o prazo para a devolutiva é de até 20 dias (equivalente ao período de provas). - enviem em formato Word para agilizar a correção, por favor. - confiram se as respostas estão devidamente marcadas. - lembrem-se que, uma vez enviada, não há como reenviar. - nas questões dissertativas, caso detectado qualquer tipo de cópia a prova será zerada, independente quem fez e de quem colou. AS ATIVIDADES OBJETIVAS DEVERÃO SER RESPONDIDAS NO GABARITO, SERÃO CORRIGIDAS SOMENTE SE ESTIVER NO GABARITO. PREENCHER O GABARITO – SERÁ CORRIGIDO SOMENTE O GABARITO 03 04 05 06 07 C C E C E 01. A decisão sobre ampliação de linhas de produtos apoia-se em três possibilidades. Responda: a) Comente sobre a Ampliação para Baixo? (1,0 ponto) Cria-se um novo produto diminuindo o preço e qualidade, assim aumentando o volume de vendas. Por exemplo, uma segunda linha de produtos mantendo a boa imagem da marca principal. b) Discorra sobre 2 vantagens que a empresa pode vir a ter ao adotar da Ampliação para Baixo. (mínimo 3 linhas e máximo 6 linhas) (1,0 ponto) Duas das vantagens da empresa que adota essa Ampliação podem ser, a oportunidade de crescimento e bloqueio da concorrência. A oportunidades de crescimento surgem devido ao crescente número de consumidores que procuram por preços mais vantajosos. O bloqueio da concorrência ocorre na tentativa de impedir a expansão para o mercado de nível mais alto. c) Cite um produto que represente a Ampliação para Baixo e explique porque esse produto pode ser considerado ampliação de linhas para baixo. (mínimo 3 linhas e máximo 6 linhas) (1,0 ponto) A empresa Makita representa a Ampliação para baixo, esta tem como primeira linha os produtos que levam o mesmo nome da empresa. Conhecida no mercado como especialista em ferramentas em geral tem como segunda linha a SSP (Simple Solid Power). A SSP foi criada para agradar consumidores que buscam por preços mais baixos, porem com a mesma qualidade dos produtos Makita. 2/4 02. Inúmeras empresas implantam o processo de expurgo. Em qual ocasião se faz necessário tal procedimento? Quais vantagens podem vir a ter empresas que adotam o processo de expurgo? (mínimo 3 linhas e máximo 8 linhas) (2,0 pontos) O processo de expurgo se faz necessário quando o produto não é mais lucrativo para a empresa, ou seja, ele se torna um item decadente e estes itens podem ser apontados por uma análise vendas/custos. Outra ocasião ocorre quando a empresa tem falta de capacidade fabril, neste processo os gerentes necessitam analisar os lucros de cada item e focar nos que geram rendimento. As vantagens desse processo é o aumento da lucratividade a longo prazo e foco para as decisões das estratégias de marketing. 03. Leia as citações abaixo: (1,0 ponto) A- O produto precisa se aperfeiçoar sempre mostrando superioridade ao anterior e aos outros produtos que possam ameaçá-los. Mas o ideal é que as próprias organizações tramem a obsolescência de seus produtos antes que outra empresa faça isso por ela. B- Os produtos são os objetos principais das relações de troca oferecidos num mercado para pessoas físicas e jurídicas, visando proporcionar satisfação a quem os adquire ou consome. A visão ampliada de produto permite incluir serviços, métodos, personalidades e outros. Sobre as citações acima, é CORRETO afirmar que: a( ) A primeira citação (A) é verdadeira, a segunda citação (B) é falsa. b( ) A primeira citação (A) é falsa, a segunda (B) é verdadeira. c( ) As duas citações (A) e (B) são preposições verdadeiras. d( ) As duas citações (A) e (B) são preposições falsas. 04. Leia as alternativas abaixo: (1,0 ponto) I- A qualidade em nível esperado o consumidor é atraído pelas novidades e é mais tolerante às falhas do produto/novidade. Já para o caso do nível excitante, não caracteriza diferenciação no produto e, portanto, não são as mais responsáveis pela escolha ou pela venda de um bem. II- As ampliações em produtos logo se tornam benefícios esperados. Da mesma forma que a ampliação pode gerar vantagem competitiva na hora do consumidor escolher, ela pode, também, afetar a lucratividade. III- A constante mudança introduzida nos produtos promove sua substituição no mercado mais cedo, esse fenômeno é conhecido como depreciação obsolescência técnica. Assinale a opção que contempla somente afirmativas CORRETAS: a( ) I e II b( ) I e III c( ) Apenas a II d( ) Apenas a III e( ) I, II e III 05. Marque V (verdadeiro) ou F (falso), depois assinale a sequencia correta: (1,0 ponto) 3/4 ( ) Os bens industriais são classificados com base nos hábitos de compra dos consumidores, em função de suas implicações na estratégia de marketing. ( ) A classificação dos produtos seria: Bens duráveis, Bens não duráveis e Bens industriais. ( ) A ampliação de uma linha de produtos ocorre quando você pega um produto de grande sucesso e cria outros novos a partir do principal, buscando atingir diferentes segmentos do mercado ou extensão a participação no mesmo segmento. ( ) É preciso considerar que as linhas de produtos tendem a se ampliar com o tempo. Um excesso de capacidade de produção pressiona o gerente de linhas de produto, forçando-os a desenvolver novos itens. ( ) Pode ampliar sistematicamente a extensão de suas linhas de produto de duas maneiras: ampliação ou distribuição. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: a( ) V-V-V-F- F b( ) F- F- F- F-V c( ) F- F- F- V-V d( ) V-V-F- F- V e( ) F- F- F- V- F06. Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: (1,0 ponto) I- Enquanto a ampliação do mercado é a procura em grande número pelo produto, a complementação da linha de produtos adiciona itens da faixa de produtos já existentes. POR QUE II- Essa complementação ocorre quando a empresa descarta um produto obsoleto, que concorre com um outro produto, o que só gera mais lucros, mais tempo destinado a esse produto por terem o mesmo o mesmo publico e consequentemente gerará o lucro esperado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. b( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. c( ) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d( ) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 07. Leia as alternativas abaixo: (1,0 ponto) A- As decisões sobre modernização da linha de produtos concentram-se na decisão de atualizar a linha por partes ou de uma única vez B- Uma das desvantagens da modernização por etapas é que ela permite aos concorrentes verificar as mudanças e começar a modernizar suas próprias linhas. C- As decisões sobre o expurgo da linha de produtos é quando os gerentes de uma linha de produtos devem rever, periodicamente, itens para expurgo. Há duas ocasiões quando ocorre expurgo da linha de produtos em que é necessário tal procedimento: uma, quando a linha de produtos apresenta algum item decadente que esteja reduzindo os lucros. 4/4 Sobre as alternativas acima, assinale a alternativa CORRETA: a( ) As alternativas A e B estão corretas. b( ) As alternativas A e C estão corretas. c( ) As alternativas B e C estão corretas d( ) Apenas a alternativa B está correta e( ) Todas alternativas estão corretas Boa Prova!
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