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Universidade Veiga de Almeida (UVA) Pró-reitoria de Graduação Coordenação do Curso de Administração RELATÓRIO FINAL – PRÁTICAS EMPRESARIAIS III Aluna: Urssula Vitoria da Silva Brito Matrícula: 20191102848 Professor: Affonso Henrique Lima de Mesquita Barros Rio de Janeiro 2021 3 Sumário RELATÓRIO FINAL – PRÁTICAS EMPRESARIAIS III ............................................................ 1 1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................. 4 2. RESUMO DO AMBIENTE COMPETITIVO ....................................................................... 4 4. Estratégias genéricas ....................................................................................................... 5 5. PLANEJAMENTO FINANCEIRO ...................................................................................... 5 6. RESUMO DO AMBIENTE DO RESULTADO OBTIDO PELA EMPRESA ALVO E SEUS CONCORRENTES ........................................................................................................... 7 7. IDENTIFICAÇÃO DA ESTRATÉGIA GENÉRICA DE COMPETIÇÃO ESCOLHIDA PELA EMPRESA ALVO .............................................................................................................. 9 8. DIAGNÓSTICO SOBRE A ADESÃO EFETIVA DAS DECISÕES TOMADAS PELA EMPRESA ALVO QUANTO À ESTRATÉGIA GENÉRICA DE COMPETIÇÃO ADOTADA ......................................................................................................................................... 9 9. ANÁLISE SOBRE O PORTFÓLIO ESCOLHIDO PELA EMPRESA ALVO ...................... 10 10. IDENTIFICAÇÃO DAS MELHORES E PIORES PRÁTICAS ADOTADAS PELA EMPRESA ALVO. ........................................................................................................... 11 11. ALTERAÇÕES PARA MELHORIA DE PERFORMACE DA EMPRESA ALVO ............... 11 4 1. INTRODUÇÃO Este relatório tem por objetivo apresentar a indústria de brinquedos gladio. Com intuito de realizar uma análise sobre seu desempenho diante ao mercado e quais medidas seriam efetivas para auxiliar em seu processo de reestruturação. A indústria de brinquedos era formada basicamente por pequenas e médias empresas voltadas ao atendimento do mercado interno, com elevado grau de verticalização e concentradas na região Meridional do país. Atualmente alguns fatores têm afetado o desempenho do setor de fabricação de brinquedos em Gládio, como: mercado, design thinking, tecnologia e estabelecimento de normas, investimento, consolidação patrimonial e parcerias de distribuição. 2. RESUMO DO AMBIENTE COMPETITIVO Conforme descrito nos dados da AGIBIN - Associação Gladiada das Indústrias de Brinquedos, havia aproximadamente 300 empresas atuando no país. Quando a economia voltou a acelerar o setor de brinquedos deu os primeiros passos para sua modernização, de maneira a contribuir com o plano de regulamentação técnica e implementando o programa nacional de Designer. Desta forma a indústria se dividiu entre três seguimentos brinquedos genéricos, brinquedos-conceito, brinquedos eletrônicos e videogames. • Brinquedos genéricos: Consiste em um segmento no qual se aproxima de uma padronização, onde a diferenciação de produtos é medida pelos seus custos operacionais. • Brinquedos-conceito: Este já é um segmento bem dinâmico onde engloba diversas possibilidades de inovação, o que influencia no desenvolvimento de novos produtos. Com isso, esse tipo de brinquedo exige altos investimentos para divulgação pois em sua grande maioria são ligados a causas de marketing. • Brinquedos Eletrônicos e videogame: Esse segmento possui um grande diferencial tecnológico. Brinquedos eletrônicos são de produção mais complexa e requer uma ligação com a indústria eletrônica. 5 3. Análise SWOT Forças – Possui produção em larga escala e uma gama diversa de produtos, obtém um bom número de designer. Fraquezas – Possui baixa produção de mão de obra, falta programas de desenvolvimento de novos produtos, omissão com fatores ambientais. Oportunidades - Possibilidade de inovação para as empresas; Aumento do faturamento, queda da tarifa de importação. Ameaças – Expansão do mercado competitivo, baixa produtividade comparada ao padrão internacional, redução do número de empresas do setor de brinquedos. 4. Estratégias genéricas Segundo a cadeia de valor de Michael Porter a estratégia adotada será a classificação de produtos, tendo em vista que a empresa precisa agregar valor aos seus produtos para que ele consiga obter destaque no mercado. Isso será feito através de investimento em tecnologia, designer de desenvolvimento, inteligência de marketing, logística e distribuição de produtos e KPI’s para a garantia de qualidade. Seguindo essa tendencia, observa-se possível obter uma modernização dos brinquedos alinhada à qualidade dos produtos e maiores investimentos no setor em relação a outros períodos. 5. PLANEJAMENTO FINANCEIRO 5.1 Estimativa de demanda de cada produto Produto (217) Local - Laptop– Menino A- 26.690 x 20% = 26.690 + 5338 = 32.028 B- 36.686x 20% = 36.686 + 7337 = 44.023 C- 46.534x 20% = 46.534 + 9306 = 55.841 D-12.554 x 20% = 12.554 + 2.510 = 15.053 E-- 3.750 x 20% = 3.750 + 750 = 4.500 Produto (218) Local - Laptop– Menina A- 19.583 x 20% = 19.583 + 3.916 = 23.500 B- 20200 x 20% = 20.200 + 4.040 = 24.240 6 C- 33.712x 20% = 33.712+ 6.704 = 40.454 D- 7.571 x 20% = 7.571 + 1.514 = 9.085 E- 4.176 x 20% = 4.176 + 835 = 5.011 Produto (219) Local - Robot – Menino A- 13.210x 20% = 13.210 + 2.642 = 15.852 B- 22.354 x 20% = 22.354 + 4.470 = 26.825 C- 44.520 x 20% = 44.520 + 8.904 = 53.424 D- 7.359 x 20% = 7.359 + 1.471 = 8.831 E- 5.496 x 20% = 5.496 + 1099 = 6.595 Produto (220) Local - Robot – Menina A- 15.616x 20% = 15.616 + 3.123 = 18.739 B- 27.000x 20% = 27.000 + 5.400 = 32.400 C- 22.200x 20% = 22.200 + 4.440 = 26.440 D- 9.896x 20% = 9.896 + 1.979 = 11.875 E- 2.259x 20% = 2.259 + 451 = 2.711 Produto (221) Local - Videogame – Standard A- 10.258 x 20% = 10.258 + 2,051 = 12.310 B- 17.386x 20% = 17.386 + 3.477 = 20.863 C- 24.170 x 20% = 24.170 + 4.834 = 29.004 D- 7.300 x 20% = 7.300 + 1.460 = 8.760 E- 2.984 x 20% = 2.984 + 596 = 3.581 Produto (222) Local - Videogame – Premium A- 7.980 x 20% = 7.980 + 1.596 = 9.576 B- 17.835 x 20% = 17.835 + 3.567 = 21.402 C- 12.609 x 20% = 12.609 + 2.521 = 15.131 D- 3.474 x 20% = 3.474 + 694 = 4.169 E- 1.703 x 20% = 1.703 + 340 = 2.044 5.2 Portfólio dos produtos para o segundo trimestre de 2025 Para o segundo trimestre a previsão de produtos que serão comercializados, são os de 217 a 224 esse número incluindo os produtos importados. Tendo em vista a média histórica de demanda, podemos fazer uma provisão de demanda onde será comercializado no 2° trimestre: 5.900, 4.250, 4.700, 4.560, 3.200 2.100, 761 e 800 respectivamente. 7 Ainda que alguns produtos tenha uma quantidade inferior, há um grande potencial alto de demanda. Estima se em uma projeção dos próximos quatro trimestres um aumento percentual do 1° trimestre para o segundo de 51% e 61% respectivamente, além disso a estimativa de preços levou em consideração sete empresas que buscam entregar um produto de qualidade elevado aos clientes finais. 5.3 Preços e política de financiamento de vendas Seguindo a o modo operante de mercado, na qual realiza-se pagamentos em até 90 dias de maneira onde é pago 65 á 75% à vista e o restante a prazo com juros entre 88 e 11% ao trimestre. Os juros dependerão de fatores econômicos e das estratégias adotadas pelas empresas que atuam neste segmento.5.4 Estimativa de faturamento para o segundo trimestre de 2025 Local/ Exportação Produtos Unidades (volume de vendas) Preço Unitário estimado Faturamento Previsto Participação relativa no faturamento LOCAL 217- Laptop Menino 5.900 R$ 580,35 R$3.424.065,00 12,0% LOCAL 218- Laptop Menina 4.250 R$ 703,51 R$2.989.917,50 10,5% LOCAL 219- Robot Menino 4.700 R$ 1.164,00 R$5.470.800,00 19,2% LOCAL 220- Robot Menina 4.560 R$ 1.381,50 R$6.299.640,00 22,1% LOCAL 221-vídeogame standard 3.200 R$ 1.550,00 R$4.960.000,00 17,4% LOCAL 222-vídeogame Premium 2.100 R$ 1.810,72 R$3.802.512,00 13,4% EXPORTAÇÃO 223- Helicóptero 761 R$ 1.046,94 R$ 796.721,34 2,8% EXPORTAÇÃO 224-Carro Esportivo 800 R$ 874,23 R$ 699.384,00 2,5% *********** ************ 26.261 ************ R$28.443.039,84 100,0% 6. RESUMO DO AMBIENTE DO RESULTADO OBTIDO PELA EMPRESA ALVO E SEUS CONCORRENTES Em resumo a Empresa Alvo, conseguiu alcançar um resultado satisfatório. Pois segundo a DRE analisada, a Alvo ficou em terceiro lugar em comparação com sete empresas apresentadas, no indicador Lucro Líquido do Período, deixando respectivamente o primeiro e o segundo lugar para Empresa sete e Empresa seis, como mostrado na tabela abaixo. 8 Também é possível observar que além dessa análise realizada com o indicador de Lucro Líquido do Período, seus resultados positivos mediante a Receita Bruta de Vendas da Empresa. Ficando assim em segundo lugar nas vendas, ficando atras apenas da Empresa Seis. A Empresa Alvo obteve uma grande despesa com fatores do tipo distribuição e assistência técnica em relação aos seus concorrentes. O Fato gerador para esse cenário é a expansão na rede de distribuidores de 103 para 136 e são 14 postos de assistência técnica direcionados a prestar atendimento a seus clientes e qualidade de seus produtos, o que acaba resultando em uma estratégia de relacionamento com cliente onde tem uma aproximação com os consumidores e maior confiança deles. 9 7. IDENTIFICAÇÃO DA ESTRATÉGIA GENÉRICA DE COMPETIÇÃO ESCOLHIDA PELA EMPRESA ALVO A Empresa Alto utilizou como estratégia a diferenciação de seus produtos que tem como objetivo em oferecer aos seus clientes produtos diferenciados, trazendo inovação e qualidade, elevando o patamar deles, investimento em assistência técnica, dando mais confiança e credibilidade aos clientes. Ainda que para isso também fosse necessário elevar os preços. A Alvo procurou investir na qualidade de produção, o que consequentemente teve um custo maior para a produção de seus produtos em comparação com a concorrência. Podemos identificar que a empresa adotou uma boa estratégia pois conseguiu manter também uma boa receita bruta de vendas. 8. DIAGNÓSTICO SOBRE A ADESÃO EFETIVA DAS DECISÕES TOMADAS PELA EMPRESA ALVO QUANTO À ESTRATÉGIA GENÉRICA DE COMPETIÇÃO ADOTADA A Empresa Alvo não tomou nenhuma decisão quando aos investimentos em pesquisa e desenvolvimento, tecnologia e investimento em sustentabilidade. Isso indica que a empresa deixou a desejar nesses pontos levando em consideração que auxiliariam na imagem da marca. A estratégia competitiva escolhida foi a diferenciação de produtos, na qual a marca investiu em qualidade na produção e assistência técnica. 10 Conclui-se que essa atitude da empresa buscou pela padronização, afim de diminuir os riscos de falhas e defeitos em sua produção, utilizando materiais melhores e mais resistentes, aumentando a durabilidade dos produtos, e ganhando também a confiança do consumidor oferendo a ele um produto que por ter uma qualidade superior estimasse que a sua durabilidade acompanhe um tendencia maior que o de marcas inferiores. Mesmo diante de algumas falhas referentes a escolha a certos investimentos, podemos afirmar que a empresa tomou decisões assertivas já que tenho um bom resultado no ranking como mostrado acima. 9. ANÁLISE SOBRE O PORTFÓLIO ESCOLHIDO PELA EMPRESA ALVO Em seu portifólio a empresa optou por uma grande diversidade produtos, o que segue de acordo com o objetivo de globalização da marca em sua estratégia. A Alvo optou pela divisão em trimestres e assim aproveitou para diluir seus produtos entre eles. Uma ferramenta que auxiliou bastante foi a Pesquisa de Mercado, na qual a empresa se propôs a investir e graças a ela observou a sazonalidade de seus produtos para que fossem colocados no mercado no momento certo, sem que perdessem nas vendas. 11 Essa atitude fez com que a empresa conseguisse boas vendas, além de proporcionar a exportação dos produtos, obtendo um Market shere equilibrado atingindo seguimento de clientes com diference classes sociais a diferentes preços de mercado. 10. IDENTIFICAÇÃO DAS MELHORES E PIORES PRÁTICAS ADOTADAS PELA EMPRESA ALVO. Como uma das melhores praticas adotadas podemos citar a diferenciação de seus produtos, o foco na qualidade de produção, expansão do portifolio. Todas essas praticas conseguiram elevar o nivel da Alvo em relação a seus concorrestes e tornaram ainda mais acertiva as ações da empresa em relação a fidelização de seus consumidores. Já observando as piores praticas adotadas pela empresa, fica clara a falta de preocupação da empresa com questões sustetaveis, investimentos em pesquisa e desenvolvimento e tecnologia. Tudo isso demostra que a Empresa Alvo não soube aproveitar essas oportunidades para auxiliar no desenvolvimento da marca, o que poderia ter elevado ainda mais sua competitividade no mercado. 11. ALTERAÇÕES PARA MELHORIA DE PERFORMACE DA EMPRESA ALVO Como ressaltado no topico anterior a Empresa Alvo poderia selecionar as praticas adotadas como “piores praticas” e transforma-las em praticas melhores e atuais. Investir em pesquisa e desenvolvimento e tecnologia são questões muito importantes para serem trabalhadas para auxiliar no desenvolvimento da empresa e como anteriormente isso não era uma preocupação, hoje poderia ser revista como um foco para alavancar os negocios. A sustentabilidade dentro das empresas é um ponto muito importante, atualmente muitas empresas se preocupam com a sustentabilidade não só pela conscientização em que a palta carrega, mas sim pelo posicionalmento positivo que a empresa toma diante ao seu consumidor afetando diretamente na relação entre empresa X cliente. REFERÊNCIAS: O QUE É UMA POLÍTICA DE PREÇOS? / Saiba como estabelecer a melhor política de preços para o seu negócio/Os desafios e vantagens da https://opacontabil.com.br/o-que-e-uma-politica-de-precos/#%3A~%3Atext%3DA%20pol%C3%ADtica%20de%20pre%C3%A7o%20definida%2Cest%C3%A3o%20chegando%20at%C3%A9%20os%20consumidores https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-estabelecer-uma-politica-de-precos%2Ce1c926ad18353410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-estabelecer-uma-politica-de-precos%2Ce1c926ad18353410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://cebds.org/sustentabilidade-empresarial/#.YOZVXOhKjIU 12 sustentabilidade empresarial aplicada /Matérias disponíveis no canvas. https://cebds.org/sustentabilidade-empresarial/#.YOZVXOhKjIU
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