Respostas N2 - Clima Organizacional

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 Algumas intempéries enfrentadas por gestores nas empresas ainda são decorrentes da falta 
de valorização dos funcionários. As empresas têm adotado como estratégias de 
competitividade à valorização humana, visto que o diferencial está nas pessoas que 
planejam, executam e criam no ambiente organizacional. 
 
A respeito de satisfação e motivação no trabalho, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F 
para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A motivação provoca a satisfação do colaborador e, como uma das consequências, 
eleva o nível de produtividade. 
II. ( ) A motivação propicia o alcance dos objetivos pessoais e organizacionais, fomentando 
também a qualidade de vida no trabalho. 
III. ( ) A motivação e satisfação do funcionário são perceptíveis apenas sob aspectos 
intrínsecos do ambiente de trabalho. 
IV. ( ) A valorização humana, como também sua ausência, impactam na relação entre 
motivação, satisfação e desempenho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
 
 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta 
sequência adequada. Motivação, satisfação, qualidade de vida e 
produtividade se mostram entrelaçadas e benéficas para que o 
indivíduo se sinta valorizado. Tais elementos se vinculam aos 
aspectos intrínsecos e extrínsecos e ambos são perceptíveis no 
ambiente de trabalho. A valorização gera impactos positivos, 
assim como o inverso é igualmente proporcional. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 Visando à transformação dos resultados, fica evidente a necessidade de uma nova 
configuração organizacional perante a velocidade das mudanças ambientais e as 
oportunidades econômicas. Deve-se considerar a complexidade e o desafio no que se refere 
à mudança de padrão cultural e à resistência significativa identificada pelos grupos 
envolvidos. 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F 
para a(s) Falsa(s). 
 
I.( ) A mudança e a transformação criam situações que demandam prontidão, preparo e 
conhecimento dos gestores para execução de estratégias em tempos de incertezas. 
II. ( ) No ambiente dinâmico e mutável dos negócios, o gerenciamento da mudança se torna 
dispensável pela familiaridade dos funcionários com a cultura e clima organizacional. 
III. ( ) A mudança, para a maioria das organizações, é decorrente da necessidade de inovar, 
acompanhar tendências, criar diferencial e se destacar no mercado. 
 
IV. ( ) As mudanças não apresentam riscos e desafios para as empresas que estão prontas 
para se diferenciarem através da inovação e transformação dos resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
 
 
 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois 
apresenta sequência inadequada. No ambiente VICA (volátil, 
incerto, complexo, ambíguo) dos negócios, o gerenciamento da 
mudança é de suma importância visto que o evento, por si só, 
gera resistências e insegurança por parte dos membros da 
instituição. Uma cultura coesa e que mantém o clima favorável 
na empresa, também corre riscos, porém, de forma calculada e 
sabe lidar com significativa maestria com as contingências 
surgidas. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 As empresas têm experimentado o forte impacto das mudanças e transformações trazidos 
pela globalização e pelo intenso desenvolvimento tecnológico. Demandando a elaboração 
de vantagens competitivas e diferenciais, as organizações têm apostado na criação de uma 
cultura organizacional coesa para se posicionar no mercado, ganhar destaque e gerar 
resultados. 
 
Quanto à criação e inserção da cultura como vantagem competitiva, assinale a alternativa 
correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As empresas buscam diferentes meios para criarem 
vantagens frente às transformações ocorridas no mercado e 
uma das formas é reestruturando sua cultura. 
Resposta 
Correta: 
 
As empresas buscam diferentes meios para criarem 
vantagens frente às transformações ocorridas no mercado e 
uma das formas é reestruturando sua cultura. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma das 
estratégias usadas pelas empresas duradouras e que 
vislumbram a excelência nos resultados está em torno do uso da 
cultura organizacional, reestruturada se necessário, para a 
construção de diferenciais que as posicionem com vantagens 
competitivas no meio dos negócios. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Estudar o comportamento organizacional tornou-se um princípio global, pois reflete os 
diferentes valores das pessoas em diferentes locais e regiões. Atitudes favoráveis ou 
desfavoráveis, em relação a objetos, pessoas ou eventos, caracterizam como um indivíduo 
se sente em relação a algo. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A chamada „ geração X’ t eve a vida moldada pela globalização. São indivíduos que 
prezam pelo equilíbrio no estilo de vida, valorizam a flexibilidade e satisfação no trabalho. 
Pois: 
II. Há a compreensão da variação dos valores individuais, no entanto, busca-se a 
compreensão dos valores no contexto no qual o indivíduo foi criado para explicar e prever 
comportamentos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Dissertar sobre 
cultura e clima organizacional significa relatar os valores 
arraigados nas empresas como condutores de crenças, 
comportamento e satisfação. Sabemos que os valores são 
individuais e variam de acordo com cada instituição. O 
comportamento está, também, ligado à forma como as pessoas 
agem/reagem diante de algo, podendo ter uma atitude favorável 
ou desfavorável. Suas variações podem explicar e prever 
comportamentos. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 As empresas estão alicerçadas em sua cultura, própria, com elementos visíveis e invisíveis. 
Sabemos que o objetivo principal das organizações está concentrado no alcance de 
resultados de excelência. Nesse sentido, a cultura organizacional que preza e faz uso da 
gestão do conhecimento e da informação conta com vantagens competitivas no que se 
refere à reestruturação e/ou construção do clima organizacional. 
 
Sobre cultura organizacional e gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As mudanças ocorridas globalmente devem ser monitoradas 
pelos gestores, devido aos impactos e reflexos no 
gerenciamento do conhecimento e da informação. 
Resposta 
Correta: 
 
As mudanças ocorridas globalmente devem ser monitoradas 
pelos gestores, devido aos impactos e reflexos no 
gerenciamento do conhecimento e da informação. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. O uso efetivo da 
gestão do conhecimento e da informação apresenta 
funcionalidade à medida que se remodela e acompanha as 
mudanças em todos os contextos, seja social, político, 
 
econômico etc. Não há validade alguma se os gestores 
desconsiderarem as transformações/mudanças em torno da 
empresa e no ambiente dos negócios. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“Os múltiplos aspectos da cultura organizacional podem ser divididos em visíveis ou 
invisíveis. A cultura organizacional se manifesta em três níveis: artefatos, valores assumidos 
e pressupostos adjacentes. Vale destacar que há interações e influências contínuas entre os 
níveis, uma vez que a cultura é um processo dinâmico e interativo”. 
 
SOUZA, C. P. daS. Cultura e clima organizacional : compreendendo a essência das 
organizações. Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 22-23. 
Considerando o parágrafo apresentado, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Artefatos são estruturas e processos organizacionais visíveis. 
II. Valores assumidos são estratégias, objetivos e filosofias adotados. 
III. Pressupostos adjacentes são crenças, percepções e pensamentos. 
IV. O nível dos artefatos é o mais fácil de ser observado. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Dentre os níveis 
apresentados pela cultura organizacional, os „artefatos‟ dizem 
respeito às estruturas e processos. Os „valores assumidos‟ são 
justificativas adotadas quanto à escolha de estratégia para 
alcançar os objetivos. „Pressupostos‟ são crenças nas quais a 
empresa se baseia para administrar os negócios e tomar 
decisões. O nível dos artefatos é o mais fácil de ser observado. 
Artefatos são características visíveis da cultura organizacional, 
pois é o que você vê, ouve e percebe ao seu redor. 
 
 
 Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“A análise da cultura organizacional torna-se um instrumento poderoso para aumentar a 
competitividade das organizações, pois a coesão mantém os funcionários engajados para o 
alcance de um objetivo comum. É relevante destacar, desde já, que a estratégia, os 
objetivos, o modo de operação das empresas e o comportamento das pessoas são 
influenciados por elementos culturais”. 
 
SOUZA, C. P. da S. Cultura e clima organizacional : compreendendo a essência das 
organizações. Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 20. 
 
Considerando o parágrafo apresentado, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A cultura organizacional representa a forma como as pessoas se expressam e enxergam o 
mundo em que vivem. 
II. A cultura organizacional é responsável por garantir a manutenção e a adaptação dos 
membros e equipes. 
 
III. A forma de pensar, agir, falar e vestir devem ser desconsideradas no que tange ao fator 
„variações culturais‟. 
IV. A cultura é um sistema de valores que, não necessariamente, precisa ser compartilhado 
com os membros. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as 
pessoas se expressam e enxergam o mundo em que vivem 
através de referências delineadas pela cultura organizacional. É 
importante que a cultura organizacional se desenvolva por meio 
de melhorias para, assim, garantir a manutenção do clima e a 
adequação dos membros da empresa. Nesse sentido, é 
indispensável que haja compartilhamento de seus valores com 
os membros para que as ações sejam conduzidas e os 
resultados alcançados. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 “Se considerarmos que a gestão de pessoas tem como missão alcançar a satisfação e a 
motivação dos funcionários, a identificação e a análise do clima são de suma importância, 
visto que, quando as pessoas estão satisfeitas e motivadas com o seu ambiente de trabalho, 
tendem a apresentar uma produtividade maior”. 
 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho . Rio de Janeiro: 
LTC, 2017. p. 55. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. O clima deve ser constantemente avaliado pela área de gestão de pessoas a fim de saber 
se sua missão está sendo alcançada. 
Pois: 
II. É possível mensurar o clima organizacional por meio de indicadores, sinais que impactam 
a qualidade da organização e que permitem saber se algo foge da situação esperada. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a avaliação 
constante do clima organizacional permite aos gestores 
acompanhar os passos e saber se a missão está sendo 
alcançada. À medida que os indicadores de clima permitem sua 
mensuração, situações indesejadas podem ser, rapidamente, 
revertidas. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 “O tema estratégico nas organizações está ligado à efetiva adaptação da organização com 
seu ambiente por meio do tempo, entendendo por estratégia a criação e prática dos meios 
adequados para atingir os resultados desejados, melhorando a capacidade total de 
planejamento da organização para que possa adaptar-se ou inovar com sucesso aos 
tempos”. 
 
MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional : um olhar estratégico sobre a 
organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. p. 164. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
É preciso pensar estrategicamente a comunicação, valendo-
se da pesquisa, do conhecimento e da criatividade que 
proporcionam os resultados de excelência. 
 
 
Resposta 
Correta: 
 
É preciso pensar estrategicamente a comunicação, valendo-
se da pesquisa, do conhecimento e da criatividade que 
proporcionam os resultados de excelência. 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Pensar 
estrategicamente a comunicação significa incluir no cotidiano 
empresarial pesquisa, estudos, intuição e criatividade. As 
informações devem chegar a todas as áreas organizacionais por 
canais de comunicação que garantam e legitimidade das notícias 
e informes que devem ser do conhecimento de todos os 
membros da empresa para que se alcancem os resultados. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 “A gestão estratégica da Comunicação Organizacional exige que o profissional também se 
adéque, aja de forma estratégica, considerando o ambiente organizacional que o cerca. A 
organização deve alcançar dois objetivos básicos: sustentar a sua própria existência e 
melhorar a vida daqueles com os quais se relaciona”. 
 
MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional : um olhar estratégico sobre a 
organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. p. 161. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A visão de comunicação tem sido amplamente considerada em diversas áreas, o que 
demonstra a crescente valorização da atividade. 
Pois: 
II. A comunicação é capaz de abrir oportunidade para desenvolver uma área em seu nível 
mais estratégico em uma organização. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II é uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. À medida que a 
comunicação transpassa por canais efetivos de informação e 
diálogo entre líderes e liderados, o clima favorece o desempenho 
e a produtividade, fomentando ainda a valorização das 
atividades por meio da valorização humana. A comunicação 
pode ser considerada um canal para a oportunidade de 
desenvolver áreas em seu nível estratégico, pelo fato da 
informação ser compartilhada e o conhecimento socializado 
através dos diálogos estreitados entre os membros e níveis 
organizacionais. 
 
Terça-feira, 19 de Maio de 2020 19h28min29s BRT