Aula 1 - Jogos de Empresas

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Jogos Empresariais.
Prof.ª Eliane Esmeraldo.
eliane_cicero@hotmail.com
TURMAS: ADM. 
Dias: 01 e 22 de março.
Ementa
Introdução à simulação: origem, aplicações, tipos, contexto e vantagens. Modelos
computacionais de simulação e planejamento. Cenários de negócios planejamento
e simulação em: marketing, finanças, produção e gestão de pessoas.
OBJETIVOS:
Vivenciar a importância dos Jogos através dos tempos. Aprendizado dos Jogos.
Aplicando jogos nas empresas. Métodos, técnicas e desenvolvimento de jogos.
Simulação do ambiente competitivo organizacional. Simulação de situações
diversas em ambientes organizacionais através das dinâmicas grupais.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
JOGOS EMPRESARIAIS
Origem
Aplicação
Tipos
Contextos e vantagens
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
JOGOS & EMPRESAS
a) Jogos através dos tempos;
b) Aprendizado dos jogos;
c) Aplicando jogos nas empresas;
d) Mudando os jogos.
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Jogos de 
Empresas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
CONSTRUÇÃO DE JOGOS
a) Métodos dos jogos;
b) Técnicas dos jogos;
c) Desenvolvimento dos jogos.
MODELOS COMPUTACIONAIS
Simulação
Planejamento
Aplicação
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Jogos de 
Empresas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
CENÁRIOS DE NEGÓGIOS NOS JOGOS ADMINISTRATIVOS
Planejamento em Marketing
Simulação em Marketing
Parecer sobre a aplicação dos jogos utilizados.
* DINÂMICAS DE GRUPOS E VIVÊNCIAS
a) Dinâmicas de grupo;
b) Simulações;
c) Técnicas vivências nas empresas.
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Jogos de 
Empresas
Contexto
Em vista da crescente importância de melhorar cada vez mais a aprendizagem dos
discentes em busca de maior interação das disciplinas com a realidade e a
complexidade na vida das empresas, o curso de Administração têm se
empenhado, nos últimos anos, em aplicar novos instrumentos de ensino. Um
desses instrumentos é a metodologia de simulação conhecida por Jogos de
Empresas.
Um dos fatores mais importantes desta necessidade esta fundamentada na
complexidade abordada pela disciplina, que nos propõe uma reforma do
pensamento por meio do ensino transdisciplinar, capaz de formar cidadãos
planetários, solidários e éticos, aptos a enfrentar os desafios dos tempos atuais.
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Jogos de 
Empresas
Contexto
Para tanto nesta disciplina vamos ver o que é Jogos de Empresas; apresentar uma
síntese do Pensamento Complexo, refletir sobre a Complexidade nas
Empresas; trazer algumas vantagens de sua utilização pelo seu alto valor de
aprendizado e desenvolvimento estudantil e ainda fundamentar a importância
do Jogo para que os estudantes tenham uma visão, ao mesmo tempo, realista
e abrangente do negócio unindo e resgatando todas as disciplinas anteriores
num cenário complexo e interativo do dia a dia das empresas.
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Jogos de 
Empresas
Estratégia de Ensino
INTEGRAR OS CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS À BOA GESTÃO 
EMPRESARIAL DE UMA FORMA PARTICIPATIVA, DENTRO DO CONCEITO 
“APRENDER FAZENDO”, COM O DESENVOLVIMENTO DE DINÂMICAS DE 
SIMULAÇÃO E JOGOS DE EMPRESAS.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Perceber as múltiplas consequências de decisões em uma empresa;
Integrar conhecimentos de diversas áreas;
Tomar decisões em clima de incerteza e risco;
Desenvolver habilidades de atuação em equipe;
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Jogos de 
Empresas
A Disciplina
Vamos perceber e exercitar disciplinas da 
Organização de Aprendizagem:
Raciocínio Sistêmico: Todos os eventos estão interligados
Domínio Pessoal: Aprender a esclarecer e aprofundar 
nossos objetivos pessoais, cultural e espiritual.
Modelos Mentais: São idéias arraigadas, imagens que 
influenciam nosso modo de ver e encarar o mundo.
Objetivo Comum: socializar a imagem que temos do futuro.
 Aprendizado em Grupo: deixar idéias preconcebidas e 
buscar o diálogo.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo.
Jogos de 
Empresas
Jogos de Empresas
• “Aprender fazendo tem sido a forma mais efetiva 
de ensino... quando aprendemos fazendo, a 
internalização do aprendido é duradoura”. 
Gramigna (1993)
• “A aprendizagem envolve aplicação: quanto mais 
o aprendiz conseguir aplicar os conhecimentos, 
mais seguro seu aprendizado”. 
Matos (1996)
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Jogos de Empresas – Regras
• Cria cenários que desafia os alunos a demonstrar seu potencial de trabalho e 
suas habilidades na resolução de problemas e tomada de decisões. 
• É baseado em uma modelagem das teorias apresentadas pelas áreas de finanças, 
marketing, contabilidade e economia.
• Trata-se de uma empresa, que lançou um produto de sucesso – Esta empresa 
está abrindo novas unidades para fabricar esse produto.
• Cada unidade será gerenciada por uma equipe, que deverá tomar decisões para
produzir mais, investir, resolver problemas relacionados ao mercado, reagir às
mudanças do ambiente.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Conceito de Jogos de Empresas
Os jogos de empresas apresentam a mesma estrutura dos
jogos, porém, salientam as situações da área empresarial,
buscando simular características sociais, econômicas e
técnicas do ambiente das empresas. Ou seja, “uma simulação
do Jogo de Empresas pode ser definida como um exercício
sequencial de tomada de decisões, estruturado em torno de
um modelo de uma situação empresarial, no qual os
participantes se encarregam da tarefa de administrar as
empresas simuladas”.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Conceito de Jogos de Empresas
Com base nas definições citadas pode-se concluir que os
Jogos de Empresas, por meio de Técnicas de simulação,
transportam os participantes para situações específicas da
área empresarial; os jogos, por meio da simulação,
proporcionam o aperfeiçoamento das habilidades técnicas, da
comunicação e das relações pessoais dos seus participantes
e possibilitam a análise das decisões tomadas e a partir dos
resultados e suas consequências.
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Jogos de 
Empresas
Jogos empresariais
Esse tipo de ação visa buscar resultados
qualitativos dos jogadores, sendo o objetivo
do jogo estimular a capacidade já existente em
cada participante. Seu intuito é de implementar e
aprimorar o planejamento estratégico, incitar o
pensamento criativo, permitir a observação de
processos e melhorar o trabalho em grupo.
Qual a finalidade dos jogos 
empresariais?
Os jogos garantem um melhor aprendizado e
treinamento das habilidades por meio de uma
metodologia de simulação que interage com
situações definidas pelos participantes, saindo da
teoria e, literalmente, pondo a mão na massa.
Esse tipo de ação visa buscar resultados qualitativos
dos jogadores, sendo o objetivo do jogo estimular a
capacidade já existente em cada participante. Seu
intuito é de implementar e aprimorar o planejamento
estratégico, incitar o pensamento criativo, permitir a
observação de processos e melhorar o trabalho em
grupo.
Qual a finalidade dos jogos 
empresariais?
Seus desafios estimulam o aprendizado dos
estudantes e permitem que eles vivenciem
assuntos e cenários do ramo empresarial,
capacitando-os para a realidade do
mercado de trabalho. testar os elementos
das teorias econômica e administrativa e
fazer uma análise comportamental individual
e grupal dos jogadores. Trabalhe seu
desenvolvimento de concentração e
inteligência emocional.
Como exemplo segue uma estratégia usada em 
seleção de gestores.
Conflito no cérebro:
O lado direito tenta dizer a cor, 
mas o lado esquerdo insiste em ler a palavra.
Sugestão Positiva
Estado emocional 
positivo
Sugestão 
positiva
Motivação
Capacidades de sugestionamento do cérebro 
humano
• Se conseguir ler as primeiraspalavras o cérebro decifrará
automaticamente as outras...
3M D14 D3 V3R40, 3574V4 N4 PR414, 0853RV4ND0 DU45 CR14NC45
8R1NC4ND0 N4 4R314. 3L45 7R484LH4V4M MU170 C0N57RU1ND0
UM C4573L0 D3 4R314, C0M 70RR35, P4554R3L45 3 P4554G3NS
1N73RN45. QU4ND0 3575V4M QU453 4C484ND0, V310 UM4 0ND4
3 D357RU1U 7UD0, R3DU21ND0 0 C4573L0 4 UM M0N73 D3 4R314
3 35PUM4.
4CH31 QU3, D3P015 D3 74N70 35F0RC0 3 CU1D4D0, 45 CR14NC45
C41R14M N0 CH0R0, C0RR3R4M P3L4 PR414, FUG1ND0 D4 4GU4,
R1ND0 D3 M405 D4D45 3 C0M3C4R4M 4 C0N57RU1R 0U7R0
C4573L0. C0MPR33ND1 QU3 H4V14 4PR3ND1D0 UM4 GR4ND3
L1C40; G4574M05 MU170 73MP0 D4 N0554 V1D4 C0N57RU1ND0
4LGUM4 C0154 3 M415 C3D0 0U M415 74RD3, UM4 0ND4 P0D3R4
V1R 3 D357RU1R 7UD0 0 QU3 L3V4M05 74N70 73MP0 P4R4
C0N57RU1R. M45 QU4ND0 1550 4C0N73C3R 50M3N73 4QU3L3
QU3 73M 45 M405 D3 4LGU3M P4R4 53GUR4R, 53R4 C4P42 D3
50RR1R! S0 0 QU3 P3RM4N3C3 3 4 4M124D3, 0 4M0R 3 C4R1NH0.
0 R3570 3 F3170 D3 4R314
Capacidades de sugestionamento do cérebro humano
Em dia de verão estava na praia observando duas crianças brincando
na areia ela estavam construindo um castelo de areia, com
torre passarelas e passagens interna quando estavam quase
acabando veio uma onda e destruiu tudo reduzindo o castelo a um
monte de areia e espuma achei que depois de tanto esforço e
cuidado as crianças cairiam no choro correram pela praia fugindo da
água rindo, de mãos dadas e começaram a construir outro
castelo compreendi que havia aprendido uma grande lição gastamos
muito tempo da nossa vida construindo alguma coisa e mais cedo ou
mais tarde uma onda pode destruir tudo o que levamos tanto tempo
para construir mas quando isto acontece somente aquele que tem as
mãos de alguém para segurar, será capaz de sorrir! só o que
permanece, é a amizade , o amor e carinho o resto é feito de areia
Qual a finalidade dos jogos 
empresariais?
Os jogos empresariais oferecem uma nova perspectiva, saindo do
tédio das aulas convencionais e aplicando na prática as teorias
aprendidas em sala de aula. Seus principais objetivos são:
• Treinamento: desenvolver nos alunos a capacidade de tomar
decisões por meio de experiências e exercícios num ambiente
fictício, tão semelhante quanto possível à situação real, na qual
desafios terão que ser verdadeiramente enfrentados.
• Técnicas: ensinar métodos de administração de empresas de
maneira simples e intuitiva por meio do cenário apresentado.
• Pesquisas: fazer uso do cenário criado pelo jogo para descobrir
maneiras de resolver problemas empresariais; explicar e testar os
elementos das teorias econômica e administrativa e fazer uma
análise comportamental individual e grupal dos jogadores.
Características básicas
Existem sete características básicas dos jogos de
empresas. Confira:
 os jogos apresentam um ambiente fictício que
demonstra os elementos do panorama real não
nitidamente representados por pessoas nos jogos;
 todas as condições de decisão estão
apresentadas nos padrões dos jogos, embora
algumas de maneira simples e precisa, enquanto
outras só são reveladas de modo bastante genérico e
superficial;
 eles desenvolvem interações entre os jogadores e o
meio simulado, como firmas competindo por um
mercado;
Características básicas
 por mais complicados que sejam, os jogos serão
sempre mais fáceis do que a realidade;
 definem participações distintas, sejam estas
organizadas ou não;
 possuem regras claras, objetivas e bem definidas
pelos participantes;
 há livre criação de cenários para um jogo envolvente e
atrativo.
Jogos empresariais são muito dinâmicos e flexíveis. Em
vista disso, o professor ou consultor pode adaptá-los
quando desejar, alterando as tendências
socioeconômicas e incluindo as modificações da
legislação.
VAMOS 
PRATICAR
Quais as modalidades de jogos 
empresariais mais conhecidas?
Jogos comportamentais
São aqueles com foco nas habilidades de 
comportamento, nos quais o orientador 
concentra-se em atributos, como:
 relacionamentos em grupo; cooperação;
afetividade; flexibilidade;
cordialidade/gentileza;
confiança.
Esse tipo de jogo é muito útil para o 
desenvolvimento pessoal.
Quais as modalidades de jogos 
empresariais mais conhecidas?
Jogos de mercado
São utilizados a fim de reproduzir incidentes
de mercado, como relação entre empresas
e fornecedores, pesquisa de mercado e
concorrências.
Quais as modalidades de jogos 
empresariais mais conhecidas?
Jogos de processo
Visam analisar e desenvolver as habilidades
técnicas dos jogadores. São elaborados para
que eles possam atingir seus objetivos por
meio de processos simulados, como:
montagens estratégicas;
negociações;
 liderança de grupos;
administração de finanças;
gestão de estoques.
Quais as modalidades de jogos 
empresariais mais conhecidas?
Jogos funcionais
São os que focalizam nas áreas mais importantes 
de uma empresa:
marketing;
 produção;
 operações;
RH;
 contabilidade.
Mesmo que decisões de outras áreas tenham que 
ser tomadas, o foco do jogo se concentra apenas no 
setor escolhido.
ORIGEM
Jogos de Empresas – Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Os seres humanos são muito complexos e imprevisíveis, na
maioria das vezes tratam a cooperação como a melhor
forma de interação, mas nem sempre seguem este
princípio. A proposta da teoria dos Jogos é a do tratamento
dos conflitos de maneira lógica e em terreno real, não
podendo garantir o seu sucesso, pois para se obter essa
garantia o aspecto emocional teria de fazer parte do jogo, e
essa não é a sua proposta.
ORIGEM
Jogos de Empresas – Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
A Teoria dos Jogos consiste numa análise simples que
compara as apostas dos jogadores e os resultados finais
dos jogos, para que se possa avaliar os ganhos e perdas
relativos de cada jogador, bem como a eficácia das
estratégias utilizadas por eles.
Para que essa teoria possa ser empregada em diversas
situações é preciso pressupor que:
ORIGEM
Jogos de Empresas – Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
- Os jogadores sejam racionais e reconheçam-se como tais, 
desejem vencer (ou maximizar seus resultados) acima de 
tudo, e tenham a preocupação de adivinhar o próximo 
passo do oponente.
- Cada jogo possui um conjunto de regras próprias e pré-
definidas;
- Existe uma paridade de conhecimento e habilidade entre 
todos os jogadores.
ORIGEM
Jogos de Empresas – Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
- Os jogos acontecem em ambientes abertos e integrados -
podem ter como cenário - qualquer nível de análise, ou 
esfera;
Deve existir uma interdependência entre os movimentos 
dos jogadores, em que cada escolha sucessiva de um 
jogador incita o outro a alterar suas escolhas 
subseqüentes;
- Recompensas que podem ter significados diferentes para 
cada jogador dependendo de seus sistemas de valores.
ORIGEM
Jogos de Empresas – Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Normalmente os jogos são representados
esquematicamente de forma simplificada - não são dados
detalhes sobre o jogo - apenas as estratégias e as apostas
dos jogadores (ou seja, o resultado esperado) são
representadas abstratamente através de números.
(indicadores).
APLICAÇÃO DOS JOGOS 
EMPRESARIAIS. 
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
"A Simulação é um Jogo de Negócios desenvolvido para
fornecer aos estudantes uma experiência do mundo real
do administrador. O jogo se destina para os estudantes de
administração, finanças, marketing, recursos humanos,
também sendo utilizados no treinamento de executivos.
Simulando, os estudantes aprendem como a tomada de
decisão administrativa pode afetar a performance da
empresa, bem como suas áreas funcionais encontram-se
inter-relacionadas.
VAMOS JOGAR!!!!
Preencher os espaços do quadro com uma numeração de
um a NOVE de modo que TODAS AS COLUNAS, em
qualquer posição – verticais, horizontais e diagonais –
somem QUINZE.
VAMOS JOGAR!!!!
Preencher os espaços do quadro com uma numeração de
um a NOVE de modo que TODAS AS COLUNAS, em
qualquerposição – verticais, horizontais e diagonais –
somem QUINZE.
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Continua....
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Através desta atividade, os alunos agem como membros
da diretoria de uma empresa, e são obrigados a tomar
decisões nas suas mais diversas áreas, gerenciando a
compra de matéria prima, estoques de produtos, política
de pessoal, política de marketing, políticas de qualidade e
produtividade, políticas financeiras, enfim, a diretoria tem
que administrar a empresa, pois no final do jogo a mesma
deverá apresentar a sua gestão para aprovação dos
acionistas."
Jogo de Empresas.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Ganha força o reconhecimento da importância da utilização de jogos
de empresas em programas de capacitação de executivos e
acadêmicos. Os jogos de empresas preparam o executivo para
atividades de planejamento e tomada de decisão. Na área de
treinamento e ensino um dos maiores desafios com relação ao ensino
no campo da Administração está em como desenvolver atividades que
se aproximem ao máximo da prática e ao mesmo tempo sejam
interessantes e abordem o processo de gestão empresarial e
negociação.
Jogo de Empresas.
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Jogos de 
Empresas
Nesse sentido, faz-se uso de metodologias capazes de proporcionar
aos alunos oportunidades de aprender o processo de gestão
empresarial de forma individual e colegiada, de aprender como atuar
de forma reativa e proativa, de saber como elaborar um diagnóstico,
bem como resolver problemas, resumindo: É um exercício que
prepara o indivíduo para a vida empresarial.
Jogo de Empresas.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Entre os conhecimentos adquiridos, a compreensão da importância da
abordagem sistêmica para a melhoria do processo de gestão
empresarial. Uma das principais vantagens é que nenhum outro
método permite simular situações de decisão tão produtivas e com
tamanha participação dos alunos ou treinando. Geralmente, cria-se
uma atmosfera estimulante e o aprendizado de muitos conceitos, que
somente seria possível em espaços de tempo bem maiores. Outra
grande vantagem é que os jogos de empresas, ao reduzirem o tempo
e o espaço das experiências, possibilitam que se identifiquem as
consequências de nossas decisões no futuro e em partes diferentes
da organização.
Jogo de Empresas.
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Jogos de 
Empresas
Os profissionais que se preparam para atuar como gestores em 
qualquer tipo de organização estão sujeitos a demandas que os 
desafiam de duas maneiras:
a) adquirir conhecimentos técnicos para praticar a administração-
ciência e seguir ampliando continuamente sua base de aprendizagem 
cognitiva;
b) desenvolver habilidades técnicas e comportamentais no uso do 
conhecimento, praticar a administração-arte, interagir afetiva e 
emocionalmente com as pessoas do seu grupo de trabalho e criar um 
ambiente de satisfação. 
Jogo de Empresas.
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Jogos de 
Empresas
O jogo é uma atividade física ou mental, livres, envolvendo dois ou 
mais participantes, organizadas por meio de um conjunto de regras. 
Qualquer processo de desenvolvimento e/ou mudança de cultura é 
composto por fases distintas:
- Crença e o reconhecimento dos envolvidos de que é necessário 
mudar.
· Aquisição de habilidades necessárias à mudança.
· Vontade de mudar.
· Promoção da mudança individual. Intervenção ambiental.
Jogo de Empresas.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Nesse sentido, todas as demandas descritas podem ser supridas, de
alguma forma, por meio da utilização de jogos de empresas. Os Jogos
de Empresa são instrumentos que desmistificam a complexidade do
processo de ensino-aprendizagem, pois proporcionam prazer, alegria
e entretenimento que predispõem à aceitação e cooperação,
motivando o gosto por aprender através do lúdico, da vivência, do
relato, do processamento e generalização dos resultados - aprender
fazendo.
Objetivos dos Jogos de 
Empresas.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Relaciona-se a seguir os objetivos mais comuns para a utilização dos 
jogos de empresas:
1. Treinamento: desenvolver nos participantes a habilidade de tomar 
decisões através do exercício e experiências num ambiente simulado, 
tão parecido quanto possível ao ambiente no qual as mesmas terão 
que ser realmente desempenhadas.
2. Didático: transmitir conhecimentos específicos (conhecimentos, 
técnicas e instrumentos) do campo da Administração de Empresas de 
um modo prático e experimental.
Objetivos dos Jogos de 
Empresas.
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Jogos de 
Empresas
3. Pesquisa: utilizar o cenário propiciado pelo jogo de empresas como 
um laboratório para: descobrir soluções para problemas empresariais; 
esclarecer e testar aspectos da Teoria Econômica; pesquisar aspectos 
da Teoria da Administração e investigar o comportamento individual e 
grupal em condições de tomada de decisões sob pressão de tempo e 
incerteza. Identifica as três mais importantes áreas de pesquisa 
através deste mecanismo, determinadas através do número de 
publicações:
a. Práticas que estimulam aumentos de performance;
b. A efetividade dos jogos de empresas e
c. O quê jogos de empresas ensina.
Objetivos dos Jogos de 
Empresas.
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Jogos de 
Empresas
3. Pesquisa: utilizar o cenário propiciado pelo jogo de empresas como 
um laboratório para: descobrir soluções para problemas empresariais; 
esclarecer e testar aspectos da Teoria Econômica; pesquisar aspectos 
da Teoria da Administração e investigar o comportamento individual e 
grupal em condições de tomada de decisões sob pressão de tempo e 
incerteza. Identifica as três mais importantes áreas de pesquisa 
através deste mecanismo, determinadas através do número de 
publicações:
a. Práticas que estimulam aumentos de performance;
b. A efetividade dos jogos de empresas e
c. O quê jogos de empresas ensina.
Objetivos dos Jogos de 
Empresas.
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Jogos de 
Empresas
· Ouvir, processar, entender e repassar informações;
· Dar e receber feedback de forma efetiva; 
· Discordar com cortesia, respeitando a opinião dos outros;
· Adotar posturas de cooperação; 
· Ceder espaço para os colegas;
· Mudar de opinião; Tratar idéias conflitivas com flexibilidade e 
neutralidade.
Fases de um Jogo de Empresas.
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Jogos de 
Empresas
Preparação: criação de um clima adequado, com 
um exercício, debate, ou mesmo alguma 
simulação. Esclarecimento do objetivo do jogo, 
como ele pode ajudar o curso, a atitude desejável, 
a atenção para certos comportamentos etc.
· Instruções: definição de papéis, definição do 
cenário e regras do jogo
Fases de um Jogo de Empresas.
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Jogos de 
Empresas
-Ensaio: em jogos complexos, faz-se uso de 
ensaios, para "aquecimento" do grupo.
·O jogo em si: o professor e eventuais 
coordenadores devem acompanhar o transcorrer 
do jogo, para observar pormenores da dinâmica 
para posterior discussão e para fornecer 
eventuais esclarecimentos aos participantes e 
monitorar o andamento do jog
Os jogos da realidade corporativa
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Jogos de 
Empresas
O jogo de empresa prevê pontuação para as
performances dos jogadores e discussão posterior através
do CAV (Ciclo da Aprendizagem Vivencial). Neste
momento, são estabelecidos links da realidade
empresarial e com o cotidiano dos participantes,
possibilitando mudanças e aprendizados.
Os jogos da realidade corporativa
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Existem três situações que merecem cuidados e atenção
especial na aplicação dos jogos. A primeirasituação
ocorre quando os profissionais responsáveis pelo
programa não dominam a metodologia. Neste caso há
duas opções: terceirizar a atividade ou preparar a equipe
interna para o uso da ferramenta. Outro caso que merece
muita atenção acontece quando o tempo é insuficiente
para aplicar a metodologia em todas as suas fases.
Os jogos da realidade corporativa
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Quando isto ocorrer existe a possibilidade de reprogramar
as atividades para incluir o jogo de empresa ou optar pela
não inclusão do mesmo no programa. Uma terceira
situação, não aconselhável à utilização dos jogos, é
quando a cultura da empresa não é favorável às
atividades lúdicas e vivenciais. Neste caso, a inclusão dos
jogos e das atividades vivenciais deve ser feita aos
poucos, ou seja, introduzindo pequenas atividades
práticas até formar a cultura da inovação nesses eventos.
Os jogos da realidade corporativa
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
A principal vantagem é a possibilidade de mudar
comportamentos e adquirir competências através da
prática simulada, onde as sanções da realidade não estão
presentes. Desta forma, o participante poderá aprender
com os erros e realinhar sua forma de agir a partir da
vivência simulada. Os cenários simulados inerentes aos
jogos são bastante similares à realidade empresarial.
Desta forma, é possível transferir o que foi vivenciado para
o dia-a-dia na empresa.
Os jogos da realidade corporativa
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Qualquer profissional que está acostumado a lidar com
grupos e que tenha a formação específica para o uso da
metodologia. Esta formação poderá ser feita através de
participação em cursos sobre o tema, leituras, aplicação
dos jogos aprendidos em pequenos grupos - a título de
projeto-piloto, e principalmente elaborar o plano de
aplicação que prevê:
Os jogos da realidade corporativa
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Jogos de 
Empresas
Por serem atividades que apresentam desafios a serem
superados em equipe e porque permitem uma interação
muito forte entre as pessoas. O jogo estimula a
cooperação, a comunicação assertiva, o bom
relacionamento, a ação compartilhada e o esforço do
grupo para atingir um objetivo comum. Estes são alguns
dos indicadores de um time de sucesso.
Os jogos da realidade corporativa
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Jogos de 
Empresas
Você conhece alguém que já participou de alguma
dinâmica de grupo e que depois da sua aplicação sentiu-
se como uma criança de cinco anos? Infelizmente, isso
ainda acontece durante a captação de talentos e por
motivos "simples": primeiro - a pessoa que conduz a
dinâmica de grupo não está preparada assumir essa
função e segundo - a dinâmica selecionada não se
enquadrava nem as características da vaga oferecida e
tampouco à realidade dos candidatos. E quando isso
acontece, o processo seletivo por ser comprometido.
Os jogos da realidade corporativa
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Jogos de 
Empresas
A postura do selecionador pode abrilhantar ou prejudicar o
resultado da dinâmica de grupo. Já abordamos vários
aspectos, mas deixamos aqui algumas dicas para todos
os profissionais de Recursos Humanos que atuam com
esta ferramenta, são elas: não utilize sempre a mesma
atividade para todas as vagas e se lembre de que a
empresa é a mesma, mas as vagas podem ser diferentes;
deixe seus candidatos à vontade, assim eles se
expressarão com mais facilidade.
Os jogos da realidade corporativa
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Jogos de 
Empresas
A pressão, neste momento, de nada adianta, só atrapalha;
não esconda as informações mais importantes sobre a
vaga é a empresa, isso é fundamental para a
transparência do processo de seleção; não demonstre
preferência durante as atividades, cuidado com
candidatos que você já conheça - amigos, indicações - ou
aqueles que tenha maior afinidade.
Fases de um Jogo de Empresas.
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Jogos de 
Empresas
-·Análise do jogo: troca de percepções dos participantes sobre o que 
ocorreu, com comentários neutros do professor. Assegura 
envolvimento e assimilação.
· Generalizações: o grupo envolvido procura transpor a vivência do 
jogo para situações da vida real.
· Fecho e complementação: balanço geral do jogo pelo professor com 
um resumo das principais conclusões do grupo. A complementação a 
fornecer aos participantes é o material que venha a reforçar a 
aprendizagem recém obtida pelo grupo.
Jogos cooperativos como ferramenta de 
desenvolvimento de equipes
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Jogos de 
Empresas
Ambiente de negócios.
Num cenário de rupturas e descontinuidades torna-se imprescindível
reconhecer a complexidade do processo de gestão das organizações e
admitir a incapacidade de exercer o pleno controle sobre os resultados. Diante
das inexoráveis e rápidas mudanças de diversas naturezas, o aprendizado
autônomo e simultâneo ao processo de decisão e ação, parece ser a variável
critica para os profissionais de administração e da área de negócios em geral.
Longe de um comportamento linear e mais próximo do que poderia ser
chamado de movimentos caóticos, as sucessivas configurações do ambiente
causam perplexidade nas organizações. Para enfrentar essa dinâmica, com o
menor desconforto possível, faz-se necessário reunir competências pessoais
e profissionais superiores.
TIPOS DE JOGOS 
EMPREASARIAS.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Conheça as Dicas de jogos cooperativos
As dicas de jogos cooperativos mostram que trabalhar ética e regras nos 
jogos é muito importante. Nos jogos cooperativos, ganhar não é o principal 
objetivo das pessoas. O mais importante é estimular o resgate ou a 
manutenção de valores como respeito, honestidade, valor de trabalho em 
equipe e resultado dividido.
As dicas de jogos cooperativos mostram que essas brincadeiras que 
operam para melhorar o desempenho de um grupo através da união, 
também são muito bem vindas em esquemas empresariais.
TIPOS DE JOGOS 
EMPREASARIAS.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Dicas de jogos cooperativos para o crescimento
As dicas de jogos cooperativos mostram que no ambiente profissional, os 
líderes motivacionais utilizam com muita frequência algumas brincadeiras 
que estimulam o trabalho em equipe e o respeito ao colega de trabalho. 
Afinal de contas, nada é tão ruim como o ambiente competitivo entre 
próprios colegas de trabalho para o crescimento de uma empresa.
A preocupação dos gestores é em aproveitar as dicas de jogos cooperativos 
de acordo com suas necessidades.
Empresas que precisam estimular a criatividade de seus funcionários 
precisam de jogos cooperativos que estimulam esse lado em seus 
funcionários, além de fortalecer as regras da empresa na hora da criação, 
realização das funções e respeito à hierarquia.
TIPOS DE JOGOS 
EMPREASARIAS.
Jogos de Empresas – Prof. Eliane Esmeraldo
Jogos de 
Empresas
Aproveite para evoluir
As dicas de jogos cooperativos oferecem alguns jogos que estimulam a 
evolução social de seus participantes. Os próprios jogos feitos e estimulados 
pela organização têm o claro efeito de fazer evoluir o ser humano de uma 
forma que instala a consciência social e moral.
Nesse caso, algumas pessoas são convidadas a desenvolver um jogo 
cooperativo, daqueles que conta com outras pessoas e estabelece regras 
claras para ser feito.
Crescimento pessoal
O crescimento pessoal é uma característica desses games, de acordo com 
as dicas de jogos cooperativos.