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Unidade II
TÓPICOS DE ATUAÇÃO 
PROFISSIONALPROFISSIONAL
Profa. Eliana Delchiaro
Retomando o que já 
visto na unidade I
 O direito à educação e o dever do Estado 
de levar a todas as pessoas é uma 
regulamentação que vem fazer frente ao 
processo cultural que nasceu na 
sociedade com vistas a oferecer 
educação a todoseducação a todos.
 Expansão da atuação do pedagogo, 
especialmente no final do século XX e 
inicio do XXI.
 Educação numa sociedade que educa.
Retomando o que já 
visto na unidade I
 A grande mudança e expansão do 
trabalho do profissional da educação 
acontece quando deixa de esperar na 
escola pelos que desejam ou precisam 
de educação e, em vez disso, passa a ser 
portador de cultura e conhecimentoportador de cultura e conhecimento, 
começando a atuar junto àqueles que 
não podem frequentar a escola ou que 
estão em seus locais de trabalho.
Unidade I e II
Tratar do conceito de cultura e da forma 
como ela se coloca no âmbito da educação, 
abordando:
 o trabalho hospitalar da educação, 
 a sua importância nas empresas,a sua importância nas empresas, 
 o trabalho em projetos sociais voltados 
ao resgate ou ao auxílio aos menos 
favorecidos,que vem tomando corpo e 
forma mais consistente em tempos de 
responsabilidade social.responsabilidade social.
Conteúdos da unidade II
 Aborda a educação social  a inclusão 
social aliada à possibilidade de 
apropriação das produções culturais 
levadas a públicos em condições 
desfavoráveis.
 A Pedagogia Empresarial atende as
corporações que vêm buscando cada vez 
mais os profissionais da educação para 
atuarem em setores como recrutamento, 
treinamento, planejamento e integração.
 A prática da educação não formal 
procurando refletir sobre a necessidade 
de encarar a educação como processo 
que se dá em todos os espaços 
e das mais diversas maneiras.
Resumidamente,
 o que estudaremos nessa disciplina diz 
respeito a uma ampliação e alargamento 
da visão do profissional em relação à 
educação e, consequentemente, à sua 
atuação e possibilidades de sucesso, 
quer seja como profissional quer sejaquer seja como profissional, quer seja 
enquanto pessoa.
Educação social
A educação é um processo de interação 
que ocorre o tempo todo, ou seja, o 
conviver em sociedade é o que permite a 
troca entre o educando e o educador.
Maturana (1999)
 Partindo desse conceito, a educação é 
um processo que sofre interferências 
subjetivas como questões culturais e 
históricas, que permeiam nossa vida. 
Essa ideia passou a ser nomeada como 
d ã i leducação social.
Educação social
Agência Brasil. AgenciaBrasil160412_JFC2461.jpg.
Professor Paulo FreireProfessor Paulo Freire
 Paulo Freire atuou também em cargos 
políticos: de 1 de janeiro de 1989 a 27 
de maio de 1991 foi Secretário da 
Educação da Cidade de São Paulo.
Educação social
 É inquestionável a importância dos 
estudos de Freire como marco teórico 
para compreensão e reflexão sobre a 
Pedagogia Social nos contextos não 
escolares de educação social.
 Para compreender a Pedagogia Social, é 
preciso entender também o contexto 
histórico em que ela surge.
A iniciativa das ONGs
Organizações Não Governamentais (ONGs)
Na sua maioria, esses projetos referenciam 
uma educação voltada à cidadania, não 
mais no sentido da garantia da participação 
e organização da população civil, na luta 
contra o regime militar, tal como ocorria no 
período dos anos 1970 e 1980, mas no 
sentido de uma cidadania ressignificada
para o exercício da civilidade, da 
responsabilidade e para a 
responsabilização social de todosresponsabilização social de todos. 
(MOURA apud MAKARENKO, 1989, p. 229).
Organizações Não Governamentais 
(ONGs)
 A partir de 1990, as ONGs difundiram-se 
país afora.
 O Banco Mundial, a partir dos anos 1990, 
como agência financiadora da educação 
em países em desenvolvimento, 
estabeleceu diálogos e parcerias com 
as ONGs.
 Diante desse incentivo, o terceiro setor 
passou a se caracterizar como o novo 
setor favorável no plano da economia 
social.
Conforme Moacir Gadotti:
A integração entre formação e trabalho 
constitui-se na maneira de sair da alienação 
crescente, reunificando o homem com a 
sociedade. Essa unidade, segundo Marx, 
deve dar-se desde a infância. O tripé básico 
da educação para todos é o ensinoda educação para todos é o ensino 
intelectual (cultura geral), desenvolvimento 
físico (ginástica e esporte) e o aprendizado 
profissional polivalente (técnico e 
científico).
(GADOTTI 1984 54 55)(GADOTTI, 1984, p. 54-55).
Pedagogia Social
 A sociedade de hoje é pedagógica. 
Há muito mais educação fora do que 
dentro do sistema escolar,essa noção é 
reforçada quando nos lembramos do 
objetivo da educação “ao longo da vida” 
propugnado no Relatório Delorespropugnado no Relatório Delores. 
 A educação social deve, antes de tudo, 
mediar uma aprendizagem para o “ser” e 
para o “conviver” em comunidade. 
O objetivo maior que persegue a 
educação social pode sintetizar seeducação social pode sintetizar-se 
como um contributo para que o 
indivíduo se associe no meio social
com capacidade crítica para melhorá-lo e 
transformá-lo (Ortega, 1999)
Pedagogia Social
 Fortalecimento dessa Pedagogia se 
fundamenta no dialogo entre:
 Teoria e Prática da Intervenção 
Educativa
 Torna-se necessário conhecer o 
processo epistemológico do pensamento 
sobre a Pedagogia Social para se 
estabelecer diálogos e fronteiras com aestabelecer diálogos e fronteiras com a 
educação não escolar, muitas vezes, 
nomeada de sociocomunitária.
Pedagogia Social
A P d i S i l ó it A Pedagogia Social vem com o propósito 
de melhorar a vida das pessoas que 
enfrentam dificuldades pela exclusão 
social, visando a promover o pleno 
exercício da cidadania.
O âmbito referencial da Pedagogia SocialO âmbito referencial da Pedagogia Social 
está formado por todos os processos 
educativos que compartilham no mínimo, 
dois ou três dos seguintes atributos: 
dirigem-se prioritariamente ao 
desenvolvimento da sociabilidade dos 
sujeitos; têm como destinatários 
privilegiados indivíduos ou grupos em 
situações de conflito social; têm lugar em 
contextos ou por meios educativos não 
formais. (SOARES, 2003, p. 121).
Educação Social
 O espaço de aprendizagem se ampliou, 
ultrapassa as instituições escolares 
formais, passou a incluir instituições não 
escolares (empresas, sindicatos, meios 
de comunicação) e também os 
movimentos sociais organizadosmovimentos sociais organizados.
 No século XXI, um novo panorama 
educacional se anuncia sobre a 
educação para o profissional que se 
insere no mercado de trabalho, sob 
diversas abrangênciasdiversas abrangências.
Atualmente se discute.
 Globalização, 
 Neoliberalismo, 
 Terceiro setor, 
 Educação on-line.
Em função da nova estrutura social 
firmada, que exige profissionais cada vez 
mais qualificados, flexíveis e preparados 
para atuarem neste cenário ampliado e 
competitivo.
Diretrizes Curriculares Nacionais 
para o Curso de Pedagogia, 
Educação/2006
Resolução nº 1 de 15/05/2006 do Conselho 
Nacional de Educação,define que:
 o profissional de Pedagogia deve ser 
capaz de trabalhar em espaços escolares 
e não escolares, na promoção da 
aprendizagem de sujeitos em diferentes 
fases do desenvolvimento humano, em 
diversos níveis e modalidades do 
processo educativo. 
 o estágio curricular deverá contemplar a 
experiência de exercício profissional em 
ambientes escolares e não escolares.
O pedagogo em programas 
assistenciais
 A formação integral do pedagogo exige, 
sobretudo, uma avaliação sobre a 
situação de vulnerabilidade e análise 
sobre as necessidades, identificando e 
agrupandoas demandas como subsídios 
para a construção da proposta depara a construção da proposta de 
intervenção sociopedagógica, de modo a 
não ser reduzido a uma recomendação 
para o espontaneísmo individual e 
solitário de alguns profissionais.
 A atuação do pedagogo na área da A atuação do pedagogo na área da 
Pedagogia Social deve estar pautada na 
reflexão, no uso de estratégias lúdicas 
que assegure o direito à educação e 
permeie o processo de inclusão.
Interatividade 
 A partir de 1990, as ONGs difundiram-se 
país afora. O projeto de educação social 
no Brasil deslocou-se para a esfera de 
organizações que geram recursos 
próprios e lutam na perspectiva lucrativa 
por acesso aos fundos públicospor acesso aos fundos públicos.
O que significa a sigla ONG ?
a) Organizações não Oficiais.
b) Organizações não governadas.
c) Oficializações não governamentaisc) Oficializações não governamentais.
d) Organizações não governamentais.
e) Organizações não governistas
Resposta
d) Organizações não governamentais.
Pedagogia empresarial
Segundo Santos (2004, p. 4), 
“a Pedagogia moderna, entre outras coisas, 
visa a preparar o pedagogo para uma 
atuação junto às empresas de vários 
ramos”. 
 Essa tem sido a perspectiva de um novo 
e amplo campo de trabalho para pessoas 
que desejam trilhar uma nova carreira 
em uma empresa, sem a necessidade de 
graduar-se na área administrativa e 
econômica.
Pedagogia empresarial
Segundo Libâneo (1997, p. 132) 
“a Pedagogia é uma área do conhecimento 
que investiga a realidade educativa no geral 
e no particular, em que a ciência 
pedagógica pode postular para si”
 O surgimento de qualquer profissão 
dentro de uma sociedade está ligado a 
um contexto relacionado com a época, 
com as demandas dentro da realidade na 
qual está inserida.
Pedagogia empresarial
Histórico e base legal
 na década de 1970 em meio às inovações 
tecnológicas e organizacionais, surge a 
atuação do pedagogo empresarial.
 A globalização, as mudanças no consumoA globalização, as mudanças no consumo 
e o comportamento dos consumidores, 
os processos de produção sofreram uma 
reestruturação que causou a necessidade 
de desenvolver pessoas capacitadas 
na área da educação para atuar 
nas empresas.
 O apoio da Lei nº 6.297 de incentivos 
fiscais do treinamento.
O papel do pedagogo
O d h dO pedagogo começou a ser chamado para 
atuar na empresa no final da década de 
sessenta, início de setenta:
 uma crescente automação do processo de 
trabalho, de novas tecnologias,
 mercado de trabalho passou,então, a p , ,
reclamar a profissionalização dos 
trabalhadores para acompanhar as 
mudanças no mundo do trabalho, 
decorrentes de transformações 
tecnológicas,
 A escola encontrava-se despreparada para A escola encontrava-se despreparada para 
oferecer contribuições na 
profissionalização dos trabalhadores,
 buscaram-se outros mecanismos situados 
fora da escola formal para formar o 
trabalhador viável àquele momento.
O papel do pedagogo
 Em princípio, o foco da Pedagogia 
Empresarial era o treinamento e 
desenvolvimento de pessoal nas 
empresas. 
 As ações realizadas em treinamentos, 
planejamentos e programação tinham 
um caráter didático e referiam-se à 
estruturação dos cursos, à formulação 
dos objetivos, à seleção de conteúdo, 
recursos instrucionais e métodos de 
avaliação assim como à seleção deavaliação, assim como à seleção de 
treinadores e instrutores. 
O papel do pedagogo
 Nesse contexto, o pedagogo treinava e 
avaliava o avanço dos indivíduos, 
normalmente com baixa escolaridade. 
Suas intervenções pouco contribuíam 
para ascensão pessoal e profissional 
desses indivíduosdesses indivíduos.
O papel do pedagogo
 O termo Pedagogia Empresarial foi 
cunhado pela professora Maria Luiza 
Marins Holtz (2006) na década de 1980 
para designar todas as atividades que 
envolviam cursos, projetos e programas 
de treinamento e desenvolvimentode treinamento e desenvolvimento. 
 Assim, a atuação do pedagogo nas 
empresas seria de estruturação e 
reestruturação do trabalho e do 
profissional em uma determinada área 
problemática sem esquecer aproblemática, sem esquecer a 
importância de se conhecer e respeitar o 
homem.
O conhecimento e o mundo atual
Vi d t l Vivemos em um mundo em que o atual 
processo de globalização tornou tudo 
muito mais rápido.
 Com a revolução nas comunicações, as 
informações circulam rapidamente e o 
conhecimento este em constanteconhecimento, este em constante 
mudança, tem uma velocidade 
imensurável. 
 Esse fenômeno atingiu o mercado e vem 
demandando um profissional mais 
qualificado que, para competir noqualificado que, para competir no 
mercado de trabalho, precisa se destacar, 
ter um diferencial, estar em constante 
atualização do conhecimento
 E o capital intelectual é esse diferencial no 
mercado de hoje.
Aprendizagem permanente
MORGUEFILE. AudienceCN_0399.jpg.
Segundo Gilberto Dimenstein, “trata-se de 
um novo conceito no mercado de trabalho 
resultante da rápida obsolescência dos 
conhecimentos técnicos devido aos 
constantes avanços em áreas como 
computação, engenharia genética, 
administração[...](DIMENSTEIN, 2003,p. 10)
Aprendizagem permanente
Até agora, essa postura de aprendizagem 
permanente estava restrita aos 
intelectuais,professores, pesquisadores, 
técnicos de alto nível, gente que nunca para 
de estudar. Com a competição feroz dos 
novos tempos sem fronteiras agora énovos tempos, sem fronteiras, agora é 
exigência para qualquer trabalhador. 
Aprendiz permanente é o curioso 
permanente, movido pelo prazer da 
descoberta e pela coragem de descartar 
antigas fórmulas. Soa ridículo falar emantigas fórmulas. Soa ridículo falar em 
prazer da descoberta no Brasil, onde um 
trabalhador tem, em média, apenas quatro 
anos de estudo. Menos que no Paraguai.
DIMENSTEIN, 2003, p. 10.
O mais importante numa empresa é
C it l i t l t lCapital intelectual
 E será nessa ponto que o Pedagogo 
Empresarial vai intervir para favorecer 
uma aprendizagem significativa e 
aperfeiçoamento do capital intelectual dos 
funcionários.
O que isso significa?
 O capital intelectual pode ser definido 
como o conjunto de informações ecomo o conjunto de informações e 
conhecimentos encontrados nas 
organizações, que agregam ao produto 
e/ou serviços valores mediante à 
aplicação da inteligência e não 
do capital monetário.
O capital intelectual é a riqueza 
“invisível”
 Segundo Edvinsson e Malone (1998, p. 9), 
para que seja produzido o capital 
intelectual, precisamos de três fatores 
ocultos, que são: 
1. o capital humano, 
2. o capital estrutural, 
3. o capital de clientes.
 Para esses autores, o capital intelectual 
representa uma lacuna entre o valor de 
mercado e o valor contábil sendo amercado e o valor contábil, sendo a 
junção do capital humano e o capital 
estrutural.
Representação figurativa do 
conceito de capital intelectual
MORGUEFILE. Pict0877.jpg.
Ed i M l i Edvinsson e Malone apoiaram os 
primeiros movimentos que fomentaram 
o capital Intelectual e explica esse 
conceito a partir do desenho de 
uma árvore.
Pedagogo empresarial
 O pedagogo empresarial, um profissional 
que contribuirá no desenvolvimento dos 
seus funcionários em todos os seus 
aspectos: intelectual (conhecimentos e 
habilidades), social e afetivo (atitudes). 
Itens que denominam o CHA da Itens que denominam o CHA da 
competência, que é um dos modelos 
mais atuais com o quais as melhores 
empresas trabalham para avaliar 
seus colaboradores. 
 O “C” significa conhecimento sobre umO C significa conhecimento sobre um 
determinado assunto, o “H” significa 
habilidade para produzir resultados com 
o conhecimento que se possui,o “A” 
significa atitude assertiva e proativa, 
iniciativa.
Competências que o profissional 
necessita desenvolver
 Espírito de liderança,
 Orientação para o cliente,
 Orientação para resultados,
 Comunicação clara e objetiva,
 Flexibilidade e adaptabilidade,
 Criatividade e produtividade,
 Iniciativa e pro atividade,
 Aprendizagem contínua.
(LOPES TRINDADE CADINHA 2009 31)(LOPES;TRINDADE; CADINHA, 2009, p. 31).
Interatividade
A pedagogia que é responsável pela 
formação e treinamento de funcionários de 
uma organização, como também envolver a 
elaboração de material para treinamento e 
desenvolvimento destes, a este trabalho 
denominamos de pedagogiadenominamos de pedagogia 
..................................
a) Educacional,
b) social,
c) Não formal,c) Não formal,
d) Empresarial,
e) Oraganizacional.
Resposta
Alternativa:
d) Empresarial.
O pedagogo nas empresas
 O campo de atuação do profissional 
formado em Pedagogia é tão vasto 
quanto são as práticas educativas na 
sociedade. Em todo lugar onde houver 
uma prática educativa com caráter de 
intencionalidade há aí uma Pedagogiaintencionalidade, há aí uma Pedagogia. 
Libâneo,2001.
Pedagogo nas empresas
MORGUEFILE I 6303 jMORGUEFILE. Imgp6303.jpg.
 O pedagogo é um especialista em 
aprendizagem e é capaz de conduzir o 
comportamento das pessoas, buscando 
uma mudança: a aprendizagem.
Pedagogia empresarial
 Busca agir na realização de ideais e 
objetivos definidos,
 Provoca mudanças no comportamento 
das pessoas, adequando-as às 
necessidades das empresa para esta que 
alcance os resultados desejados.
para isso
 O pedagogo trabalha as relações no 
ambiente de trabalho, visto que a 
empresa é o local onde o empregado 
passa grande parte do seu dia.
Atuação do pedagogo nas 
empresas
MORGUEFILE. Imgp5491.jpg.
 O pedagogo pode atuar na universidade 
corporativa, que tem como objetivo 
oferecer cursos técnicos específicos para p p
os colaboradores, estruturando os cursos 
exatamente de acordo com as políticas e 
estratégias das empresas, o que reduz 
custos do treinamento convencional, além 
da rapidez na formação da mão de obra.
Outras possibilidades de atuação 
do pedagogo na empresa
A seleção de pessoal e o treinamento 
de pessoal.
 Treinamento é o processo educacional 
de curto prazo, aplicado de maneira 
sistemática e organizada, através do qual 
as pessoas aprendem conhecimentos, 
habilidades e competências função de 
objetivos definidos (CHIAVENATO, 2004, p. 
402).
Outras possibilidades de atuação 
do pedagogo na empresa
A elaboração de projetos de 
responsabilidade social das empresas.
 Responsabilidade social significa a 
atração responsável socialmente de seus 
membros, as atividades de beneficência 
e os compromissos da organização com 
a sociedade em geral e de forma mais 
intensa com aqueles grupos ou parte da 
sociedade com a qual está mais em 
contato (CHIAVENATO, 2004, p. 483).
Outras possibilidades de atuação 
do pedagogo na empresa
Organização da liderança e formação 
de equipes.
Na formação de um líder e para o trabalho de 
formação de equipes, Ribeiro oferece as 
seguintes dicas: 
1. As pessoas gostam de se sentir 
especiais... dê-lhes elogio;
2. As pessoas buscam um futuro melhor... 
dê-lhes esperança;
3 As pessoas precisam ser entendidas3. As pessoas precisam ser entendidas... 
dê-lhes ouvido;
4. As pessoas têm falta de sentido na vida... 
dê-lhes direção (2006, p. 4).
De acordo com Pascoal (2007) as 
competências de um pedagogo
Articulam-se em cinco campos: atividades 
pedagógicas, técnicas, sociais, 
burocráticas e administrativas:
 Conceber, planejar, desenvolver e 
administrar atividades relacionadas à 
educação na empresa.
 Diagnosticar a realidade institucional.
 Elaborar e desenvolver projetos, 
buscando o conhecimento também em 
outras áreas profissionais.outras áreas profissionais.
Competências de um pedagogo 
empresarial
Em continuidade...........
 Coordenar a atualização em serviço dos 
profissionais da empresa.
 Planejar, controlar e avaliar o desempenho 
profissional dos funcionários da empresa.profissional dos funcionários da empresa.
 Assessorar as empresas no que se refere 
ao entendimento dos assuntos 
pedagógicos atuais (PASCOAL, 2007, p. 190).
Desenvolvimento humano
MORGUEFILE. Imgp5519.jpg.
A atuação do profissional de Pedagogia nas 
organizações será importante mais positivaorganizações será importante mais positiva 
se estiver preocupada com o 
desenvolvimento humano de forma efetiva 
voltada para a potencializar a inteligência de 
cada um individualmente e da organização 
como um todo (ALMEIDA, 2006, p. 130).
O pedagogo na empresa:
 Um “novo” personagem nas novas 
formas de sociabilidade do trabalho?
Mota (1987)
 O entendimento do que o pedagogo 
empresarial significou em cada momentoempresarial significou em cada momento 
da histórico.
 A coleta dos dados da pesquisa empírica 
na cidade de São Paulo, em 06 (seis) 
empresas das quais duas pertenciam ao 
ramo da indústria, setores de alumínio eramo da indústria, setores de alumínio e 
cosméticos; duas do comércio, setor 
varejista e duas de serviços, setor 
bancário e de informação
Mudança no foco da atuação do 
pedagogo empresarial:
“ [....] sucesso não estava na utilização dos 
braços e mãos, mas na capacidade 
inventiva e dedutiva dos seus 
funcionários[....]”
A gestão do “capital intelectual”, como 
ficou conhecida, é estratégica para as 
organizações no mercado e para sua 
própria sobrevivência.
O pedagogo é útil em atuar na produção, 
disseminação e gestão de conhecimento. 
Além disso, tem de ter o domínio das 
ferramentas mais modernas que existem, 
porque as pessoas as utilizam.
Mudança no foco da atuação do 
pedagogo empresarial:
 O modelo flexível, atual paradigma do 
setor produtivo, exige um novo perfil de 
trabalhador, no qual as capacidades 
subjetivas do indivíduo são essenciais. 
Esse modelo apresenta outra lógica de 
utilização da força de trabalho: divisãoutilização da força de trabalho: divisão 
menos acentuada do trabalho e 
integração mais pronunciada de funções.
Mudança no foco da atuação do 
pedagogo empresarial:
 Há uma apelação para o saber fazer, 
principalmente para a capacidade de 
dominar vários segmentos de uma linha 
produtiva, sendo a palavra de ordem a 
polivalência da mão de obra: maior 
versatilidade na ocupação do posto deversatilidade na ocupação do posto de 
trabalho, formação geral ampliada, 
formação técnica, envolvimento com a 
qualidade e atenuação de barreiras entre 
diferentes categorias de trabalhadores.
Mudança no foco da atuação do 
pedagogo empresarial:
“Em função de toda a mudança, tem que 
ser uma pessoa muito mais crítica, muito 
mais capaz de se adaptar à mudança, muito 
mais flexível,muito mais curativo, que 
contribua efetivamente para o processo. 
Então a grande mudança que eu perceboEntão, a grande mudança que eu percebo 
nesse sistema é que você hoje não quer 
mais pessoas que simplesmente façam, 
tem que ser pessoas que façam, mas que 
melhorem continuamente o processo, que 
contribuam efetivamente com sugestão,contribuam efetivamente com sugestão, 
ideias, iniciativa.[.....]”
Mudança no foco da atuação do 
pedagogo empresarial:
 O modelo das competências é o principal 
parâmetro atual com relação ao perfil de 
trabalhador almejado. Esse modelo 
valoriza, além do conhecimento técnico, 
o comportamento, as atitudes e as 
posturas do trabalhador na solução dosposturas do trabalhador na solução dos 
problemas do trabalho.
 O pedagogo é o agente educacional da 
empresa, sua função é a concretização 
da educação dentro dos interesses 
empresariais de cada momentoempresariaisde cada momento 
específico
Mudança no foco da atuação do 
pedagogo empresarial:
 Nas empresas, esses profissionais 
atuam na área de recursos humanos 
em setores como: desenvolvimento 
e treinamento, recrutamento e seleção 
e desenvolvimento gerenciado. 
Eles não têm uma função específicaEles não têm uma função específica 
de pedagogo.
 Os pedagogos são responsáveis 
pelo programa de integração de 
novos funcionários, ou seja, eles 
têm a responsabilidade de veiculartêm a responsabilidade de veicular, 
nos primeiros momentos do empregado 
novo na empresa, todas as informações 
que precisam saber sobre a organização 
e sobre a atividade que desenvolverá.
Mudança no foco da atuação do 
pedagogo empresarial:
 No parecer dos responsáveis pelos 
Recursos Humanos, o pedagogo é um 
dos profissionais de humanas que tem 
um know how (saber) que agrega valor 
à instituição, mas o título não é o 
fundamental e sim a postura a atitudefundamental, e sim a postura, a atitude 
e o perfil.
 Na visão da empresa, parece que o 
pedagogo detém um saber que está 
ligado ao conhecimento do processo de 
aprendizagem de técnicas de recursosaprendizagem, de técnicas, de recursos, 
de formas para que o processo de 
aprendizagem dentro da organização se 
dê da melhor forma possível. 
Empresa “humanizada”
 Hoje é imprescindível para as 
organizações o controle do processo de 
conhecimento. Ela querem muito mais! 
Elas querem um aliado, um parceiro, um 
representante, alguém que lhe entenda 
e ajude a alcançar os seus objetivose ajude a alcançar os seus objetivos. 
Alguém que forme, que “controle”, 
mas também que alivie as dores do 
trabalhador.
 A empresa “humanizada” é a que não 
está mais interessada em robôs emestá mais interessada em robôs, em 
músculos, mas no coração, nos 
pensamentos, na vontade, na adesão 
do trabalhador.
Empresa “humanizada”
 Afirma-se que o trabalhador é importante, 
que está preocupada com o bem-estar 
dele, que quer estar próximo de seus 
familiares, que são parceiros, que todos 
ganham, e alguém precisa convencer o 
trabalhador de tudo issotrabalhador de tudo isso.
 Um desafio difícil porque os fatos muitas 
vezes contradizem o discurso. pressão 
por resultados, as demissões, a queda 
dos salários, o controle contradizem 
todo o“amor” que o patrão diz ter pelotodo o“amor” que o patrão diz ter pelo 
trabalhador. O trabalhador é chamado 
de “colaborador”.
 O desafio do pedagogo é a 
atuação nesse campo ideológico
Desafio para o pedagogo 
empresarial
O d fi é it i d O desafio é muito maior para o pedagogo 
consciente, aquele que percebe a 
contradição, que enxerga as artimanhas 
do capital, o caráter excludente e, às 
vezes, até cruel das exigências lançadas 
sobre os trabalhadores.
 A preocupação com o profissional 
pedagogo, de uma forma geral, sempre foi 
remetida às questões de âmbito escolar, 
sejam elas técnicas ou pedagógicas. Mas 
a indiferença diante dessa prática,nos dias 
atuais é impossívelatuais, é impossível. 
 E o pedagogo poderá ser cada vez mais 
requisitado para atuar nas várias esferas 
do mundo empresarial, ainda que essa 
requisição vise à conformação às novas 
exigências do capital.
Interatividade
P lt ti t ãPensamos que as alternativas para construção 
de novas práticas e nova consciência 
profissional para o pedagogo empresarial 
passam primordialmente:
a) Por uma formação que contemple de forma 
crítica fundamentos históricoscrítica fundamentos históricos,
b) Pelo conhecimento dos fundamentos 
psicológicos, sociológicos e pedagógicos 
do ser humano.
c) Por muita discussão sobre as relações de 
t b lhtrabalho,
d) Pelo atendimento das necessidades do 
trabalhador e da empresa,
e) Todas as alternativas anteriores contemplam 
as exigências desse profissional.
Resposta
e) Todas as alternativas anteriores 
contemplam as exigências desse 
profissional.
Terceiro setor
A d ã é i l é A educação é um processo social, é 
desenvolvimento.
 Não é a preparação para a vida, 
é a própria vida.
John Dewey
MORGUEFILE. Adscn7156.jpg.
O termo “terceiro setor” foi cunhado nos 
EUA, em 1978, por John Rockfeller III para 
designar o espaço em que atuam as 
organizações da sociedade civil, 
como igrejas, hospitais, museus, 
bibliotecas,universidades e organizações de 
assistência social de diversos tipos
Terceiro setor
T i t é l ú Terceiro setor é aquele que reúne as 
organizações que, embora prestem 
serviços públicos, produzam e 
comercializem bens e serviços, não são 
estatais, nem visam ao lucro financeiro 
com os empreendimentos efetivadoscom os empreendimentos efetivados, 
estando incluídas aqui, portanto, as 
associações, sociedades sem fins 
lucrativos e fundações.
 Apesar do mesmo sentido, as ONGs têm 
sido mais vinculadas à organizações quesido mais vinculadas à organizações que 
tenham suas finalidades direcionadas a 
questões que atingem mais 
genericamente a coletividade 
(meio ambiente, questões 
sociais, doenças etc.).
Terceiro setor
 O terceiro setor é constituído por 
organizações sem fins lucrativos, não 
governamentais, gerando serviços de 
caráter público. 
 Compreende-se por terceiro setor, já que 
o primeiro setor é o governo, em que a 
atuação é regulamentada pela política 
social do governo federal, orientada pelos 
artigos 203 e 204 da Constituição da 
República Federativa do Brasil (1988) 
que se refere à assistência socialque se refere à assistência social.
 O segundo setor são as empresas 
privadas que investe o dinheiro nas 
suas próprias atividades que 
visa ao lucro.
Terceiro setor
 O terceiro setor está representado por 
organizações da sociedade civil sem fins 
lucrativos. É o atendimento das 
necessidades coletivas públicas. 
Esse termo é representativo da diversidade 
que caracteriza esse universo organizacional 
e pode ser dividido em dois grupos de 
acordo com sua finalidade: 
1. temos as organizações que atendem os 
interesses de seus membros, como os 
sindicatos, associações de bairro etc. 
2. e as organizações que atendem aos 
interesses públicos ou coletivos como as 
entidades, instituições e órgãos de 
proteção ao meio ambiente.
Terceiro setor
O t i t i ti d L i O terceiro setor organiza-se a partir da Lei 
9.790, de 23 de março de 1999, que dispõe 
sobre a qualificação de pessoas jurídicas 
de direito privado, sem fins lucrativos, 
como Organizações da Sociedade Civil de 
Interesse Público institui e disciplina oInteresse Público, institui e disciplina o 
Termo de Parceria, dá outras providências 
e cria um certificado para as entidades.
 Uma ONG podem ser definida como um 
grupo social pertencente a uma esfera 
privada da sociedade civil que possuemprivada da sociedade civil que possuem 
uma estrutura formal, não persegue fins 
lucrativos, possui maior autonomia, está 
ligadas à sociedade através de atos de 
solidariedade e possuí uma função 
sociopolítica em sua sociedade.
Educação Formal, não Formal e 
informal.
 Formal tratada dento da instituição, 
na escola.
 Informal se dá na relação familiar 
ou na “família expandida”
 Não formalaquela fora da escola, comNão formalaquela fora da escola, com 
as demandas socioeducacionais que 
emergem do mundo moderno.
O curso de Pedagogia
A Di t i C i l N i i As Diretrizes Curriculares Nacionais 
para o curso de Pedagogia, apontam 
a finalidade desse curso e destacam 
que a educação do pedagogo deve 
propiciar estudos de vários campos 
do conhecimento, tais como: ,
o filosófico, o histórico, o antropológico, 
o ambiental-ecológico, o psicológico, 
o linguístico, o sociológico, o político, 
o econômico e o cultural para nortear a 
observação, análise, execução e avaliação do 
ato docente e de suas repercussõesou nãoato docente e de suas repercussões ou não 
em aprendizagens, bem como orientar 
práticas de gestão de processos educativos 
escolares e não escolares, além da 
organização, funcionamento e avaliação de 
sistemas e de estabelecimento de ensino.
As diretrizes curriculares nacionais 
para o curso de pedagogia 
Ressaltam:
1. A gestão entendida numa perspectiva 
democrática, que integre as diversas 
atuações e funções do trabalho 
pedagógico
2. Na docência, ou seja na promoção da 
aprendizagem de sujeitos em diferentes 
fases do desenvolvimento humano, em 
diversos níveis e modalidades do 
processo educativo;
3. Na pesquisa que proporcionem 
conhecimentos no geral.
Para MORIN, 2001, p. 10:
A “Educação” é uma palavra forte: 
“Utilização de meios que permitem 
assegurar a formação e o desenvolvimento 
de um ser humano (...)”. O termo“formação”, 
com suas conotações de moldagem e 
conformação tem o defeito de ignorarconformação, tem o defeito de ignorar 
que a missão do didatismo é encorajar o 
autodidatismo, despertando, provocando, 
favorecendo a autonomia do espírito. 
O ensino,arte ou ação de transmitir os 
conhecimentos a um aluno, de modo queconhecimentos a um aluno, de modo que 
ele os compreenda e assimile, tem um 
sentido mais restrito, porque apenas 
cognitivo. A bem dizer, a palavra ensino 
não me basta, mas a palavra educação 
comporta um excesso e uma carência.
O pedagogo nas ONGs
 Recai ao profissional as funções mais 
diversificadas, em especial na área de 
projetos, seja na elaboração ou 
coordenação. 
 São amplas as possibilidades e vamos 
aqui explicitar os principais cargos e 
funções preenchidos por pedagogos 
nessas organizações.
Atuação como orientador 
educacional
Referindo-se ao papel do orientador 
educacional, Alzira Tenfen da Silva (2004), 
relaciona, a partir da posição de diversos 
autores, alguns dos papéis atribuídos, 
tais como:
 Especialista,Generalista,Monitor,Assess
or,Agente de mudança,Profissional de 
ajuda,Conselheiro e guia pessoal do 
aluno,Agente de informações e 
oportunidades educacionais e 
ocupacionais Mediador entre aocupacionais,Mediador entre a 
comunidade escolar e familiar.
Atuação junto à elaboração e/ou 
coordenação de projetos
 Segundo Nogueira, “um projeto, na 
verdade, é, a princípio, uma irrealidade 
que vai se tornando real, conforme 
começa a ganhar corpo a partir da 
realização de ações e consequentemente, 
das articulações desta”das articulações desta” 
(NOGUEIRA, 2001, p. 90).
 Assim, os projetos precisam ter como 
missão contribuir na construção de uma 
sociedade justa, humana e igualitária, por 
meio de atividades socioeducativas quemeio de atividades socioeducativas que 
visam à melhoria da qualidade de vida e 
ao pleno exercício da cidadania das 
famílias em situação de vulnerabilidade, 
exclusão ou risco social e pessoal.
Atuação como coordenador 
pedagógico
O d d d d ó i t j t O coordenador de pedagógico atua junto 
a sua equipe, visando à valorização do 
profissional e a qualidade na educação. 
Suas ações devem sustentar um bom 
trabalho em equipe e uma gestão que 
priorize a formação docentepriorize a formação docente, 
contribuindo para um processo 
administrativo de qualidade. 
 Conforme Chiavenato, “não se trata mais 
de administrar pessoas, mas de 
administrar com as pessoas Asadministrar com as pessoas. As 
organizações cada vez mais precisam de 
pessoas proativas, responsáveis, 
dinâmicas, inteligentes, com habilidades 
para resolver problemas, tomar 
decisões” (CHIAVENATO, 1997, p. 101).
As atividades do coordenador 
pedagógico 
 Elaborar o planejamento pedagógico,
 Assegurar a implantação e orientar a 
execução dos projetos,
 Contribuir para uma maior eficácia do 
trabalho pedagógico,trabalho pedagógico,
 Proporcionar subsídios teóricos e 
práticos a sua equipe, propiciando a 
reflexão das ações,possibilitando tanto a 
elaboração como o redirecionamento 
dos projetos educacionais,dos projetos educacionais,
 Compreender e identificar os limites de 
possibilidades de atuação de acordo 
com as condições reais da instituição.
Atuação em assessoria 
educacional
 O assessor educacional ou a consultor 
atua visando a melhorias. 
 Entre as atribuições, podemos destacar: 
a construção da missão da organização, 
a construção de projetos, a mobilização 
de grupos de estudo, o oferecimento de 
suporte pedagógico, a mediação das 
ações dos educadores, a articulação 
entre a teoria e a prática, o 
redimensionamento das ações 
pedagógicas o estabelecimento depedagógicas, o estabelecimento de 
parcerias com a comunidade e empresas 
e o compromisso com a ética 
profissional.
Concluindo.............
 É importante compreender que o leque 
de atuação é amplo e exige uma 
formação continuada que extravasa 
o âmbito da escola. 
 O profissional da educação de hoje deve 
estar apto a trabalhar na modalidade a 
distância, na elaboração de materiais 
didáticos,nas empresas de capital aberto 
ou não, em ONGs, enfim, trata-se de um 
profissional de amplo conhecimento, de 
flexibilidade e ampla visão de mundoflexibilidade e ampla visão de mundo.
Interatividade 
Analise as alternativas abaixo e escolha 
aquela que aponte uma relação entre os 
responsáveis pelas mudanças da sociedade 
e as necessidades do mundo do trabalho:
a) Globalização e processo de urbanização,
b) A profusão de inúmeros recursos 
tecnológicos,
c) novas habilidades e novas 
aprendizagens que precisam ser 
adquiridas continuamente.adquiridas continuamente.
d) Competitividade dos mercados e 
“humanização” das relações
e) Todas as alternativas anteriores. 
Resposta
e) Todas as alternativas anteriores. 
ATÉ A PRÓXIMA!