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Atividade de Pesquisa - Temas Avançados em ADM

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Atividade de pesquisa 
 
1. Com suas palavras explique o que significa one best way. 
 
Administrar é ministrar, orientar de acordo com padrões, diretrizes, visando o ‘’caminho certo’’, a forma 
correta para alcançar os objetivos com eficácia e eficiência. 
 
2. O que você sabe sobre a Teoria das Relações Humanas? 
 
A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas, é um conjunto de teorias 
administrativas que ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova 
Iorque, em 1929. Com a "Grande Crise" todas as verdades até então aceitas são contestadas na busca da 
causa da crise. 
 
3. O empreendedorismo é? 
 
Empreendedorismo é o processo de iniciativa de implementar novos negócios ou mudanças em empresas 
já existentes. O empreendedorismo está muito relacionado com a questão de inovação, na qual há 
determinado objetivo de se criar algo dentro de um setor ou produzir algo novo. 
 
4. Cite os 02 papéis do administrador e fale sobre eles. 
 
Papéis interpessoais 
- Símbolo. Exemplos: representar a organização em eventos, acompanhar visitantes. É a “cara” da 
organização. 
- Líder. Exemplos: motivar, influenciar e orientar os funcionários (com o objetivo de chegar a um 
determinado resultado). O líder influencia as pessoas em busca de um objetivo. Orientação e motivação 
(das pessoas). 
- Elemento de ligação — ligação entre a organização e o ambiente externo. Exemplos: estabelecer rede de 
contatos, construção de alianças. O papel interpessoal de elemento de ligação corresponde ao 
Temas avançados em 
administração 
Aluno(a): Data: 
Atividade de Pesquisa NOTA: 
INSTRUÇÕES: 
 
 Esta Avaliação de pesquisa vale 10 pontos. 
 Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação 
o Nome / Data de entrega 
 Utilize o espaço abaixo destinado para realizar a atividade. 
 Ao terminar grave o arquivo com o seu nome. 
 Envie o arquivo pelo sistema. 
 
 
desenvolvimento e manutenção de uma teia de relações e contatos com o meio externo, permitindo o 
intercâmbio de informações, a construção de coalizões e alianças e o acompanhamento destas. Mantém as 
redes internas e externas da organização. 
 
Papéis informacionais 
- Monitor — traz informações de fora para dentro da organização. Exemplos: monitorar o ambiente, 
coletar informações, ler relatórios e trazer informações para dentro da organização. O monitorador é 
aquele que lê revistas, artigos e relatórios. 
- Disseminador — distribui informações dentro da empresa ou grupo. Digere e dissemina a informação. 
- Porta-voz — responsável pela comunicação oficial da organização com o meio externo. Exemplos: 
comunicados à imprensa, participar de reuniões. 
 
5. O empreendedor tem: autonomia, autoconfiança, perseverança, determinação, criatividade, liderança e 
flexibilidade. Cite as cinco atividades do empreendedor. 
 
1 – Defina sua Estratégia. 
2 – Transforme sua estratégia em Metas. 
3 – Senso de Importância ao invés de senso de urgência. 
4 – Crie sistemas. 
5 – Inspire, sonhe, lidere 
 
6. O que é cultura organizacional? 
 
A cultura organizacional é o coração de uma empresa. É ela que expõe a forma como as relações se dão 
entre os funcionários de diversos setores e níveis hierárquicos. Além disso, também traduz a aplicação dos 
valores pregados pela organização. 
 
7. Cite 03 mandamentos do Programa Quero-Quero. 
 
1. Não reinventar a roda; ganhar tempo. 
2. Ouvir aqueles que fazem. 
3. Propiciar os meios necessários para fazer. 
 
8. Com suas palavras escreva o que você entendeu sobre endomarketing. 
 
Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É 
também chamado de Marketing Interno e visa melhorar imagem da empresa entre os seus colaboradores. 
 
9. Qual sua compreensão sobre Fundamentos da Excelência? 
 
Estes doze fundamentos são a base para o Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da 
Qualidade (FNQ). Este modelo é constituído por oito critérios: Liderança; Estratégias e Planos; Clientes; 
Sociedade; Informações e Conhecimento; Pessoas; Processos; e Resultados. 
 
10. O Prêmio é concebido tendo como base os Fundamentos da Excelência, sendo constituído por oito 
critérios, cite-os. 
 
Fundamentos da Excelência em Gestão 
 
 
Pensamento sistêmico 
Compromisso com as partes interessadas 
Aprendizado Organizacional e Inovação 
Adaptabilidade Liderança transformadora 
Desenvolvimento sustentável 
Orientação por processos 
Geração de valor

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