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* * * Administração Prof.Adm. Carlos Arcanjo Escola do Desenvolvimento Organizacional – DO * * Abordagem moderna, democrática e variada ao desenvolvimento planejado das organizações, a partir da coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais para interagir com o ambiente. Idalberto Chiavenato. Desenvolvimento Organizacional - DO * * Origens: Surgiu em 1962, em um complexo conjunto de idéias sobre o homem, grupos de trabalho, a organização e o ambiente, no sentido de propiciar crescimento e desenvolvimento das organizações; Desdobramento da teoria comportamental (Behaviorismo); Abordagens diferenciadas das várias teorias; Estudos sobre conflitos interpessoais, motivação humana e o comportamento de grupo; Mudanças nas organizações; Estrutura + Pessoas + Visão Sistêmica. Como surgiu ? * * Base do DO Dinâmica ambiental; Conciliar indivíduos a organização; Planejamento das mudanças; Compromisso organizacional; Compreensão da natureza humana; Mudanças. * * Objetivos do DO Melhorar a competência interpessoal; Valorizar fatores e sentimentos humanos; Reduzir tensões entre os grupos; Redução de conflitos; Desenvolver sistemas orgânicos; Estimular o espírito de equipe e sua percepção em relação ao ambiente externo; Sensibilizar as pessoas em relação ao objetivos da organização. * * Sistemas Mecânicos X Sistemas Orgânicos Ênfase é exclusivamente individual e nos cargos da organização. Relacionamento do tipo autoridade-obediência Rígida adesão à delegação e à responsabilidade dividida Divisão do trabalho e supervisão hierárquica rígidas A tomada de decisões é centralizada Solução de conflitos por meio de repressão. Ênfase é nos relacionamentos entre e dentro dos grupos. Confiança e crença recíprocas. Interdependência e responsabilidade compartilhada Participação e responsabilidade multigrupal. A tomada de decisões e descentralizada Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle Solução de conflitos através de negociação ou de solução de problemas. * * Novo conceito de organização; Novo conceito de Cultura Organizacional; Clima organizacional; Mudança da cultura e do clima; Crítica ao modelo convencional; Foco principal: mudar as pessoas e a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho; Mudança organizacional planejada. As organizações e o DO * * Foco na empresa com um todo; Orientação Sistêmica; Agente de mudança; Solução de problemas; Aprendizagem experiencial; Processos de grupo; Desenvolvimento de equipes Enfoque interativo. Características do DO * * Decisão da direção em utilizar o DO; Levantamento de informações: Diagnostico inicial; Colheita de dados; confrontação de dados Diagnóstico organizacional: Planejamento de ação e soluções de problemas; Ação e intervenção: Desenvolvimento de equipes; Desenvolvimento intergrupal; Avaliação e acompanhamento. Etapas do Desenvolvimento Organizacional * * Ação e intervenção: Desenvolvimento de equipes Desenvolvimento intergrupal Avaliação e acompanhamento Levantamento de informações: Diagnostico inicial Colheita de dados confrontação dados Decisão da direção em utilizar o DO Diagnóstico organizacional: Planejamento de ação e soluções de problemas Ciclo do Desenvolvimento Organizacional * * Falta de definição, amplitude; Ênfase na educação emocional; Falte de comprovação científica. Críticas a Escola do DO * * Análise Administrativa Atividade Ocorrências Consequências Sugestões de Melhoría Exercícios * * “Nenhuma corrente é mais forte que o seu elo mais fraco”. Provérbio Popular. Prof.Adm.Carlos Arcanjo * *
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