Avaliação II Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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1A educação corporativa surgiu na década de 1950, nos Estados Unidos, quando as empresas 
interessadas em liderarem o mercado, iniciaram esse movimento para alcançarem vantagens 
competitivas. No Brasil, surge no final do século XX, com a relação entre a gestão de pessoas e a gestão 
do conhecimento, colaborando com estratégias organizacionais para o desenvolvimento educacional 
dos seus parceiros; colaboradores, fornecedores e clientes. Sendo ainda voltado para a ampliação das 
competências individuais e organizacionais de capacitação. Como objetivo central, pretendia 
disseminar a concepção, o desenvolvimento e a implementação de uma cultura de aprendizagem que 
incitava a competitividade, voltada às estratégias empresariais (EBOLI, 2002). A educação corporativa 
é entendida de forma oposta à qualificação de mão de obra ou a um treinamento empresarial. No 
entanto, como uma maneira de entender e aplicar a aprendizagem, prioriza as metas estipuladas pelas 
organizações e o valor para os negócios. Sobre as características da educação corporativa, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Fundamenta-se na sociedade do conhecimento, que objetiva a transformação do indivíduo social por 
meio da aquisição de conhecimentos. 
II- Maior ênfase nas competências individuais, utilizadas para alcançar as metas e os objetivos 
estabelecidos pelas organizações. 
III- As organizações assumem a função da formação continuada, trazendo o sentido da escola para 
dentro das empresas. 
IV- Como forma de instituir a cultura de aprendizagem contínua, para que os colaboradores ampliem 
suas qualificações até o nível de ensino superior. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: EBOLI, M. O desenvolvimento das pessoas e a educação corporativa. São Paulo: Gente, 2002. 
A 
I, III. 
B 
I, IV. 
C 
II, III. 
D 
III, IV. 
2As organizações necessitam vislumbrar suas metas e objetivos para depois sistematizarem um 
programa de treinamento. Desta forma, as ações que serão desenvolvidas servirão para atender 
significativamente às necessidades da empresa, sistematizando processos de desenvolvimento. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as etapas dos processos de desenvolvimento: 
A 
Constituem os processos condizentes ao recrutamento, ao treinamento e ao desenvolvimento humano. 
B 
Consideram as etapas pertinentes ao treinamento, às atividades cooperativas e aos recursos 
colaborativos. 
C 
Conservam aspectos relacionados aos Recursos Humanos como o recrutamento, o treinamento e a 
contratação. 
D 
Consistem em situações relacionadas ao treinamento, ao desenvolvimento organizacional e de 
pessoas. 
3A forma como foi organizado e sistematizado o pensamento administrativo no início do processo de 
industrialização não se encaixa mais à época atual. Com o desenvolvimento da sociedade, mais 
precisamente das perspectivas de convivência, aprimoramento e desenvolvimento humano, 
repercutiu em alterações na forma de conceber a Gestão de Pessoas. Assim, atualmente muitas 
organizações necessitam apresentar cinco características fundamentais: velocidade, foco, flexibilidade, 
presença amiga e divertida. Sobre as competências pessoais suscitadas na atual visão de organização 
para seus funcionários, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Disciplina e obediência para seguir as ordens e solicitações passadas pela equipe gestora. 
II- Comunicação e colaboração relacionada ao desenvolvimento interpessoal dos colaboradores. 
III- Conhecimento tecnológico proporcionando uma melhor integração entre as equipes de trabalho. 
IV- Competição para conseguir se manter no mercado de trabalho com a valorização dos currículos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças II e IV estão corretas. 
B 
As sentenças II e III estão corretas. 
C 
As sentenças III e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I e II estão corretas. 
4As organizações na contemporaneidade investem em formação, treinamento e desenvolvimento de 
pessoas, no intuito de contratarem funcionários qualificados pensando em atingir as metas 
programadas. Assim, algumas empresas desenvolvem uma educação corporativa, pensando em 
manter as pessoas atualizadas, principalmente para acompanharem o mercado competitivo. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta os motivos da transformação atual nas empresas para a 
formatação educadora: 
A 
O surgimento de novas tecnologias e a adequada formação para que os funcionários saibam operar os 
equipamentos. 
B 
O consequente aumento das metas e lucros ocasionado pela educação promovida nas empresas. 
C 
A competitividade de apresentar a melhor equipe, com funcionários qualificados e bem-sucedidos. 
D 
O surgimento das exigências da atual economia que preconiza o conhecimento e a mudança no 
mercado global. 
5Atualmente, as organizações desenvolveram outra forma de conceber, projetar e alcançar as metas e 
os resultados. Uma das diferenças consiste na mudança que aconteceu na metodologia de contratação. 
A Gestão de Pessoas orienta os processos de desenvolvimento, mais precisamente os voltados ao 
treinamento. Desta forma, o treinamento compõe quatro etapas que precisam ser consideradas e 
analisadas para um bom andamento dos trabalhos. Sobre as características de uma das etapas do 
treinamento, o desenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Organizado de acordo com o diagnóstico dos dados para desenvolver ações com intenção de 
alcançar os objetivos. 
( ) Compreende a organização no formato de diagrama de todas as funções e cargos, para uma visão 
geral da empresa. 
( ) Consiste na organização do projeto das ações, mais precisamente no planejamento do que se 
pretende. 
( ) Constitui na organização das intenções propostas pela empresa no formato de curso para os 
funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F. 
B 
V - F - F - V. 
C 
F - F - V - V. 
D 
V - F - V - F. 
6As organizações na contemporaneidade alteraram a visão sobre aspectos relacionados ao 
investimento nos funcionários. Anos atrás, os empregados eram cobrados pelo rendimento do 
trabalho, vigiados e punidos quando não atendiam às expectativas. Assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta o conceito atual sobre o treinamento oferecido nas empresas: 
A 
O treinamento visa ao processo de ensinar os funcionários a como devem de forma correta e com 
baixo custo operar os maquinários e as tecnologias. 
B 
O treinamento serve para que as empresas possam investir em novas tecnologias, maquinários, 
informatizando as operações dos funcionários. 
C 
O treinamento consiste no processo importante que ocorre nas organizações, contribuindo para que a 
empresa se atualize tecnologicamente. 
D 
O treinamento constitui no importante aspecto relacionado à Gestão de Pessoas, visando à melhoria 
da capacitação de pessoas. 
7As organizações na contemporaneidade reestruturaram os processos gerenciados pelo setor de 
Recursos Humanos. Atualmente, a Gestão de Pessoas conduz o andamento dos processos do 
desenvolvimento existentes na empresa. O treinamento consiste numa das ações desenvolvidas pela 
Gestão de Pessoas e consiste em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. 
Sobre as características que compõem os conceitos de diagnóstico, desenho, implementação e 
avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O diagnóstico se refere aos aspectos intrínsecos dos objetivos da organização, estabelecendo as 
características necessárias para os cargos. 
( ) A implementação consiste no envio do projeto a um grupo especializado para análise e melhorias 
dos itens necessários. 
( ) O desenho indica a estruturação das estratégias que devem ser organizadas segundo o programa. 
( ) Avaliação dos resultados pretende monitorar os resultados das metas para verificar as ações dos 
funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - F - V - V. 
B 
V - F - V - F. 
C 
F - V - V - F. 
D 
V - F - F -V. 
8Nas organizações, a área de Gestão de Pessoas vislumbra por meio de ações voltadas aos processos 
de desenvolvimento, para o alcance das metas e resultados esperados. Nesta perspectiva, há 
particularidades que pertencem ao treinamento, ao desenvolvimento humano e outras ao 
desenvolvimento organizacional. Sobre os aspectos que compõem os processos de desenvolvimento: 
treinamento, desenvolvimento humano e organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) A similaridade entre o treinamento e o desenvolvimento de pessoas se encontra na atenção 
voltada à aprendizagem. 
( ) O desenvolvimento humano ou organizacional desenvolve-se a longo prazo, preparando as 
pessoas para funções futuras. 
( ) O treinamento consiste na principal forma de aprendizagem voltada para o aprimoramento dos 
conhecimentos dos funcionários. 
( ) As empresas atualmente preferem não utilizar o termo treinamento, que tende a ser associado ao 
adestramento ou repasse de informações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - F. 
B 
F - V - F - F. 
C 
F - F - V - F. 
D 
V - V - F - V. 
9A Era da Informação, período com início a partir da década de 1990, com a ascensão das tecnologias 
e globalização, aponta para algumas mudanças no contexto administrativo. Desta forma, as 
organizações alteraram a percepção, anteriormente focada na sistematização e no treinamento para 
que as ações fossem reproduzidas para a atual educação permanente. O novo conceito de formação, 
capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento humano volta-se para a evolução das 
potencialidades de cada pessoa. Sobre os conceitos de capacitação, educação e formação, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Aprendizagem baseada na memorização e produção das habilidades e conhecimentos necessários 
para a atribuição ao cargo. 
( ) A formação consiste numa das formas de treinamento de responsabilidade exclusiva da empresa, 
com entrega de certificação de horas. 
( ) Consiste no desenvolvimento das capacidades física, intelectual e moral das pessoas, para uma 
melhor integração social. 
( ) A Educação Corporativa surgiu nas organizações com o intuito de promover atividades para 
aperfeiçoar as competências das pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F. 
B 
F - F - V - V. 
C 
V - F - V - F. 
D 
V - V - F - F. 
10Na atualidade, as organizações realizaram uma reestruturação de valores, visão e missão, de acordo 
com as exigências do mercado de trabalho globalizado. Assim, surgem na área de Gestão de Pessoas 
dois aspectos com particularidades distintas; o treinamento e o desenvolvimento humano. Sobre as 
características conceituais pertinentes ao treinamento e o desenvolvimento humano, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Treinamento. 
II- Desenvolvimento humano. 
 
( ) Prioriza o processo de ampliação das habilidades dos funcionários para posteriores 
responsabilidades. 
( ) Intencionaliza melhorias no desempenho do funcionário para o cargo que ocupa no momento. 
( ) Acompanha a evolução do tempo de serviço do funcionário, agregando conhecimentos para 
outras funções. 
( ) Sistematiza atividades de orientação pontual para a primeira etapa de trabalho após a contratação 
de pessoal. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II - I - II - I. 
B 
I - II - II - I. 
C 
I - I - II - II. 
D 
II - II - I - II.