LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES AOL3

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1. Pergunta 1
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Segundo Fleury (2002), a competência é percebida como um estoque de recursos que a pessoa detém. Dessa forma, ao analisar o conceito de competência, é possível afirmar que ela é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam ________________. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
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1. 
A avaliação do profissional. 
2. 
A complexidade e na tarefa.
3. 
A personalidade das pessoas.
4. 
A tarefa proposta.
5. 
A alta performance profissional. 
Resposta correta
2. Pergunta 2
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As mudanças organizacionais suscitam mudanças nas rotinas de trabalho e nas atividades desenvolvidas pelos funcionários. Isso requer, em muitos casos, novos conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas que irão lidar com a inovação, de modo que se exigirá dos líderes um comportamento de orientação a esse respeito. No que se refere ao papel dos líderes no gerenciamento de mudanças, é correto afirmar que:
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1. 
São necessárias apenas as habilidades técnicas dos líderes para lidar com o processo de mudança.
2. 
O papel do líder no século XXI não é "gerenciar a mudança", mas sim criar o próprio futuro dentro do panorama que se está modificando em um conceito que ele determina como "liderar a mudança". 
Resposta correta
3. 
Não há necessidade de líderes no gerenciamento de mudanças.
4. 
Os líderes devem deixar seus funcionários e colaboradores à frente do processo de mudança, permitindo que eles façam a mudança acontecer.
5. 
O líder não necessita ter uma orientação guiada para a mudança.
3. Pergunta 3
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Atitudes são afirmações avaliatórias – favoráveis ou desfavoráveis – com relação a objetos, pessoas ou eventos. Assim, as atitudes dos indivíduos dentro das organizações refletem na combinação dos componentes cognitivos, afetivos e comportamentais deles. Diante disso, são características dos componentes de uma atitude, EXCETO:
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1. 
Opinião acerca de uma pessoa da organização.
2. 
Afeto relacionado a uma pessoa, objeto ou situação.
3. 
Crença acerca de um objeto, pessoa ou situação.
4. 
Intenção de comportar-se de determinada maneira em relação a alguém ou a algo. 
5. 
Preconceito em relação à organização.
Resposta correta
4. Pergunta 4
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Mudanças abruptas, vantagens fugazes, inovações tecnológicas, concorrentes indisciplinados, mercados fragmentados, clientes poderosos, acionistas rebeldes: esses desafios do século XXI estão pondo à prova os limites da estrutura das organizações em todo o mundo. Assim, existem algumas variáveis presentes no ambiente das organizações no século XXI que requerem dos líderes conhecimento, habilidades e atitudes para liderar nesse contexto: mudança organizacional, vantagem competitiva, forças competitivas, inovação tecnológica. Diante disso, são características dessas variáveis, EXCETO: 
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1. 
Forças dos concorrentes.
Resposta correta
2. 
Inovações tecnológicas incrementais e/ou radicais.
3. 
Entrega de mais valor sob o ponto de vista do cliente. 
4. 
Forças competitivas.
5. 
Processo de adaptação das empresas às mudanças.
5. Pergunta 5
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_____________ é quando se adota a visão sistêmica, os fenômenos observados em relação aos indivíduos e aos grupos tendem a ser analisados a partir da consideração dos múltiplos fatores que podem determinar ou interferir em sua ocorrência. Tal postura contrasta com as tradicionais, que pressupõem a causalidade, a partir de um fator único. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
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1. 
Interdependência entre as partes. 
2. 
Ênfase no processo.
3. 
Ênfase nos papéis. 
4. 
Concepção multicausal.
Resposta correta
5. 
Probabilismo.
6. Pergunta 6
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Líderes sistêmicos se dedicam a sintetizar, conectar, aprender, influenciar e estimular a auto-organização e o autocontrole nas organizações. Nesse sentido, a respeito da atuação dos líderes na organização sistêmica, analise as afirmações a seguir.
I. O líder deve permitir a conexão por meio de projetos organizacionais que propiciam interligações criativas. 
II. Os líderes percebem apenas linhas de relações de causa e efeito. 
III. Os líderes enxergam as expressões linguísticas como expressões objetivas. 
IV. Os líderes incluem, estimulam a cooperação, influenciam e agem colaborativamente na rede. 
É correto o que consta em:
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1. 
III e IV.
2. 
I, II e III.
3. 
I e II.
4. 
I e IV.
Resposta correta
5. 
II, III e IV.
7. Pergunta 7
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De acordo com as teorias psicológicas de caráter sistêmico, os atos humanos podem ser determinados por múltiplos motivos. As organizações, por sua vez, são constituídas para a satisfação desses objetivos. Uma empresa pode ter como objetivo principal o lucro; entretanto, deve também proporcionar os meios para a satisfação de outros objetivos. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Participação, porque o empregado que participa das decisões da empresa ganha mais do que o que não participa, assim o líder pode manter a produtividade da equipe.
2. 
Abertura, porque o empregado gosta de opinar sobre o que a empresa deve fazer com seu lucro em benefício da classe operária.
3. 
Caráter multimotivacional, porque o empregado pode não se motivar apenas com o salário, mas também com a realização profissional, cabendo ao líder conciliar esses aspectos.
Resposta correta
4. 
Multidisciplinaridade, porque quanto mais o funcionário tiver múltiplos conhecimentos, mais ele interage com a organização.
5. 
Concepção multicausal, porque o empregado deve entender as causas do lucro da empresa e a relação delas com sua satisfação pessoal, cabendo ao líder cobrar isso dos gestores.
8. Pergunta 8
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Esse líder é aquele que se preocupa com seus seguidores, é bom ouvinte, proporciona apoio tanto no nível material quanto no emocional, dando retorno para encorajar seus seguidores e permitir o crescimento deles. Além disso, é bom treinador, faz perguntas que demonstram empatia e que capacitam os seguidores a descobrirem e a aprenderem por si mesmos, em vez de dizer-lhes o que fazer. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Líderes que são confiantes o bastante para cometer erros.
2. 
Líderes que exigem integridade na tomada de decisão.
3. 
Líderes que pensam nos outros.
Resposta correta
4. 
Líderes que compartilham informações.
5. 
Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.
9. Pergunta 9
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Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários em dois níveis. No primeiro, ela combate os efeitos da falta de informação e da comunicação deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que se refere aos fatos e esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode retroceder. Em segundo, a comunicação pode ser útil para “vender” a necessidade de mudança ao apresentá-la de maneira apropriada. 
A definição referida remete a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Marque a alternativa que responde correntemente a esse questionamento.
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1. 
Manipulação/cooptação.
2. 
Implementação de mudanças de forma justa.
3. 
Seleção de pessoas.
4. 
Educação e comunicação.
Resposta correta
5. 
Participação.
10. Pergunta 10
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A ____________ está relacionada a um todo complexo, composto por partes que interagem entre si de modo interdependente. Devemos entender que o termo complexo, aplicado a essa definição, remete ao fato de ele ser composto por muitas partes, sendo difícil de gerir e de entender. Essa abordagem é complexa por envolver muitas variáveis em seu funcionamento, sendo formada por diferentes elementos. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.Ocultar opções de resposta 
1. 
Abordagem comportamental.
2. 
Abordagem clássica.
3. 
Abordagem estruturalista.
4. 
Abordagem contingencial.
5. 
Abordagem sistêmica.