Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) Discurssiva

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Nota da Prova: 10,00 
1. Diante da importância da motivação no cotidiano das pessoas, a motivação tem sido 
objeto de estudo de diversas áreas. Um dos resultados mais efetivos dessas pesquisas 
foram as Teorias Motivacionais. Elas começaram a ser desenvolvidas na segunda 
metade do século XX e, ainda hoje, recebem complementações. Disserte sobre a 
importância das teorias motivacionais para a gestão de pessoas. 
 
FONTE: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/teorias-da-
motivacao/>. Acesso em: 27 ago. 2018. 
Resposta Esperada: 
Quando um funcionário está motivado, é provável que seu rendimento seja maior, ou 
seja, a motivação está diretamente relacionada ao bom desempenho do funcionário. 
Diante disso, compreender os fatores que podem contribuir para a motivação dos 
funcionários é muito importante para a gestão de pessoas. As teorias permitem 
compreender, prever e influenciar as atitudes das pessoas. Na gestão de pessoas, as 
teorias motivacionais podem ser usadas para atrair talentos, estimular a alta 
produtividade e garantir a satisfação dos atuais colaboradores com o objetivo de retê-
los. 
 
2. Ter inteligência emocional faz parte das competências comportamentais. Ser 
inteligente emocionalmente é saber administrar o que sentimos, de forma que nossas 
emoções não dificultem nossos relacionamentos. Essa competência vem tornando-se 
mais importante nas organizações, principalmente em cargos de lideranças. Cite e 
descreva três formas que auxiliam no processo de desenvolvimento da inteligência 
emocional. 
Resposta Esperada: 
1. Analise seu próprio comportamento: avalie suas próprias atitudes durante o dia a dia. 
Autoconhecimento é o primeiro passo para o controle emocional. 
2. Domine as suas emoções: não deixe que os seus sentimentos te dominem. Controle-
os! Evite tomar decisões impulsivas das quais irá se arrepender. Uma forma de 
preservar a calma e o equilíbrio é desenvolver o hábito de meditar no trabalho. 
3. Aprenda a lidar com as emoções negativas: a vida é feita de bons e maus momentos. 
Saber lidar com as emoções negativas é essencial para que você não se deixe abalar por 
elas facilmente. Aprenda a lidar com fracasso e decepções de forma positiva e 
desenvolva a sua resiliência. 
4. Aumente sua autoconfiança: a autoconfiança é essencial. 
5. Aprenda a lidar com a pressão: o estresse e a pressão são coisas inevitáveis dentro do 
ambiente de trabalho. Por conta disso, é essencial que você saiba lidar com essas 
situações de muita pressão de maneira eficaz e sadia. 
6. Não tenha medo de se expressar: não confunda controle de emoções com repreensão 
de emoções. Expressar o que você está sentindo ou pensando é essencial. Isso porque, 
quanto mais você segura esses sentimentos dentro de si, maior será o estrago quando 
eles vierem à tona de uma única vez. 
7. Desenvolva a empatia: tão importante quanto compreender os próprios sentimentos, é 
essencial que você se coloque no lugar dos outros. As pessoas ao seu redor também 
possuem emoções, e cabe a você tentar compreendê-las para melhorar seus 
relacionamentos interpessoais. 
 
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