AOL 3 PROCESSO DECISORIO

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49680 . 7 - Processo Decisório - 20212.B 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
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Conteúdo do teste
1. 
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Pergunta 1 
1 ponto
Para muitas decisões, é possível estruturar um processo decisório que orienta como chegar à melhor alternativa. A resolução de problemas e a tomada de decisões necessitam de uma abordagem sistemática. Com ela evita-se perder tempo com causas impossíveis, negligenciar informações fundamentais, voltar diversas vezes ao mesmo ponto ou chegar a conclusões erradas ou inúteis. O plano de gerenciamento de riscos deve:
I.propor controles de segurança aplicáveis, porém nem sempre eficazes no gerenciamento de riscos.
II.Um bom plano de gerenciamento de riscos deve conter um cronograma para a implementação do controle e pessoas responsáveis por essas ações.
III.propor controles de segurança aplicáveis e eficazes para gerenciar os riscos.
1. 
Somente I e II
2. 
Todas as opções
3. 
Somente II e III
4. 
Somente II
5. 
Somente I
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2. 
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Pergunta 2 
1 ponto
O brainstorming, também conhecido como tempestade de ideias, é um método que proporciona um grande número, alternativas e soluções rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, possibilitando um grande uso da criatividade, constituindo-se em técnica bastante aplicável à seguinte fase do processo decisório:
1. 
diagnóstico.
2. 
identificação do problema ou oportunidade.
3. 
geração de alternativas.
4. 
avaliação da decisão.
5. 
escolha de uma alternativa.
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3. 
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Pergunta 3 
1 ponto
Uma das etapas na análise dos fatores de risco na tomada de decisões nas organizações é a avaliação e comparação de alternativas de ação. São critérios relevantes para avaliação de alternativas no processo decisório organizacional:
1. 
risco e tempo de implementação;
2. 
identificação do problema e complexidade.
3. 
impacto financeiro e solução satisfatória;
4. 
diagnóstico da situação e recursos necessários;
5. 
pressão competitiva e número de alternativas;
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4. 
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Pergunta 4 
1 ponto
Muitas empresas utilizam a análise SWOT para sua gestão e planejamento estratégico. O significado, em português, do acrônimo SWOT é, respectivamente,
1. 
técnicas, procedimentos, metodologias e testes. 
2. 
vantagens, desvantagens, riscos e segurança.
3. 
perigos, soluções, forças e fraquezas.
4. 
riscos, segurança, perigos e soluções.
5. 
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
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5. 
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Pergunta 5 
1 ponto
A Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma ferramenta de análise gerencial frequentemente utilizada na Gestão Ambiental, tanto da esfera pública como da privada, dada sua natureza estratégica. 
As forças analisam os diferenciais da empresa e as fraquezas, os pontos falhos, relacionados aos fatores internos da empresa. As oportunidades são os aspectos externos sob os quais a empresa não tem controle, mas a favorecem; as ameaças são fatores externos que ameaçam seu posicionamento e estratégia.
Assinale a opção que corresponde ao objetivo principal da Análise SWOT.
1. 
Criar um grupo de trabalho com profissionais de diversas áreas relacionadas ao tema em questão que forneçam informações para elaborar um relatório de potenciais impactos.
2. 
Dar ênfase às pessoas, enquanto os equipamentos são utilizados como ferramentas de apoio.
3. 
É uma ferramenta de gerenciamento estratégico que ajuda a fazer um balanço das características internas de uma organização ou de seus pontos fortes e fracos, de forma que, qualquer plano de ação se baseie no que faz bem ao superar ou superar trabalhando em torno de fraquezas
4. 
Tornar a organização capaz de integrar as decisões administrativas e operacionais com as estratégicas.
5. 
Orientar uma sequência de atividades para gerenciamento de tarefa, processo ou organização. 
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6. 
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Pergunta 6 
1 ponto
Sobre os riscos, pode-se afirmar:
( ) Antes que uma empresa possa tomar uma decisão sobre riscos, a empresa deve identificar esses riscos. 
( ) As empresas devem identificar onde esses riscos podem ocorrer, as condições que podem trazer esses riscos à realidade e os possíveis danos aos negócios por ignorá-los.
( ) Ao identificar riscos, as empresas também devem determinar a probabilidade de ocorrência desses riscos.
1. 
C – C – E
2. 
C – E – C
3. 
C – C – C
4. 
E – C – E
5. 
E – E – E
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7. 
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Pergunta 7 
1 ponto
Leia as afirmativas a seguir:
I. As decisões são tomadas em condições de certeza quando o gerente possui informações suficientes para saber o resultado da decisão antes de ser tomada.
II. As decisões são tomadas em risco quando o gerente tem algumas informações que levam à decisão, mas não sabe tudo e não tem certeza ou desconhece as consequências.
III. As decisões são tomadas sob incerteza quando as probabilidades dos resultados não são desconhecidas. Há conhecimento de todas as alternativas e também dos resultados, mesmo para as alternativas desconhecidas.
1. 
II e III, apenas.
2. 
I e III, apenas.
3. 
Nenhuma das alternativas.
4. 
I e II, apenas.
5. 
I, II e III são corretas.
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8. 
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Pergunta 8 
1 ponto
Uma decisão bem tomada é aquela que integra todas as ferramentas e técnicas certas, utiliza o conhecimento disponível, baseia-se em análises inteligentes, inclui o uso eficaz da intuição e da subjetividade e envolve as pessoas certas da maneira certa e no momento certo. O resultado da aplicação da decisão é outra questão. As decisões são tomadas com base em premissas. As premissas são necessárias porque o resultado é no futuro e, portanto, incerto. Esse processo de análise envolve:
1. 
A situação, o tomador de decisão, as estratégias, objetividade e o resultado. 
2. 
Paciência, objetividade, método e inteligência. correta
3. 
Os objetivos, as preferências, as estratégias, a situação e o tomador de decisão.
4. 
Os objetivos, as preferências, a estratégia, a situação e o resultado.
5. 
Nenhuma das alternativas.
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9. 
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Pergunta 9 
1 ponto
Depois que os riscos são identificados e avaliados, todas as técnicas para gerenciar o risco se enquadram em uma ou mais dessas quatro categorias principais: 
( ) Prevenção (eliminar, retirar-se ou não se envolver) 
( ) Redução (otimizar - mitigar) 
( ) Compartilhamento (transferência - terceirizar ou segurar) 
( ) Retenção (aceitação e orçamento)
Assinale a sequência correta.
1. 
F, F, V, V
2. 
V, V, F, V 
3. 
F, V, V, F 
4. 
V, V, V, V
5. 
F, F, V, F
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10. 
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Pergunta 10 
1 ponto
O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem detalhada e consistente internamente de uma série de resultados plausíveis à medida que a indústria evolui com o tempo. As afirmativas abaixo fazem parte do planejamento.
I.Escolher o problema, o escopo e o prazo que o cenário irá explorar.
II.Realizar um brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de decisão que influenciam o cenário.
III.Definir as quatro dimensões de maior incerteza.
IV.Detalhar os dois quadrantes dos cenários com histórias. 
V.Identificar indicadores que possam sinalizar qual cenário está se desenrolando.
VI.Avaliar as implicações estratégicas de cada cenário.
1. 
I, II, III, V e VI
2. 
I, II, V e VI
3. 
Nenhuma das Alternativas
4. 
I, II, III e VI
5. 
Todas as Alternativas
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