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86-Um conflito, de forma resumida, pode ser entendido como a oposição de ideias, sentimentos ou interesses. Esse choque de opiniões pode ocorrer entre indivíduos, grupos ou até mesmo organizações. Assim como outros processos organizacionais, os conflitos possuem tanto implicações negativas quanto positivas. Sobre os efeitos positivos dos conflitos organizacionais, assinale a alternativa CORRETA: ( X ) Os conflitos podem contribuir para o aumento da coesão grupal, por meio do estímulo de sentimentos relacionados à identidade de grupo. ( ) Os conflitos não contribuem para a busca e/ou proposição de novas ideias e soluções. ( ) Os conflitos não provocam mudanças de relacionamentos entre os grupos conflitantes. ( ) Os conflitos podem contribuir para a percepção de problemas existentes na organização, porém não promove a coesão grupal.
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