Teoria Comportamental na Psicologia Organizacional

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Psicologia nas Organizações
Aula 2
TEORIA COMPORTAMENTAL
Behaviorismo
Teoria Estímulo- Resposta
Teoria Comportamentalista
Análise Comportamental
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TEORIA Experimental -Comportamentalista
Behaviorismo ou Comportamentalismo
 Teoria comportamental, Análise experimental do Comportamento
O comportamento como objeto da psicologia
Estímulo e Resposta são as unidades básicas da ciência do comportamento
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 Teoria S  R
A Teoria se baseia no princípio de que, se determinado estímulo for seguido de determinada resposta, aumentará a probabilidade de este estímulo conseguir esta resposta
Lei do Efeito : Thorndike enuncia que um ato pode ser alterado em sua força pelas suas conseqüências
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Teorias do Aprendizado
Pavlov e Skinner : Resposta condicionada ou adquirida.
Escola Associacionista : Acredita que os conceitos se formam a partir das sensações, por meio da contigüidade da ocorrência de dois eventos e da repetição desses elementos contíguos.
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 Teorias do Aprendizado
O comportamento mais recentemente ligado a um estímulo tenderá a ocorrer novamente.
Os outdoors são utilizados para induzir a partir de um estímulo, a compra de um produto que tenha sido visto muito recentemente.
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 As Respostas
Poderão ser simples: O reflexo muscular
Complexas: Ao termos várias ações ou comportamentos.
A Freqüência, a rapidez e a amplitude da resposta que se faz para a necessidade de um produto.
Necessidades ou Drives são os estímulos
 internos ou externos que direcionam o indivíduo para a ação.
 
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 O comportamento motivado
Aprendizado associativo implica fazer novas associações entre dois eventos.
A fome, e a motivação pode ser vista como direcionada a um objeto específico, comer cereais, pipoca, etc.
Estes são os Drives primários (fome)
Drives Secundários (apreendidos)
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 Análise Experimental do
 Comportamento
Base da corrente Skinneriana: O condicionamento operante é o comportamento voluntário e abrange uma quantidade muito maior da atividade humana. Ex: balbuciar de um bebê, aos comportamentos mais sofisticados.
Condicionamento Respondente: São os involuntários,inclui as respostas que são eliciadas por modificações especiais de estímulos do ambiente, “lágrimas de cebola”, salivação. 
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 Aprendizado humano
Agimos sobre o mundo em função das conseqüências que nossa ação cria.
O Condicionamento operante pode ser representado por S  R, onde R é a resposta e S é o estimulo reforçador.
 Ex: tocar um instrumento para ouvir seu som.
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 REFORÇO
Positivo ou negativo
Positivo: é aquele que,quando apresentado, atua para fortalecer o comportamento que o precede. Ex a redução da sede.
 Fome + refeição boa,farta
 barata  reforço positivo
 retorno ao local
 aprendizado e consumo
 
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 Reforço
Negativo: é aquele que fortalece a resposta que o remove. Apresenta-se em duas modalidades
a)negativo sob a forma de punição
b)negativo sob a forma de extinção.
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 Reforço
Fome + refeição 
 ruim  reforço negativo
 punição não retorno
 Fome + refeição pouca 
 cara reforço negativo
 retirada do positivo  não
 retorno
 
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 REFORÇO
A maneira de se aprender a não fazer algo indesejável ou desaprender este comportamento se consegue através da negativa do reforço ou pela apresentação de uma punição.
A extinção de um comportamento condicionado pode ser extremamente lenta, tanto para a resposta voluntária como para a reflexa.
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 Reforço
Generalização: é a capacidade de responder de forma semelhante a situações que percebemos como semelhantes.
Discriminação: é o processo inverso, é a capacidade que temos de perceber diferenças entre estímulos e responder diferentemente a cada um deles.