psicologia_5

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Mariana, Analista de RH de uma empresa de grande porte situada em Santa Catarina, juntamente com Eliana, Psicóloga da mesma empresa, estão planejando um processo que inclui a utilização de vários instrumentos: entrevistas, testes escritos, testes de simulação de desempenho, dinâmicas de grupo, entre outros. Aponte o processo que estão planejando:
	
	
	
	Seleção de pessoas.
	
	
	Inclusão de dados na folha de pagamento.
	
	
	Pesquisa de clima organizacional.
	
	
	Avaliação médica.
	
	
	Plano de cargos e salários.
	
Explicação:
O processo de seleção de pessoas busca, dentre os vários candidatos recrutados, aqueles que são mais adequados ao cargo de acordo com as exigências das organizações, com o objetivo de manter ou aumentar a eficiência e, consequentemente, o desempenho da equipe e a eficácia da organização.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em:
	
	
	
	Treinamento
	
	
	Avaliação de desempenho
	
	
	Processo de Seleção
	
	
	Desenvolvimento
	
	
	Recrutamento
	
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de treinamento.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As entrevistas de seleção podem ser classificadas em função do formato das questões e das respostas requeridas. Assinale a única resposta certa relacionada ao conceito de entrevista do tipo não diretiva:
	
	
	
	acionada quando o entrevistado apresenta dificuldades em responder a perguntas fechadas. Basicamente a entrevista não-diretiva faz uso de perguntas comportamentais, o que revela as condições emocionais e técnicas do entrevistado para ocupar um cargo vago.
	
	
	totalmente livre não especificando nem as questões e nem as respostas requeridas. É também denominada entrevista exploratória, informal ou não estruturada.
	
	
	a que determina o tipo de respostas desejadas, mas não especifica as questões, ou seja, deixa totalmente livre as perguntas a serem feitas, dando a sensação para o candidato que o encontro da entrevista nada mais é do que uma conversa informal.
	
	
	aquela que faz uso de um roteiro de perguntas aberto. Esta entrevista pode também assumir uma variedade de formas, como escolha simples, escolha múltipla, etc. Apresenta a vantagem de proporcionar ao entrevistador a descontração, o que faz com que o entrevistado tenha a oportunidade de trazer à tona característica de personalidade que não conseguiriam ser observadas em outros tipos de entrevista.
	
	
	a melhor técnica a ser utilizada nos processos de seleção para cargos gerenciais e de diretoria. O entrevistador neste tipo de entrevista se baseia em uma listagem de assuntos a questionar e colhe as respostas ou informações do candidato aleatoriamente.
	
Explicação:
A entrevista livre ou não diretiva é uma modalidade técnica utilizada nos processos seletivos. Como ponto positivo desse modelo, é possível destacar a liberdade e flexibilidade na interação entre o candidato e o avaliador. Como ponto negativo o uso de prolixidade (assunto desnecessário).
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros. Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos. Com isso, alguns motoristas foram demitidos. Os profissionais que permaneceram, acumularam as atribuições dos demais, exigindo-se um pouco mais de competências. Indique a área de atuação do psicólogo organizacional relacionadas a este caso.
	
	
	
	Recrutamento
 
	
	
	Treinamento e desenvolvimento
 
	
	
	Seleção
 
	
	
	Benefícios
 
	
	
	Qualidade de Vida no Trabalho
 
	
Explicação:
O treinamento é fundamental  para o aperfeiçoamento e desenvolvimento de novas competências.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Empresa Alfa propôs a area de Gestão de Pessoas uma revisão para mudança de sua estrategia de recrutamento e seleção . Isto implica, dentre outras coisas, de uma revisão das competências requeridas. Os modelos de recrutamento que devem ser adotados para a nova necessidade dessa organização. Quais são esses modelos, respectivamente:
	
	
	
	externo e de colocação.
	
	
	Interno e de seleção.
	
	
	Interno, externo e misto.
	
	
	Interno e de classificação.
	
	
	Externo e situacional.
	
Explicação:
O recrutamento pode ser interno, externo e misto Pode-se utilizar os processos internos e externo num mesmo momento e assim teremos um processo misto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Para que uma organização possa recrutar e selecionar um candidato para ocupar uma vaga, deve ter claro que tipo de colaborador precisa e as especificidades do cargo. Para tal, necessita traçar o perfil profissiográfico para o cargo e função em questão. Podemos definir perfil como:
	
	
	
	características pessoais e profissionais que o candidato deverá apresentar para ocupar a vaga oferecida.
	
	
	a capacidade de responder de forma eficaz às demandas da organização e do mercado de trabalho.
	
	
	características profissionais que o candidato deverá desenvolver para ocupar determinada vaga.
	
	
	a capacidade de assumir responsabilidades, mesmo que estejam fora de suas competências.
	
	
	a capacidade de assumir riscos variados para se desempenhar bem na organização.
	
Explicação:
 O perfil profissional é a apresentação do candidato, é o resumo de suas qualificações, habilidades, competências e experiências anteriores. 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Um perfil profissional deve compreender competências. Assinale a alternativa que melhor define a diferença entre competências técnicas e comportamentais.
	
	
	
	As competências técnicas são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições, e as comportamentais são conhecimentos e habilidades específicas para uma função.
	
	
	As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função e as comportamentais são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições.
	
	
	Ambas são competências individuais, no entanto as competências técnicas são habilidades que o indivíduo já tem antes de entrar na empresa, e as comportamentais podem ser desenvolvidas dentro das empresas.
	
	
	Ambas são competências individuais que os sujeitos podem desenvolver nas empresas, não havendo diferença entre elas.
	
	
	As competências técnicas referem-se a capacidade individual de atuação de cada integrante da empresa. Já as competências comportamentais incluem as experiências e os valores que são compartilhados pelo grupo de trabalhadores.
	
Explicação:
As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função e as comportamentais são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O agente de seleção utiliza mais de uma técnica durante um processo seletivo, de forma a obter maiores informações a respeito do perfil do candidato e, dessa forma, minimizar erros no processo de identificação e escolha dos profissionais mais adequados. Um processo de seleção eficaz avalia o perfil do candidato frente ao perfil de:
	
	
	
	Competências do cargo;
	
	
	Competências gerais;
	
	
	Competências governamentais;
	
	
	Competências organizacionais;
	
	
	Competências específicas.
	
Explicação:
O selecionador consegue comparar e classificar as competências identificadas no candidato com a descrição do perfil do cargo com o auxilio das ferramentas de utilizadas nos processos seletivos.