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Atividade Objetiva 3_ Administração Mercadológica

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Atividade Objetiva 3
Entrega 17 dez em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 2 dez em 0:00 - 21 dez em 23:59 20 dias Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 3 minutos 1 de 1
MAIS RECENTE Tentativa 2 3 minutos 1 de 1
Tentativa 1 Menos de 1 minuto 0,2 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 6 dez em 20:40
Esta tentativa levou 3 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta
frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o
conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é
separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem
características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade
tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes
características, como idade, gênero, classe social, hobbies e
interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto,
realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de
pessoas diferentes, grupos menores que possuam características
semelhantes”.
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=1
Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/ (https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. 
 
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: 
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida,
comportamento, desejos e necessidades, características. 
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que
realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando
oportunidades de negócio. 
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo
fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
  I, II e III. Correto!Correto!
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as 
estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da 
empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e 
explicam a importância da segmentação de mercado.
  I, apenas. 
  III, apenas. 
  II e III, apenas. 
  I e II, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda
definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco
tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu
um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com
tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios
de segmentação.
 
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação
eficiente deixou de ser atendido?
 
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de
maneira eficiente
 
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos
e responder de maneira diferente a programas.
Correto!Correto!
O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo 
pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem 
definidos e diferenciados.
 
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e
lucrativos o suficiente para serem atendidos
 
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao
tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos
 
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para
atrair segmentos e atende-los
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais
competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de
marca, o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes
do seu público-alvo. 
“Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o
do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a
líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e
lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar
vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar
esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na mente
dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e
aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso
funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de
marca bem-sucedidos.”
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/. Acesso em: 16 mai. 2019.
Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta:
 
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça
de um segmento específico de mercado.
Correto!Correto!
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na 
cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre 
Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de 
diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela 
concorrência.
 
Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está
associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade.
 
O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os
seus consumidores.
 
Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à
segmentação de mercado.
 
Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve
seguir sem alteração.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de
vegetarianos no Brasil.
No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo pesquisa
do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018.A pesquisa do IBOPE
Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no interesse por
produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente de origem
animal) na população em geral: mais da metade dos entrevistados
(55%) declara que consumiria mais produtos veganos se estivessem
melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo preço que
os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas capitais,
esta porcentagem sobe para 65%.
Fonte: https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-
crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil. 
(https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-
historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.) Acesso em: 16 mai. 2019.
 
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este
público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de
mercado a empresa deve seguir?
  Segmentação Psicográfica Correto!Correto!
A segmentação psicográfica está relacionada a valores e crenças 
do seu público, que é o caso do mercado vegano.
  Segmentação Geográfica 
  Segmentação Demográfica 
https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.
  Segmentação Ideológica 
  Segmentação Comportamental 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado,
decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O
lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe
de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento.
Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso
implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o
lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados
para poderem corrigir possíveis falhas. Com isso o departamento de
Marketing apontou algumas ações necessárias para garantir o sucesso
do lançamento.
Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de
segmentação de mercado:
I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para
animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o
lançamento do produto. 
II. Analisar o valor de investimentonecessário para a inserção do
produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e
as estratégias de lançamento. 
III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para
os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo
amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por
meio da empatia.
É correto o que se afirma em:
  I, II e III. 
  I, apenas. 
  II e III, apenas. 
  II, apenas. 
  I e III, apenas. Correto!Correto!
As informações necessárias para a avaliação da segmentação de 
mercado são as das afirmativas I e III. A afirmativa II está 
relacionada às estratégias de lançamento e não de segmentação 
de mercado.
Pontuação do teste: 1 de 1

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