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AP2 _ Prova On-line Planejamento de RH

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10/10/2021 14:22 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1378720&cmid=159746 1/5
Página inicial / Meus cursos / EAD212117-68780 / Avaliações / AP2 | Prova On-line
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em sexta, 1 Out 2021, 19:52
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 1 Out 2021, 20:53
Tempo
empregado
1 hora
Avaliar 4,80 de um máximo de 6,00(80%)
O planejamento estratégico corporativo é uma declaração concreta e detalhada de aonde a empresa quer chegar e como. Para
tanto, a organização analisa seu ambiente externo e interno, levantando ameaças, oportunidades, fraquezas e forças. Nesse
processo, o ideal é que a área de RH participe ativamente da elaboração da estratégia e vá, ao mesmo tempo, construindo seu
próprio planejamento estratégico.
 
PEARSON EDUCATION DO BRASIL. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010.
 
Nesse sentido, por que é importante que o RH participe da elaboração da estratégia organizacional? Escolha a opção que responde
corretamente à questão. 
Escolha uma opção:
a. Pois possui conhecimentos sobre métodos tradicionais que não deram certo no passado.
b. Pois é o órgão administrativo que mais reúne informações seguras sobre a demanda externa e os riscos ambientais.
c. Pois é o primeiro órgão a ser criado dentro da empresa e, portanto, tem mais tempo de experiência.
d. Pois possui informações internas relevantes para a elaboração de uma estratégia adequada. 
e. Pois, além de se ajustarem mais facilmente aos objetivos, possuem as competências essenciais para a estratégia.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pois possui informações internas relevantes para a elaboração de uma estratégia adequada.
Toda empresa tem um propósito e procura atingir objetivos específicos, ou seja, alcançar uma situação desejada diferente da
posição atual. Para tanto, ela deve se planejar quanto aos seus processos, recursos. Dentre esses, o planejamento relativo ao
quadro de colaboradores é essencial, pois é através das pessoas que as organizações operam.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. Barueri: Manole, 2014.
 
Considerando o texto lido e o conhecimento sobre o planejamento de RH, analise as afirmações a seguir.
I- O planejamento de RH é importante, pois é o único capaz de trazer resultados satisfatórios à empresa, auxiliando no alcance dos
objetivos.
II- Por meio do planejamento de RH, é possível acompanhar a movimentação de pessoal, fazendo projeções futuras e readequando
o quadro de pessoal.
III- Antes de elaborar qualquer programa de RH, é preciso ter um planejamento de RH, pois este definirá as pessoas que irão
compor a empresa.
 
Está correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I e III.
b. Apenas I.
c. Apenas III.
d. II e III. 
e. I e II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1615
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1615&sectionid=47234#section-5
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=159746
10/10/2021 14:22 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1378720&cmid=159746 2/5
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A resposta correta é: II e III.
Atualmente, a dinâmica do mercado exige que tanto as pessoas quanto as empresas sejam bons naquilo que fazem. No entanto,
atualmente, sabe-se que ser competente envolve muito mais do que isso. A competência individual é definida como um conjunto de
conhecimentos, habilidades, atitudes e capacidades de julgamento que trazem um comportamento diferenciado.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014.
 
Para ser competente, como deve ser a relação entre os componentes da competência individual nas pessoas? 
Escolha uma opção:
a. Todos os componentes devem estar presentes de forma equilibrada no indivíduo, pois a ausência de um deles já prejudica
a competência.
b. O profissional deve ter alto nível de conhecimentos, amplas habilidades, média atitude e baixa capacidade de julgamento. 

c. Necessariamente devem estar presentes a atitude e o julgamento, podendo os demais elementos estar minimizados ou
ausentes.
d. É essencial que para ser competente o profissional tenha conhecimento e habilidades, podendo os outros elementos estar
ausentes.
e. Devem estar presentes pelo menos quatro dos cinco elementos para que o profissional seja considerado competente.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todos os componentes devem estar presentes de forma equilibrada no indivíduo, pois a ausência de um deles
já prejudica a competência.
Todo planejamento de RH realizado minuciosamente com o cálculo de cada profissional, trabalhando 8 horas por dia, pode ir por
água abaixo devido às ausências dos profissionais. Tais ausências têm causas diversas, que devem ser investigadas pela empresa
para que esta possa compreender os motivos das faltas e, se for o caso, providenciar alguma medida para reduzi-las.
 
FRANÇA, A. C. L. Prática de Recursos Humanos – PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. 1. ed. 11.reimpr. São Paulo:
Atlas, 2014.
 
Sobre as causas do absenteísmo, analise as afirmações a seguir.
I- O absenteísmo pode ser motivado por questões particulares ao indivíduo, como problemas de saúde na família e dificuldade de
transporte.
II- Intercorrências e problemas de relacionamento com o chefe e com os colegas de trabalho não estão entre as causas do
absenteísmo.
III- Insatisfações devido a conflitos entre os valores do indivíduo e da organização são fontes geradoras de absenteísmo
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II e III estão corretas.
b. A afirmativa II está correta.
c. As afirmativas I e II estão corretas.
d. As afirmativas I e III estão corretas. 
e. A afirmativa III está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I e III estão corretas.
10/10/2021 14:22 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1378720&cmid=159746 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A cultura organizacional, assim como a cultura local de uma população, é em boa parte reflexo das relações interpessoais e da
forma como as pessoas lidam com as situações diárias e com os desafios. Porém, a cultura não é algo totalmente material e
observável, visto que possui alguns níveis em que se manifesta, sendo alguns mais perceptíveis e outros menos.
 
HANASHIRO, D. M. M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
Os níveis de manifestação da cultura são: 
Escolha uma opção:
a. valores declarados, aspectos visíveis e certezas tácitas. 
b. princípios técnicos, normas estratégicas e certezas tácitas.
c. objetivo estratégico, tático e normas operacionais.
d. normas sociológicas, valores psicológicos e históricos.
e. valores ideológicos, tácito educativo e sócio intuitivo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: valores declarados, aspectos visíveis e certezas tácitas.
As relações de trabalho também são permeadas pela lei da oferta e procura, em que a força de trabalho das pessoas e as vagas
das organizações são os elementos envolvidos. Sempre que o mercado de recursos humanos sofre alterações devido à quantidade
de profissionais disponíveis, isto é, encontra-se em situação de oferta ou de procura, isso muda também o comportamento das
pessoas e das organizações.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014.
 
Diante disso, analise as afirmações a seguir.
I- Quando o mercado de RH estáem situação de procura, as organizações ganham, pois podem baixar suas ofertas salariais.
II- Quando o mercado de RH está em situação de oferta, as organizações têm a oportunidade de escolher os melhores profissionais.
III- Quando as empresas baixam seus critérios de escolha e oferecem benefícios melhores, o mercado de RH está em situação de
procura.
IV- As organizações obtêm as melhores vantagens quando o mercado de RH está em situação de oferta, pois há abundância de
profissionais.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e II estão corretas.
b. As afirmativas III e IV estão corretas.
c. As afirmativas I e III estão corretas.
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. As afirmativas II e III estão corretas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As afirmativas III e IV estão corretas.
10/10/2021 14:22 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1378720&cmid=159746 4/5
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O primeiro passo em um planejamento de recursos humanos, até a década de 1990, era definir e descrever os cargos que a
empresa deveria ter, bem como a quantidade de profissionais que deveria ocupar cada cargo. Porém, o mundo dos negócios
mudou, exige que as organizações renovem sua forma de gerir os negócios, pois as formas tradicionais, como a gestão baseada
em cargos, mostraram-se limitadas para atender às novas demandas.
 
HANASHIRO, D.M.M.; TEIXEIRA, M. L. M.; ZACCARELLI, L. M. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. 2.
ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
Sobre as principais desvantagens e limitações da gestão baseada em cargos, analise as afirmações a seguir.
I- Dimensionar o quadro de pessoal a partir de cargos traz rigidez e baixa adaptabilidade da organização ao trabalho.
II- A gestão baseada em cargos tem como desvantagem a centralização das decisões de RH, sem a participação dos gerentes.
III- As recompensas são baseadas no desempenho dos profissionais e não nas faixas dos cargos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
Escolha uma opção:
a. A afirmativa III está correta.
b. As afirmativas I e III estão corretas.
c. As afirmativas II e III estão corretas.
d. As afirmativas I e II estão corretas. 
e. A afirmativa I está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I e II estão corretas.
O ambiente organizacional, externo e interno, está ficando cada vez mais complexo. Por esse motivo, para a criação de um
planejamento estratégico adequado, as organizações devem fazer uma profunda análise desse contexto, visando encontrar formas
de enfrentá-lo e de aproveitar suas vantagens. É assim que a empresa conseguirá criar vantagem competitiva diante dos
concorrentes.
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
 
Analise as afirmações a seguir:
 
I- Analisar o ambiente externo permite à organização conhecer as ameaças existentes.
II- O ambiente interno é composto por todos os fatores que direta ou indiretamente afetam a empresa, como as leis, a economia e
os concorrentes.
III – Reconhecer as forças e as fraquezas da organização, que provém da análise do ambiente externo.
IV – As oportunidades existentes podem ser conhecidas por meio da análise do ambiente externo.
 
Está correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. apenas III.
b. I e IV. 
c. I e II.
d. I e III.
e. II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e IV.
10/10/2021 14:22 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1378720&cmid=159746 5/5
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Diversas são as formas de se estruturar o quadro de pessoal de uma empresa. Dentre as modalidades de configuração do quadro
de pessoal, pode-se citar: criar um programa de estágio, no qual os estudantes, normalmente do ensino superior, tenham a
possibilidade de trabalharem na organização. Esta modalidade é vista pelos empresários como algo interessante e vantajoso,
apesar de ter algumas desvantagens (LACOMBE, 2008).
 
LACOMBE, F. Recurso humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir e assinale a que corresponde às vantagens do programa de estágio. 
Escolha uma opção:
a. Agrega valor e lucro à organização, pois tem alta produtividade
b. Requer baixo investimento e pode trazer inovação para a empresa. 
c. Não há vínculo empregatício e nem o acompanhamento de um tutor.
d. Não requer o acompanhamento de um tutor e é relativamente barato.
e. Resulta no desenvolvimento de jovens talentos que serão contratados.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Requer baixo investimento e pode trazer inovação para a empresa.
A partir de 1990, o cenário no qual as organizações passaram a operar tornou-se extremamente instável e imprevisível, além de
altamente concorrido. Ter um diferencial que permita às organizações posicionar-se à frente de seus concorrentes é uma questão de
sobrevivência. Dessa forma, o mapeamento de competências pode auxiliar a organização nessa empreitada.
 
BRANDÃO, H. P. Mapeamento de competências: ferramentas, exercícios e aplicações em gestão de pessoas. 2. ed. São Paulo:
Atlas, 2017.
 
Por que é necessário e importante fazer um mapeamento de competências? Escolha a opção que responde corretamente à
questão. 
Escolha uma opção:
a. Pois, com o mapeamento, é possível ganhar competitividade por meio das pessoas. 
b. Pois o mapeamento permite elaborar diretrizes para a estratégia organizacional.
c. Pois permite conhecer as competências dos concorrentes para ser competitivo.
d. Pois o mercado exige que as organizações tenham uma gestão por competências.
e. Pois definir as competências é essencial para a empresa reafirmar seus valores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pois, com o mapeamento, é possível ganhar competitividade por meio das pessoas.
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