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Análise Organizacional O Crescimento da empresa depende de : Fatores Externos: Demanda pelos produtos, oportunidades especiais (monopólios, patentes), alto custo de entrada de novos concorrentes, condições para obter os recursos necessários Fatores Internos: Vantagens da produção em escala, plena utilização dos recursos disponíveis, recursos e competência para criar novos negócios e oportunidades Capital Intelectual: O principal recurso da organização Análise Organizacional AMPLITUDE DE CONTROLE Nº de subordinados que cada órgão ou cargo pode supervisionar adequadamente Pequena Amplitude de Controle Grande Amplitude de Controle Amplitude administrativa estreita Poucos subordinados Comando restrito Organização alta e alongada Comunicação vertical morosa Amplitude administrativa ampla Muitos subordinados Maior delegação Organização baixa e achatada Comunicação vertical mais ágil Análise Organizacional Princípio da Unidade de Comando (Fayol): forma a base da hierarquia de autoridade que se estende do topo à base da organização (cadeia escalar) Alargando a amplitude e transformando o estilo de gestão Fatores que influenciam a amplitude de controle: Tecnologia utilizada Interdependência dos subordinados Similaridade das funções supervisionadas Qualificações dos subordinados Utilização de assistentes pessoais Supervisão por outros (ponto de apoio) Estabilidade do ambiente Análise Organizacional Unidade 3 – Tipos Tradicionais de Organização 03 Tipos Tradicionais Básicos de Estrutura Organizacional: Organização Linear Organização Funcional Organização Linha-staff 1. Organização Linear: É a estrutura organizacional mais simples e antiga, baseada na autoridade linear. Análise Organizacional Origem militar Autoridade linear (unidade de comando) Linhas formais de comunicação (canais de comunicação previstos no organograma – vertical e horizontal) Centralização das decisões (topo do organograma) Formato piramidal Dependência total do subordinado em relação ao chefe Administração tradicional do início do século passado Direito organizacional de exigir o cumprimento de ordens e execução de tarefas Características da Organização Linear : Análise Organizacional Vantagens Desvantagens Estrutura simples e de fácil compreensão Estabilidade econstância das relações formais podem levar à rigidez e inflexibilidade da organização Claradefinição das responsabilidades Autoridade linear pode tornar-se autocrática, dificultando a cooperação e iniciativa daspessoas Facilidade de implantação Exagera a função de chefia e de comando Estabilidade Chefes generalistasque acumulam todos os assuntos possíveis Ideal para pequenas empresas Congestionamento das linhas formais de comunicação ao crescer Ideal para situaçõesde permanência e estabilidade Comunicaçõesindiretas Análise Organizacional 2. Organização Funcional Pouco presente nas empresas, apresenta a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional, especialização das funções. Características da Organização Funcional: Autoridade funcional (baseada na especialização e conhecimento) – subordinação múltipla; Linhas diretas de comunicação – sem intermediação hierárquica; Descentralização das decisões; Ênfase na especialização – o importante é a convergência das especialidades e do conhecimento. Análise Organizacional Vantagens Desvantagens Fornece o máximo de especialização nosdiversos órgãos Diluição e perda de autoridade de comando Permite melhor supervisão técnica Subordinaçãomúltipla: problemas quanto à delimitação das responsabilidades Desenvolve comunicação direta sem intermediação Tendênciaà concorrência entre os especialistas Separaas funções de planejamento e de controle das funções de execução Tendência à tensão e conflitosdentro da organização Confusão quanto aosobjetivos Análise Organizacional 3. Organização Linha-staff Órgãos de linha assessorados por órgãos de staff conforme sua especialização técnica. Resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, a fim de oferecer um tipo organizacional mais completo e complexo Distinção entre órgãos de linha e de staff: 1. Relacionamento com os objetivos da organização; atividade-fim e atividade-meio 2. Tipo de autoridade: órgãos de linha – decidir e executar órgãos de staff – assessorar, planejar, controlar, recomendar Análise Organizacional Características da Organização Linha-staff: Fusão da estrutura linear com a funcional Coexistência entre as linhas formais e diretas de comunicação Separação entre órgãos operacionais e órgãos de apoio Hierarquia versus especialização: reúne em um só tipo de organização a autoridade hierárquica e a autoridade do conhecimento Vantagens Desvantagens Assegura assessoria especializada e inovadora Possibilidade de conflitosentre órgãos de linha e destaff Mantématividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e destaff Dificuldadena obtenção e na manutenção do equilíbrio entre linha estaff Análise Organizacional 4. Estrutura Matricial Tipo de organização utilizada quando a situação organizacional é complexa Trata da combinação da organização funcional com a de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional A organização funcional é verticalizada e a organização por produto ou projeto é horizontalizada - sobreposição Características: ● estrutura dual de autoridade ● integração e coordenação das tarefas são funções do gerente de produto/projeto Análise Organizacional Vantagens Limitações Aglutinação das vantagens e neutralização das desvantagens Viola a unidade de comando Dualidade funcional e produto/projeto Altera a cadeia de comando e enfraquece a coordenação vertical Especialização e Coordenação Depende da colaboração dos participantes Foco nos lucros e nos recursos Resposta à complexidade dos negócios Resposta à turbulência ambiental Vantagens das organizações orgânicas: participação e flexibilidade Análise Organizacional 5. Organizações Temporárias ou Adhocráticas Soluções ad hoc; equipes temporárias de trabalho; tarefas diferentes e inovadoras; base no conhecimento; atribuições e responsabilidades; poucas regras; autoridade descentralizada Características: equipes e grupos cooperativos multifuncionais tarefas efêmeras formas organizacionais flexíveis e livres ênfase na missão a cumprir comunidades de interesses Análise Organizacional 6. Estrutura em Rede Substituta dos departamentos funcionais, pode conter unidades organizacionais ou equipes multifuncionais e interdisciplinares As redes são mutáveis, ágeis e flexíveis, podendo redefinir seu encadeamento e atividades A estrutura em redes pode ser de 2 tipos: Rede de Unidades Rede de Equipes Análise Organizacional 1ª Rede de Unidades: composta de várias áreas de negócios, ao redor de um núcleo principal, com centros de lucro individuais 2ª Rede de Equipes: composta de várias equipes, ao redor de um Coordenador geral, com equipes inter e multifuncionais empowerment Análise Organizacional Vantagens Permite avirtualizaçãodo negócio Permite a proliferação de unidades de negócios Baixíssimo custo operacional Características: elevada flexibilidade mobilidade horizontalidade conectividade coordenação própria autonomia auto-suficiência de recursos e competências
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