Qualidade é um conceito subjetivo, podendo ser entendido como o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, in

Conforme destacam Seleme e Sradler (2010), o empreendedor deve oferecer produtos com cinco combinações mínimas de atributos ao seu cliente. Diante disso, assinale a alternativa correta sobre os atributos:

Alternativas

Alternativa 1:

As combinações devem estar intrinsicamente ligadas ao preço dos produtos.

Alternativa 2:

Os atributos destacados pelos autores são: moral, qualidade intrínseca, custo e variedade.

Alternativa 3:

Qualidade intrínseca é a qualidade do produto/serviço. Refere-se ao padrão de qualidade exigido pelo mercado.

Alternativa 4:

O custo é importante somente para o custo de produção e não para o custo dos consumidores. Os custos devem estar diluídos no preço de venda e não devem ser aceitáveis.

Alternativa 5:

Um dos atributos é a Moral, que se refere ao estado de espírito do trabalhador. Por isso, precisa ter um clima organizacional adequado. Representa o alicerce para os outros atributos; por isso, deve ser considerado como prioridade.

A ALTERNATIVA SERIA A 5

CASO SEJA UM EXERCICIO DE UM LIVRO QUE EU ESTOU PENSANDO , POIS NÃO INTENDI O QUE VOCE QUIS FALAR AQUI , PODERIA SER MAIS CLARO.