Com relação à inovação no setor de serviços, assina-le a alternativa incorreta:
a) A inovação no setor de serviços pode ser de processos b) A inovação no setor de serviços pode ser de produtos c) As inovações no setor de serviços podem ser de processos, mas não de produtos. D) As inovações do setor de serviços podem ser de natureza organizacional E) As inovações do setor de serviços podem ser de natureza organizacional, de serviços e de processos
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Gestão da Qualidade no Setor Público
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Gestão por Competência e Gestão do Conhecimento
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