Tendencias de consultoria

Embora não detenham o poder efetivo na tomada de decisões, os consultores devem possuir algumas características importantes para o desenvolvimento de seu trabalho, principalmente no que se refere às competências para o desempenho da função. De acordo com Cunha (2013, p. 47): “As competências básicas são aquelas dispostas na forma de conhecimentos, habilidades e atitudes, interesses, valor ou até mesmo outras características pessoais essenciais para o desenvolvimento de determinada tarefa que diferenciam o desempenho das pessoas.”

CUNHA, J. L. L. Consultoria Organizacional. Curitiba: Intersaberes, 2013.

Para que um consultor desempenhe da melhor forma possível o seu trabalho, ele deve desenvolver determinadas competências. A partir do exposto, associe as seguintes competências às suas características:

1 - Ética.

2 - Didática.

3 - Atitude.

4 - Flexibilidade.

( ) Adaptar-se de acordo com as necessidades do cliente ou da própria execução do trabalho, assim como ter a sensibilidade de perceber como melhor desenvolver suas ações, individual ou em equipe, conforme a designação.

( ) Utilizar-se de meios honestos para realizar suas tarefas, sem criar informações ilusórias a respeito de suas contribuições.

( ) A importância em transmitir uma postura otimista, segura e humilde para envolver os indivíduos na resolução dos problemas.

( ) O consultor deve se preocupar em transmitir conhecimento durante todo o processo e se comunicar para que o cliente possa compreender o que está sendo realizado.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: