A estrutura formal de uma instituição ou empresa é aquela estabelecida de forma intencional e pré-definida por meio documentos tais como: Estatuto,...

A estrutura formal de uma instituição ou empresa é aquela estabelecida de forma intencional e pré-definida por meio documentos tais como: Estatuto, Regimento Interno, Normas Internas, Regulamentos, Manuais, Rotinas, Instruções de Serviços e outros. Já a ______________________________ nasce espontaneamente, naturalmente, a partir do relacionamento social das pessoas no ambiente de trabalho. Preencha as lacunas acima com a alternativa CORRETA apresentada a seguir:


a. Estrutura Formal / Estrutura Informal.
b. Teoria X / Teoria Y.
c. Estrutura Informal / Estrutura Formal.
d. Estrutura Organizacional / Departamentalização.
e. Departamentalização / Estrutura Organizacional.