Prova Eletrônica - OMS - 1

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26/06/2023, 09:54 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
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Seu Progresso: 17 %
Prova Eletrônica
Entrega 30 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 13 jun em 0:00 - 30 jun em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 25 minutos 24 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 1 jul em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 14 jun em 11:10
Esta tentativa levou 25 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
Para estruturar uma empresa, é necessário considerar o conceito de
unidade organizacional, como esse, por exemplo: “agrupamento de
acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e
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correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos,
materiais e equipamentos – em unidades organizacionais”
(REBOUÇAS, 2009, p. 101). Esse conceito, também ganha o nome
de:
 Sistema de comunicação. 
 Departamentalização. 
 Estrutura staff. 
 Fluxos de comunicação. 
 Estrutura linear. 
Pois diz respeito ao conceito abordado no trecho sobre
“unidade organizacional”. As demais respostas dizem respeito
de uma forma geral sobre estrutura organizacional, ou seja, de
forma mais abrangente/sistêmica, pois aqui foi solicitado de
forma específica ao conteúdo “unidade organizacional”.
3 / 3 ptsPergunta 2
Referente aos “conceitos e técnicas” pertinentes à análise da
distribuição do trabalho”, podemos dizer, por exemplo, que o
gestor/analista de OSM deve conhecer, nesse caso:
I. Tipos de distribuição do trabalho
II. Aspectos da distribuição do trabalho. Balanceamento das linhas de
produção.
III. Coordenação e avaliação do trabalho.
Pode-se afirmar que:
 Somente II está correta. 
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 Somente III está correta. 
 Todas estão corretas. 
 Somente I está correta. 
 Há apenas duas afirmativas corretas. 
Todas as alternativas fazem parte do item “distribuição do
trabalho”, tendo como subitem “os conceitos e as técnicas
pertinente à análise da distribuição do trabalho” em que o
gestor, poderá com isso, escolher o modelo mais adequado
para a organização em que atua.
3 / 3 ptsPergunta 3
Contribuem para tornar os processos empresariais mais ágeis e
eficientes, agregando importantes vantagens competitivas aos
produtos e/ou serviços oferecidos (OSM, 2011), se trata dos:
 Processamentos da informação. 
 Processos. 
 Ciclos de eventos. 
 Crescimentos e da manutenção. 
 Sistemas. 
0 / 3 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta
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“A qualidade das informações que recebemos determina, em grande
parte, o sucesso de nossas ações, assim como nos ajuda a enfrentar
as mudanças causadas pelos fatores sociais, econômicos, ....”
(ELEUTERIO, 2015, p. 17 – pdf). Complete a frase:
 
Dado, informações, sistema que colocam em risco o nível estratégico
das empresas.
 
Dados e parâmetros do sistema que colocam em risco a
sustentabilidade das empresas.
 
Gestão de riscos e controladoria que colocam em risco a
sustentabilidade das empresas
 
Normativos e tecnológicos que colocam em risco a sustentabilidade
das empresas.
 
Materiais e saídas do processo de transformação que colocam em
risco a sustentabilidade das empresas.
3 / 3 ptsPergunta 5
Para o pai da administração moderna, Peter Drucker (1999), a
revolução da informação não está na informação em si nem nos
efeitos práticos que a tecnologia produz no cotidiano das empresas e,
sim:
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Nos novos recursos de recrutamento de pessoas criados com base na
tecnologia.
 
Nos novos recursos de seleção de pessoas criados com base na
tecnologia.
 Nos novos recursos de logística criados com base na tecnologia. 
 Nos novos modelos econômicos criados com base na tecnologia. 
 
Nos novos recursos mercadológicos criados com base na tecnologia. 
Pois é algo maior, ou seja, todas as demais questões são
específicas e, que, indiretamente, abarcam os novos modelos
econômicos também. Os novos modelos econômicos criaram,
por exemplo, novos canais mundiais de distribuição de produtos
e serviços, reinventaram novos fluxos produtivos e redefiniram
o perfil dos consumidores, também.
0 / 3 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta
Atente para a citação: “ao analisarmos as atribuições do departamento
de OSM, tal como acabamos de fazer, é possível identificar as cinco
frentes de atuação desse departamento, sendo: Recursos humanos,
Recursos materiais, Manejo do tempo, Aproveitamento do espaço
físico e Estrutura organizacional” (ACADEMIA PEARSON, 2011).
Assinale a área que corresponde a atuação correta.
OSM: uma visão contemporânea. Academia Pearson. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2011. Biblioteca Virtual.
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Manejo do tempo. Cuida da atualização dos materiais, para evitar
principalmente a ausência de ferramentas adequadas.
 
Recursos materiais. Cuida da atualização dos materiais, para evitar
principalmente a ausência de ferramentas adequadas.
 
Manejo do tempo. Cuida da criação e articulação das unidades da
empresa.
 
Estrutura organizacional. Elimina a ociosidade e assegura o
aproveitamento adequado das horas de trabalho dos colaboradores.
 
Recursos humanos. Cuida da criação e articulação das unidades da
empresa.
3 / 3 ptsPergunta 7
Além de apoiar as tomadas de decisão, as XXXXXXXXXXXXXXXX
são também um forte elo de sinergia entre as equipes e um importante
fator de motivação dos colaboradores. Nas organizações modernas, os
gestores motivam os colaboradores por meio da disseminação
adequada das XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, estimulando-os a
participar e a se tornar mais produtivos (ELEUTERIO, 2015, p. 18 –
pdf) . A mesma palavra, complementa os dois espaços, para completar
a frase, assinale então, a que faz sentido:
 estratégias. 
 proteções. 
 decisões. 
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 representações. 
 informações. 
Pois são com as “informações” que os gestores podem tomar
uma decisão e, nesse momento/nessa era, esses executivos
motivam suas equipes, fazendo com que os mesmos gerem
mais resultados, visando a gestão compartilhada/participativa
ao mesmo tempo.
3 / 3 ptsPergunta 8
Assinale o ciclo correto e completo (parâmetros ou componentes dos
sistemas - rotina empresarial, classificada por D’Ascenção (2007):
 Entrada; Processamento; Saída; Retroalimentação; Ambiente. 
 Retroalimentação; Ambiente; Entrada; Processamento; Saída. 
 Entrada; Saída; Processamento; Retroalimentação; Ambiente. 
 Saída; Retroalimentação; Ambiente; Entrada; Processamento. 
 Processamento; Saída; Retroalimentação; Ambiente; Entrada. 
Pois apresenta o ciclo completo e o alinhamento de cada etapa
- dos parâmetros do sistema.
3 / 3 ptsPergunta 9
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O conceito de xxxxxxxxxxxxxxxxx afirma que existem muitas maneiras
de alcançar o mesmo resultado. Também, destaca a flexibilidade na
seleção dos meios que serão utilizados para alcançar os fins. Essa
característica dos sistemas abertos, diz respeito:
 O crescimento e a manutenção. 
 Equifinalidade. 
 O ciclo de eventos. 
 A entropia negativa. 
 O processamento da informação. 
É a denominação do conceito da frase da questão, sendo que a
Equifinalidade também cria uma relação das metas com os
métodos.
3 / 3 ptsPergunta 10
A mudança de layout, que pode denominar-se também como
“reconfiguração de um arranjo físico”, se divide em três etapas (OSM,
2011), podendo ser:
I. Estudo do layout atual.
II. Elaboração do novo layout.
III. Aprovação, implantação e avaliação do novo layout.
Pode-se afirmar que:
 Todas estão corretas. 
 Somente III está correta. 
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 Há apenas duas afirmativas corretas. 
 Somente I está correta. 
 Somente II está correta. 
Pontuação do teste: 24 de 30
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