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Em um restaurante dois funcionários da cozinha foram escolhidos para descascar batatas. Ambos receberam 15 kg de batatas e uma faca do mesmo tamanh...

Em um restaurante dois funcionários da cozinha foram escolhidos para descascar batatas. Ambos receberam 15 kg de batatas e uma faca do mesmo tamanho e formato. Após 25 minutos terminaram a tarefa que lhes tinha sido proposta (descascar as batatas). Após pesarem as batatas descascadas constatou-se que o funcionário “X” havia entregue 13 kg de batatas sem cascas e que o funcionário “Z” entregou 12 kg. Pergunta-se, qual deles foi eficiente e qual foi eficaz? Nota: 10.0


a) Ambos foram eficiente e eficaz porque descascaram as batatas.
b) O funcionário “X” foi eficiente e o “Z” foi eficaz, porque terminaram o trabalho ao mesmo tempo.
c) Ambos foram eficientes, pois descascaram as batatas, mas “X” foi mais eficaz, pois entregou um resultado final melhor que “Z”.
d) Nenhum dos dois foi eficiente, mas ambos foram eficazes.
e) Ambos foram eficazes, pois descascaram as batatas, mas só seriam eficientes se tivessem conseguido o mesmo peso final.

Essa pergunta também está no material:

APOL 2 OSM E O DESIGN ORGANIZACIONAL
8 pág.

Osm e Design Organizacional ExatasExatas

Respostas

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Na situação descrita, o funcionário "X" foi eficiente, pois conseguiu descascar 13 kg de batatas sem cascas. Já o funcionário "Z" foi eficaz, pois entregou um resultado final melhor, com 12 kg de batatas descascadas. Portanto, a alternativa correta é a letra c) Ambos foram eficientes, pois descascaram as batatas, mas "X" foi mais eficaz, pois entregou um resultado final melhor que "Z".

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