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Respostas
A alternativa correta é a letra "b. V - F - V". Isso porque, atualmente, é considerado ultrapassado o conceito de que todo conflito é ruim e deve ser evitado. A mudança conceitual mais recente é entender que o conflito pode ser algo necessário para um desempenho eficaz de um grupo ou equipe. No entanto, os conflitos também podem carregar o potencial de serem uma força negativa para o desenvolvimento dos grupos ou equipes.
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