A alternativa correta que descreve as fases do planejamento estratégico de mercado descrito por Ferrell (2000) é a seguinte: Análise dos ambientes interno, externo e dos consumidores; análise SWOT; estabelecimento da missão, metas e objetivos estratégicos; estratégia corporativa ou estratégia das unidades de negócio. Essa alternativa abrange as etapas essenciais do processo de planejamento estratégico, incluindo a análise dos ambientes, a identificação dos pontos fortes e fracos da organização, a análise das oportunidades e ameaças do ambiente externo, a definição da missão, metas e objetivos estratégicos, além da escolha da estratégia corporativa ou das unidades de negócio.
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Planejamento e Gestão do Processo Publicitário
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