¿Cuáles son las 7 herramientas básicas de la calidad? La evolución del concepto de calidad aplicado a la industria muestra que se ha pasado de una...

As 7 ferramentas básicas da qualidade são: 1. Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe: é uma ferramenta utilizada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema, organizando-as em categorias. 2. Folha de Verificação: é uma ferramenta utilizada para coletar e organizar dados de forma sistemática, facilitando a análise posterior. 3. Gráfico de Controle: é uma ferramenta utilizada para monitorar e controlar um processo ao longo do tempo, identificando variações e desvios. 4. Histograma: é uma ferramenta utilizada para representar graficamente a distribuição de frequência de um conjunto de dados, permitindo identificar padrões e tendências. 5. Diagrama de Pareto: é uma ferramenta utilizada para identificar e priorizar os problemas ou causas mais significativas, com base no princípio de Pareto, que afirma que a maioria dos problemas é causada por uma minoria de causas. 6. Diagrama de Dispersão: é uma ferramenta utilizada para analisar a relação entre duas variáveis, permitindo identificar possíveis correlações ou padrões. 7. Estratificação: é uma ferramenta utilizada para separar e analisar os dados de acordo com diferentes categorias ou estratos, facilitando a identificação de padrões específicos. Essas ferramentas são amplamente utilizadas na gestão da qualidade para auxiliar na identificação, análise e solução de problemas, visando melhorar os processos e produtos de uma organização.