É correto afirmar que o ciclo PDCA é: A fase de atuação corretiva é aquela em que o usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correçõe...

É correto afirmar que o ciclo PDCA é um método de gestão utilizado para promover a melhoria contínua dos processos. O ciclo é composto por quatro etapas: planejamento (P), execução (D), verificação (C) e ação corretiva (A). Na fase de atuação corretiva, o usuário detecta desvios e atua no sentido de fazer correções definitivas, de forma a mitigar o problema para que o mesmo não retorne. Durante a execução, são levantados dados que são analisados através da comparação do resultado alcançado com o que foi decidido pelo gestor. A ação corretiva é realizada para resolver o problema utilizando ferramentas estatísticas. O planejamento consiste em estabelecer metas sobre os itens de controle e determinar a maneira (o caminho, o método) para atingir as metas propostas.