O enunciado apresentado está correto em relação à definição de gestão da qualidade. A gestão da qualidade é um conjunto de práticas e processos que visam garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos por uma empresa, desde a concepção até a entrega ao cliente. Isso inclui a definição de padrões de qualidade, a implementação de processos de controle de qualidade e a melhoria contínua dos processos para garantir a satisfação do cliente.
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