João Pedro foi contratado como consultor externo para desenvolver e gerenciar o processo de modernização da organização Foco na Excelência Ltda. Na...
João Pedro foi contratado como consultor externo para desenvolver e gerenciar o processo de modernização da organização Foco na Excelência Ltda. Na apresentação do projeto de modernização às lideranças do órgão, ele defendeu, corretamente, que:
a estrutura da organização deve dividir-se em funções, com elevada especialização funcional e rigidez hierárquica. a centralização das decisões é a melhor opção, pois é impossível ter profissionais bem treinados nos locais de trabalho capazes de tomar decisões coerentes com os objetivos organizacionais. o foco da gestão deve ser sempre nos lucros e não, nos empregados, ou seja, os resultados econômico-financeiros devem ser privilegiados se comparados aos demais. a gestão deve acontecer de forma sistêmica, afinal, a organização deve ser vista como um fluxo contínuo de trabalho. os indicadores de desempenho devem priorizar os resultados financeiros. a) Apenas a afirmativa I está correta. b) Apenas a afirmativa II está correta. c) Apenas a afirmativa III está correta. d) Apenas a afirmativa IV está correta. e) Apenas a afirmativa V está correta.
De acordo com a descrição apresentada, a resposta correta é a alternativa "d) Apenas a afirmativa IV está correta". Isso porque a gestão deve acontecer de forma sistêmica, considerando a organização como um fluxo contínuo de trabalho.
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