Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 28 jun. 2018. I- Para garantir um diferencial na organização, é preciso que as p...

Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 28 jun. 2018.
I- Para garantir um diferencial na organização, é preciso que as pessoas ofereçam competências que tenham que dominar.
II- A partir do momento em que as ferramentas e as ações são colocadas em prática visando aos objetivos principais da empresa, os processos internos começam a funcionar de forma mais assertiva, diminuindo custos e aumentando a produtividade individual e da equipe.

A I, apenas.
B I e II.
C Nenhuma das alternativas.
D II, apenas.