A alternativa correta é a letra A) I, II e III estão corretas. A escuta empática é fundamental para quem deseja aprender a dialogar e compreender as outras pessoas a partir das suas referências internas, valores e necessidades. A atenção empática é mais do que simplesmente entender as palavras que estão sendo ditas.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar