De acordo com o texto, as recomendações para o pós-crise são: 1. Rever processos que levaram a falhas/problemas causadores da crise. 2. Implantar novos processos de treinamento. 3. Realizar pesquisa e análise sobre a imagem e a reputação da marca e da empresa. 4. Implementar ações de comunicação específicas voltadas para cada público de interesse. Essas são as principais recomendações mencionadas no texto para lidar com o pós-crise.
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