De acordo com Seleme e Stadler (2010), o desejo de qualquer organização tange é a sobrevivência à qualidade dos e, seus dos consumidores no que pro...
De acordo com Seleme e Stadler (2010), o desejo de qualquer organização tange é a sobrevivência à qualidade dos e, seus dos consumidores no que produtos tanto, é preciso e serviços. atuar Dellaretti de forma Filho a atender e Drumond aos requisitos (1994 apud STADLER, 2010) destacam cinco atributos da qualidade, conforme segue. (escolha a alternativa incorreta)
A) Moral
B) Qualidade extrínseca
C) Entrega
D) Custo
E) Segurança
A) Moral
B) Qualidade extrínseca
C) Entrega
D) Custo
E) Segurança
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa incorreta é a letra A) Moral. Os cinco atributos da qualidade destacados por Dellaretti Filho e Drumond (1994 apud STADLER, 2010) são: Qualidade intrínseca, Qualidade extrínseca, Confiabilidade, Entrega e Custo.
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