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Considerando os pilares da qualidade, qual deles é considerado a base para a sustentação dos demais, segundo Seleme (2010)? a) Moral. b) Qualidad...

Considerando os pilares da qualidade, qual deles é considerado a base para a sustentação dos demais, segundo Seleme (2010)?


a) Moral.
b) Qualidade intrínseca.
c) Atendimento.
d) Segurança.
e) Custo.

Essa pergunta também está no material:

Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I _PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE- ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
5 pág.

Ferramentas de Gestão da Qualidade Escola de Engenharia de PiracicabaEscola de Engenharia de Piracicaba

💡 1 Resposta

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De acordo com Seleme (2010), o pilar da qualidade que é considerado a base para a sustentação dos demais é a Qualidade Intrínseca. Portanto, a alternativa correta é a letra B.

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