O mix de comunicação ou mix promocional consiste na combinação específica de propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e mar...

O mix de comunicação ou mix promocional consiste na combinação específica de propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto que a empresa utiliza para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente e construir relacionamentos com ele.

RIBEIRO, Rodolfo. Gestão mercadológica. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2018.

A respeito do mix de comunicação, avalie as afirmações a seguir.

I. A Promoção de vendas é caracterizada por incentivos de curto prazo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço.

II. A Propaganda é veiculada pelas mídias, entre elas televisão aberta ou paga, jornais e revistas impressos ou on-line, rádio, outdoor ou placas externas e internet.

III. Vendas pessoais é realizada por meio de um vendedor que aborda o cliente para oferecer os benefícios do produto ou serviço que está vendendo.

IV. Marketing direto é caracterizado pelas ações de comunicação realizadas especificamente para outras empresas, ocorrendo usualmente no mercado B2B.

É correto apenas o que se afirma em

a.II e IV

b.I, II e III

c.III e IV

d.I e III

e.I, II e IV