Sabe-se que os consumidores são influenciados pelos mais diversos tipos de fatores. Um desses fatores corresponde às ações de grupos de referência,...
Sabe-se que os consumidores são influenciados pelos mais diversos tipos de fatores. Um desses fatores corresponde às ações de grupos de referência, tais como família e amigos. Identifique a qual grupo de fatores eles pertencem:
a) Psicológicos b) Culturais c) Pessoais d) Ambientais e) Sociais
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