A alternativa correta é a letra "b) II, III e IV estão corretas". Isso porque o segundo fator mencionado, o universo da marca, é importante para que o influenciador esteja alinhado com o nicho da empresa, garantindo um discurso adequado e autêntico. O terceiro fator, a criatividade, também é relevante, pois a empresa precisa orientar o influenciador sobre como se comunicar de forma detalhada sobre seus produtos. E o quarto fator, o foco no resultado, envolve o uso de métricas para avaliar o desempenho nas redes sociais, como número de seguidores e número de publicações do influenciador.
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