A principal conclusão da experiência de Hawthorne foi que o nível de produção mostrou-se resultante da integração social das pessoas no trabalho. Ou seja, a produtividade não depende apenas de fatores técnicos, mas também de fatores sociais e psicológicos, como a motivação, a satisfação e o relacionamento entre os trabalhadores.
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Evolucao do Pensamento Administrativo II
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