En el ejemplo presentado, se puede observar una falta de coherencia entre las palabras y las acciones del gerente general de la empresa. Aunque en la reunión anual de cierre instó a los miembros a fortalecer las actividades grupales y prometió disponer de presupuesto para ello, en el año siguiente los beneficios económicos y compensaciones se otorgaron en base a objetivos individuales. Esto muestra una falta de compromiso por parte del gerente general y una falta de coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
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