De acordo com Kotler e Armstrong (2003, p. 130), eles definem como pessoa motivada aquela que está sempre pronta a agir. A maneira como ela age é influenciada por sua percepção da situação. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Está sempre pronta a agir. A maneira como ela age é influenciada por sua percepção da situação.
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