Analisando as afirmações sobre a qualidade de produtos e serviços, podemos identificar se elas se referem a uma dimensão objetiva ou subjetiva. Atribuindo o número 1 para a dimensão objetiva e 2 para a subjetiva, temos: - Os melhores carros são na cor branca ou prata. (Dimensão subjetiva) - Este ar condicionado é o mais eficiente no consumo de eletricidade. (Dimensão objetiva) - O corte de cabelo neste salão de beleza é o melhor na cidade. (Dimensão subjetiva) - A cômoda mede 1 metro por 0,80 metros. (Dimensão objetiva) - Este equipamento tem menor custo de manutenção. (Dimensão objetiva) - Aquela churrascaria serve uma picanha perfeita. (Dimensão subjetiva) Portanto, a sequência correta é a alternativa c) 1, 1, 2, 1, 2, 2.
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